пятница, 30 июля 2010 г.

Толстый потребитель = мертвый потребитель?

Большой излишний вес это не только ранняя смерть, но излишняя нагрузка на социальную инфраструктуру страны. Экономисты и политики многих стран озабочены глобальным ожирением. В Англии врачам рекомендовали "жирных" называть "толстыми" и объяснять, что это опасно быть "толстым".

По данным Управления национальной статистики (Office for National Statistics) Великобритании, доля совершеннолетних британцев, страдающих ожирением, увеличилась с 16 процентов в 1994 до 25 процентов в 2008 году. Эксперты прогнозируют, что при сохранении нынешних темпов роста уровня ожирения к 2050 году число страдающих этим заболеванием увеличится до 60 процентов среди британских мужчин, до 50 - среди женщин и до 25 - среди детей.

В США подобные измерения проводят достаточно постоянно. В последние 5 лет самым толстым шатом в США является Миссисипи!

Борис Дубин: "34% россиян с высшим образованием никогда не читали книг. И не хотят"

Борис Владимирович Дубин - руководитель отдела социально-политических исследований Левада-центра, ведущий социолог чтения в РФ, проницательный аналитик образовательной сферы России и ее эволюции.



- Борис Владимирович, в 1960-1980-х культ образования казался всеобщим. Перестройка усилила его. Как он «слинял в три дня»?

-Я думаю, что время, которому положено начало при Горбачеве, закончилось очень давно - в 1993-1994-м. Дальше пошла, как сказал поэт, «другая драма». Началось разочарование в идеях, которые предлагала предыдущая власть. Причем по массовой интеллигенции «шок» 1992-1993 годов ударил сильней, чем по другим слоям. И даже не из-за того, что лишений было больше.

Жесткое время столкнулось с «легендой интеллигенции», с ее завышенными представлениями о своей роли в обществе, о своих возможностях, влиянии на власть, о своем мобилизационном потенциале.

Моя любимая кофейня в Самаре: "Мир кофе"

Мир Кофе
Самым любимым местом в Самаре, где готовят ИМХО лучший кофе в нашем городе, является небольшое кафе в фудкорте ТЦ "Московский". На самом краю Самары, куда сложно добраться, но кофе попить можно.

Августовские деньки или униформа маркетологов

Недавно наша госкомпания подверглась информационной атаке и критике за некую деятельность отдельного топ-менеджера. А так как наш клиент может "голосоват ногами" и это могло снизить объемы годовых продаж, то пришлось активно участвовать в конфликте, методично отгружая  официальную информацию.

А в офисе так жарко, что мои сотрудники куда-то постоянно линяли постоянно! Недавно я понял куда...

Как Вы думаете у женщин-маркетологов есть униформа?

четверг, 29 июля 2010 г.

МакКафе в Самаре: открытие для нас и директора МакДональдса в РФ

Недавно в Самаре после ремонта в первом для нас Макдональдсе открылось МакКафе. Событие более чем важное, т.к. до этого кофе в Самаре можно было пить в 2-3 местах. О них напишу отдельно.

Всего в России около 40 МакКафе (вот список 37)! В Самаре 1 МакКафе. Сейчас там достаточно чисто и удобно. Действует промо-акция «маленький кофе» в подарок за заказ. Как по всей нашей стране, варят они финский кофе Paulig. К сожалению по "горькой обжарке" для вкусов большинства Россиян (которые не пили хороший кофе). Подробнее о Paulig в РФ тут! Поставки идут прямые.

Работы принимал вместе со французскими менеджерами директор Хамзат Хасбулатов, президент "Макдоналдс" в России и восточной Европе. Сегодня он с группой топ-менеджеров кушал, измерял и обсуждал экспансию в Самарский регион. ;)

среда, 28 июля 2010 г.

Продукт: солонка для рекламы

Великолепное решение нашли немецкие рекламщики "Grey G2/Group"  (Дюссельдорф) для продвижения шампуня от перхоти Pantene! Они знамениты не только этой работой, но и рекламой презервативов и т.п.

Агентство работает с 1953 года. На данный момент считается агентством № 2 в Германии, после BBDO. Из наград Эффи: 12 золотых, 9 серебрянных и 12 бронзовых наград (№ 2 в Германии по количеству рекламных Effie после Jung von Matt).

Слоган кампании - "Перхоть не аппетитна".


Chief Creative Officer: Per Pedersen
Creative Director: Jörn Sonnenberg
Art Director: Dennis Wolf
Copywriter: Susanne Dupon, Sascha Dreschinski
Photographer: Björn Giesbrecht
Production: Mathias Renner, Peter Engel

вторник, 27 июля 2010 г.

Эмиграция книг из России!

Когда-то мы читали. Много читали. Вся страна во время перестройки билась за полные собрания сочинений, выкупала их и т.п. Для многих это был "фетиш" или аналог "шопинга". В Самаре люди знали по именам зав складов книжных.

