вторник, 26 июля 2016 г.

Елизавета Проскурина: Engage2016 от SocialBakers


Знаю, вам было лень посмотреть недавнюю конференцию Engage2016 от SocialBakers, а у меня только добрались руки поделиться с вами основными тезисами о том, куда катится всеми любимый SMM. 

1) Контент. 


После введения жестких алгоритмов выдачи постов в лене многие бренды и даже агентства решили, что от них просто хотят больше денег. На самом деле главный стимул этих изменений — это спасти пользователей от говно-контента. Заставить редакторов страниц более ответственно подходить к созданию публикаций и выкладывать посты, которые реально интересны целевой аудитории. 

воскресенье, 24 июля 2016 г.

Сет Годин: "Не путайте клиента с покупателем!"

Сет Годин — знаменитый предприниматель, маркетолог и писатель. 

Пост от 23 января 2016

Клиент или покупатель? Это выбор, который имеет огромное значение в жизни фрилансера, предпринимателя, да и вообще любого человека, который взаимодействует с рынком.
  • Покупатель покупает (или не покупает) то, что вы производите.
  • Клиент просит вас сделать что-то.
У покупателя есть сила выбора. Но у клиента другая власть — задавать тон, настаивать, определять параметры.

Потенциальных покупателей много, и вы делаете что-то для них еще до того, как вы точно поймете, кто они.

А вот клиентов относительно немного, и ваша работа для них происходит уже после того, как вы их найдете.

Если покупателю не нравится то, что вы сегодня предлагаете, он может вернуться завтра. Если клиенту не понравится то, что вы делаете, он может уйти навсегда.

Вы можете делать отличную работу для обеих категорий. Но только не путайте их.

Выбирайте своих покупателей. Выбирайте своих клиентов.

И прежде всего выберите ту категорию, которую вы будете обслуживаете.

[Также стоит заметить: софт и интернет позволяют нам перевернуть рынок, превращая клиентов в покупателей, а покупателей — в клиентов. Люди, которые привыкли брать, что предлагают, теперь могут получить подготовленную специально для них версию без особых затрат. И наоборот, люди, которые прежде платили больше за вариант продукта, сделанный специально для них, теперь могут сэкономить и, не тратя время, купить уже готовое предложение].

Оригинал "The client and the customer"

Mark Manson: "Незнание, которое освобождает"


Читатель недавно спросил меня в электронном письме о том, что делать с самоедством — знаете, эти ужасные разговоры, которые ты ведёшь сам с собой поздно ночью о том, что мне никогда не стать звездой футбольной команды, как все в тайне смеются над тобой, и что мама и папа всю жизнь на самом деле скрывали, что ты был втайне усыновлён.

Все мы сталкиваемся с подобным видом внутренней дискуссии. Даже те из нас, кто набирает высший балл в наших тестах на счастьевсё равно время от времени занимается самоедством.

Я неоднократно заявлял в своём блоге, что одна из вещей, которую я нашел наиболее освобождающей в моей собственной жизни — это понимание того, что я не знаю о чём говорю. Это верно и в философском, и в психологическом смысле, но я не думаю, что большинство людей также сразу же осознает, насколько практично и важно это понимание.

Иногда я боюсь, что достиг своего пика как писатель и что ничто новое не сможет соперничать с популярностью моих статей 2013-2015 годов. Потом напоминаю себе, что понятия не имею о чём говорю. Будущее обширно, и я даже не знаю на самом деле, хорошо ли действительно быть популярным и читаемым большим количеством людей. Кто знает, может через год меня задолбает писать статьи и я захочу заниматься чем-то другим. Никто не знает.

суббота, 23 июля 2016 г.

Разбор франшизы Додо Пицца (видео)


Большое 2-х часовое видео по разбору франшизы "Додо-пиццы" с двух ракурсов: франшиза и маркетинг в сети. Очень интересно показывают ошибки в позиционировании (например "Додо" это вымершая 200 лет назад птица), странную систему владения (офшоры, прослойки и странные договора), судебные иски, почему это не "франшиза" и т.п.

0:21 — Вступление
4:31 — Самые интересные новости франчайзинга за неделю
12:32 — Самые идиотские франшизы в мире
22:23 — Тема недели. Детальный разбор франшизы Додо Пицца
1:33:45 — Презентация первой CRM-системы для фрачайзеров + интервью с создателем
1:45:17 — ТОП-3 франшиз этой недели

четверг, 21 июля 2016 г.

Закрывается последний в мире японский производитель видеомагнитофонов VHS

Компания Funai Electric Company заявила, что прекращает производство видеомагнитофонов стандарта VHS. Последний японский магнитофон сойдет с конвеера в июле этого года и на этом их производство в стране закончится.

Funai Electric Company начала производство кассетных видеомагнитофонов формата VHS в 1984 году, выпустив первый магнитофон VP-1000. Уже к концу восьмидесятых годов она стала крупнейшим производителем в Японии. Выпуск оборудования для просмотра VSH-кассет продолжался вплоть до прошлого года — в 2015 году по всему миру было продано 700 000 видеомагнитофонов. Однако из-за низкого спроса и проблем с поиском комплектующих Funai Electric Company решила свернуть производство.

В 2002 году от выпуска VHS-магнитофонов отказалась компания Sony, а в 2008 году за ней последовала компания, которая изобрела формат VHS, — JVC. В последние годы производить видеомагнитофоны перестали многие крупные компании, включая Panasonic.


Первый в мире кассетный видеомагнитофон VHS был представлен компанией JVC 7 сентября 1976 года в конференц-зале токийского отеля "Окура". В России же первый домашний "видак" начал выпускаться в середине 80-х годов — он назывался "Электроника ВМ-12" и его прототипом был видеомагнитофон японского производства "Panasonic NV-2000". Себестоимость этого магнитофона была выше розничной цены, производство было убыточными и дотировалось государством.