Некоторые прятали в книжные шкафы деньги. Один мой знакомый 2001 году нашел заначку старыми российскими рублями на  покупательскую способность в 1500 баксов, за что был жестоко наказан женой. Они получили 5 у.е. в банке при обмене.


То что у нас как бы было "интеллигенцией", читало эти книги. Мы любим говорить, что мы читающая нация, но...

это уже давно не так!

суббота, 24 июля 2010 г.

FOTO8 - интересный сайт с фотографиями чужой жизни

Мы очень часто жалуемся на то, как "Великая Россия" скатывается в недоразвитые страны, теряя свою культуру, военную мощь и якобы святой дух. Разлагольствований на эту тему много, а когда еще видишь изношенную инфрструктуру страны и кучу квази-государств, как Москва, Питер, Казань, Грозный, то кажется что все еще намного хуже.

А когда еще куча блоггеров с хорошими фотографиями (например один мой читатель) публикуют замечательные фоторепортажи, то вообще завидно презавидно. Но увы, у меня 6 пикселей цифровая мыльница и 5 пиксельный телефон. В далеких планах, есть желание прикупить солидную фотокамеру и начать вести социальный фото блог. Но это будет после начала обучения игры на губной гармошке. Думаю к следующему лету.

И приходится наслаждаться работами других фотографов и блогеров. Блуждая по инету, наткнулся на замечательный английский фотожурнал "Foto8". Он существует с 1998 года, а  начал печататься в офлайне с 2001 года.

И так, что мне там понравилось и фото-репортажей...

четверг, 22 июля 2010 г.

Google атакует Facebook: "Социальные взаимодействия между людьми"

Поводом этого топика послужила заметка на Хабрехабр. Один из сотрудников "the UX team at Google" (исследователи социальных сетей, интерфейсов и т.п.; некий аналог сетевых корпоративных социологов)  Пол Адамс (Paul Adams), занимающийся исследованиями пользовательского взаимодействия в Google опубликовал 224 страницы презентаций о соотношении "автономных социальных сетей" индивида (в реальном мире) с его "социальными сетями в интернете" (в виртуальном мире). 

Фактически речь идет о его новой книге, которая вот вот выйдет из печати под названием "Социальные круги" ("Social Circles") - 16 июля 2010 года автор отправил ее в верстку и печать. 

В условиях когда Google замахнулся на лавры ведущей социальной сети Интернета с 500 000 000 пользователей и готовит проект "Google Me", публикация данного отчета выглядит, как минимум этапом спланированной PR-акции против Facebook. Facebook же начинает активно дружить с Microsoft, которая недавно "турнула" Google c iOS (Iphone+Apple). Пол Адамс в предвещании выпуска своей книги, где он на примере неправильного Facebook`a рассуждает о "будущих правильных сетях", опубликовал презентацию.

Его презентация представляет выдержки из исследований пользователей электронной почты, Youtube, Facebook, Google Buzz, Twitter и других социальных медиа. Некоторые назвали эту провокационную презентацию (особенно в начале про учительницу и ее друзьях геях)  "Социальным манифестом Google".

Немного о самом авторе:

Пол Адамс (Paul Adams) родился в местечке Слиго (Sligo) на северо-западе Ирландии. Жил в Дублине и закончил там в 2000 году  Дублинский Национальный колледж дизайна и искусств (The National College of Art and Design; NCAD Ireland) по специальности "Индустриальный дизайн" ("Industrial Design"), затем закончил магистратуру в Университете Лимерика (University of Limerick) в 2002 году по специальности "Интерактивные медиа" (Interactive Media). Некотрое время жил и работал в Лондоне, пока не перебрался в США.  Живет и работает в Сан-Франциско!  

Начинал работать дизайнером интерьера автомобилей, потом индустриальным дизайнером, инженерным дизайном продукции Dyson для Японии (да, да, те самые безумно дорогие вакуумные палесосы!), потом консультантом по юзабельности пользовательского интерфейса  (это все пока еще в Лондоне; среди его проектов по консультированию были: тв-канал BBC, газета The Guardian, оператор сотовой связи Vodafone, Метро Лондона и другие), затем его переманили в последнее место работы!
 
Последние три с половиной года он работает старшим научным сотрудником по изучению "опыта использования Google" в Гугл (о том как они отбирают персонал читайте в следующих постах моего блога). Сетевой ник у Пола, как у типичного ирландца - "paddy"! У него есть аккаунты в Flicr, Linkedin, Facebook, свой блог и фото-блог!

Журнал Timeout: "Человек в социальных сетях"

Давно хотел поговорить о потребительских и социальных типажах пользователей различных социальных сетей!  

В Рунете их много и все они разные, но у крупных сетей есть свои "типичные пользователи".

Как раз в одной забавной статье в журнале Timeout за сентябрь 2009 года  подвернулся интересно визуально оформленный материал. Решил поделится с Вами + откомментировать!

И так рассмотрим: ЖЖ, Facebook, Одноклассники, Twitter, Вконтакте и новеньких!

среда, 21 июля 2010 г.

Китайские бренды вокруг нас!