Еще на схожую тему, что писал в 2011 году "Печатные машинки умерли!"

СМИ ополчились на Facebook из-за нового алгоритма выдачи новостей в ленте

В News Corporation обвинили соцсеть в "антисоциальном" отношении к изданиям.

Роберт Томсон, исполнительный директор News Corporation (в корпорацию входят The Sun, The Times и The Wall Street Journal) полагает, что Facebook ввел новую систему выдачи ради сокращения доли новостных постов, отмечает Campaign.

Накануне компания Facebook анонсировала изменения принципов, по которым формируется лента пользователей. В соответствии с новыми правилами предпочтение будет отдаваться сообщениям от друзей и родственников, причем особое внимание компания уделит фотографиям и видеороликам. И только после этого будет следовать информационный и развлекательный контент.

Медиаменеджер подчеркнул, что издателям необходимо работать над созданием своих собственных сетей и не быть слишком зависимыми от социальных медиа и Google.

В Facebook ранее признали, что новый алгоритм может привести к снижению охвата некоторых публичных страниц компаний и СМИ, однако отметили, что все будет зависеть от поведения аудитории. Например, если большая часть подписчиков делилась новостями компании с друзьями, которые активно "лайкали" и комментировали контент, то падения трафика владельцы страницы не заметят.

среда, 20 июля 2016 г.

Поколение Y: им нужны не развлечения, а хороший начальник


Бизнес так пока и не научился мотивировать, вдохновлять и удерживать молодых сотрудников, относящихся к поколению Y, доказывает консультант по лидерству и автор книги Lead From The Heart Марк Краули (Mark C. Crowley). Вот как это по-настоящему нужно делать.

Согласно новому исследованию Gallup, сотрудники в возрасте 20-36 лет — самое незаинтересованное поколение работников. В прошлом году сменили работу 21% из них, а 60% рассылают резюме прямо сейчас. И компании, которые так пытались удержать их, выплачивая их студенческие долги, снабжая их бесплатными энергетическими напитками и соглашаясь на неформальную одежду в офисе, наверное, раздражены. Может, пора уже просто признать, что это слишком требовательные люди, которые считают, что все им должны, которые никогда не будут лояльны и счастливы на работе?

Нет. Исследование Gallup напоминает нам, что работники поколения Y выросли в совершенно новой среде, и у них уникальный комплект ценностей, потребностей и взглядов на мир. Но их неправомерно называть лентяями, и неправильно думать, что они запрограммированы на лояльность. Они действительно требовательны. Они четко знают, что хотят получить в обмен на свою работу, и готовы искать это, пока не найдут. Это поколение работников, которое отвергает традиционные пути и ожидает, что их начальство и их работодатели адаптируются к этому.

В США поколение Y уже составляет 40% всей рабочей силы, и за ближайшие 10 лет эта доля удвоится. Некоторые из нас пока сопротивляются этим переменам и не хотят менять свой подход к управлению. Но как показывают исследования, действовать нужно сейчас. И самые прогрессивные организации этим уже занимаются.

вторник, 19 июля 2016 г.

Россия: Новостные сайты формируют мобильное потребление

Скорость появления информации в наши дни позволяет пользователям выигрывать от возможности доступа к новостям при помощи их карманных устройств. В то время как практически половина россиян имеют доступ в интернет с разных платформ, охват и время с мобильных устройств растут быстрее. Охват аудитории в категории News/Information в России находится на 9-м месте среди других категорий и получает новые возможности с расширением кроссплатформенного доступа.


"Десктопная" аудитория данной категории снизилась на 9% за последние 12 месяцев, в то время как на мобильных устройствах увеличилась на 10% за тот же период. Ниже приведены основные данные за последний год.


Основные моменты мая 2016:
  • Общий размер digital аудитории в России составляет 83.6 миллиона уникальных посетителей интернета с ПК и мобильных (включая смартфоны и планшеты).
  • 62.2 миллиона россиян посещали площадки категории News/Information с ПК и мобильных устройств в мае 2016.
  • В сравнении с маем 2015, Yandex News возглавили рейтинг категории News/Information, увеличив размер своей аудитории на 41% с мая 2015, опережая Mail.Ru – News (рост аудитории за год: +3%) и RIA.RU (снижение аудитории за год: -5%).
Автор: Charlotte Crampton

Синдром Питера Пэна: как стартапы навязывают культ молодости и чем это опасно


Кремниевая долина навязывает нам стереотип, что только молодые люди имеют ценность. И зря, доказывает Джеффри Зонненфельд (Jeffrey Sonnenfeld) — профессор Йельской школы менеджмента, автор книги The Hero’s Farewell.

В мире Питера Пэна мальчики никогда не становились взрослыми. И атмосфера Кремниевой долины сильно на этот мир похожа: там трудно взрослеть и стареть. В прошлом месяце против Google был подан иск, обвиняющий корпорацию в систематической дискриминации кандидатов старше 40 лет. Податели иска цитируют данные сервиса Payscale, согласно которому медианный возраст работников Google — 29 лет. А медианный возраст программиста в США — 43 года. 

Такие установки воспроизводятся по всей Кремниевой долине. В 2011 году на одной конференции венчурный инвестор Винод Хосла заявил: 
"Люди младше 35 — вот кто добивается перемен. В плане новых идей люди старше 45 практически мертвы". 
Но если обвинения в адрес Google и справедливы, то компания явно делает исключение для своих основателей Ларри Пейджа и Сергея Брина, которым за сорок, и председателя совета директоров, 64-летнего Эрика Шмидта.