Недавно я писал о китайцах, как о менеджерах "Эти странные азиаты!".

Мы выяснили, что у азиатов все не так, как мы о них думали:
  • Миф: коллективизм; Реальность: индивидуализм;
  • Миф: несклонность рисковать; Реальность: готовность рисковать;
  • Миф: долгосрочное планирование; Реальность: спонтанность;
Теперь решил порассуждать о китайских брендах и их составляющих! ;)


Герман Стерлигов: продолжение недоразумения

В декабре 2009 года я уже подробно делился с Вами о Германе Стерлигове и его "пирамидах". Однако история на этом не закончилась! На этой неделе выяснилось, что "золотые монеты" у Стерлигова не совсем золотые...
ВЕДОМОСТИ

Ржавое золото Стерлигова

Золотые инвестиционные монеты «Георгий Победоносец», которые предприниматель Герман Стерлигов закопал в землю в специальных капсулах, покрылись, по его утверждению, непонятными пятнами.
Читать целиком
Ржавое золото Стерлигова
Эта статья в блогах[?]


Причем "ржавые монеты" по тихому выкупил обратно Сбербанк! В итоге не понятно, то ли Сбербанк делает не "золотые монеты", то ли Стерлигов умудряется окислять золото...

PowerPoint: помощник или противник?

Очень часто в нашей работе мы сталкиваемся с презентациями в PowerPoint. Обилие слайдов, солидный вид - все это атрибуты современного совещания. Однако очень часто PowerPoint в неумелых руках выступает, как инструмент "жестокой пытки".

Десятки мертвых и унылых слайдов и т.п. Я сам делаю несколько презентаций в год (что очень мало), т.к. предпочитаю работать с "картами памяти".

В последнее время становится очень модным выпускать книги по презентации и даже проводить семинары. Я же в этом посту приведу пару трендов и полезные советы с ссылками. (советы мои + что нарыл на Habrhabr.ru) ;)

Мгновенные сообщения в США: факты и цифры

вторник, 20 июля 2010 г.

Сказки на ночь: "О маркетинге"

Пишу, как ответ на пост Крылова "От такого маркетинга я отказываюсь!" Пост вызвал в рунете не шуточное бурление, поэтому побурлим и мы. ;)


Хотя конечно у меня складывается впечатление, что это "эпатажный пост" или ньюсмейкерство, уж больно все подобрано и аргументировано максимально "убого" и негативно. И таким образом месье Крылов хочет стать "Германом Стерлиговым" в маркетинге. Для проформы я подождал недельку, но так и не дождался свежего письма в стиле "Как я Вас всех обманул!"

Басни Тезисы Крылова:

  • Маркетинг вводит в заблуждение, обманывает, заставляет человека желать иллюзию. Это относится как к людям маркетингом занимающимся, так и ко всем нам, к «потребителям» на его языке. Вслушайтесь, всмотритесь и вдумайтесь в термины маркетинга: «целевая группа», «скрытая реклама», «сформировать потребность», «импульсная покупка».
Анализ профессиональной терминологии и арго с целью доказательства "непонятности" и "губительности" маркетинга это великолепный алогичный прием манипулирования. В лучших традициях Лаврентия Берии, который из опечатки в слове "Сталинг(р)ад", выписывал людям по 7 лет колоний. Так и тут месье Крылов сравнивает "огурцы" и "айфоны" и выстраивает псевдо-понятийную связь.

Максимум, что делает неэтичного маркетинг, так это рекламирует табак и алкоголь не своей ЦА (а молодежи) и то это специфика нескольких отраслей. А желать иллюзию заставляет поэзия, любовь, кино и т.п.  Их тоже к досье пришить?

понедельник, 19 июля 2010 г.

Nokia воюет с блогерами

В одном из книжных обзоров я поделился замечательной книгой "Разговор дороже денег. Как блоггинг меняет общение бизнеса и потребителей". В этой книге показывается современная мощь и недостатки блогеров.

Что обычно происходит, когда "корпораты" (представители компании) недовольны каким-либо блогером-звездой?  Они реализовывают 1-2 из 4-х подходов, которые я озвучиваю ниже:

а) они пытаются его "задобрить"!
б) они пытаются его игнорировать!
в) они пытаются найти ему замену, как звезде!
г) они начинают с ним информационную войну и юридические баталии!

Последний вариант самый НЕПРАВИЛЬНЫЙ и ГЛУПЫЙ. Об этом обычно говорят на лекциях по PR или пишут в десятках книг. Следующим после "войны" идет не менее тупой метод "игнорировать". "Игнорировать" можно, только если блогер не "звезда" или вести дискуссию на своей площадке (контролировать информационные потоки).

Но "воевать" с блогерами это 100% проигрыш (fail) и потеря репутации компании.

Умные люди: Алекса Мид (Alexa Meade)

Давно хотел с Вами поделится биографией и работами интересной американской молодой художницы Алексы Мид (Alexa Meade).

Ей всего 23 года (1986 года рождения, в Мэриленде), живет и работает в доме своих родителей в Чеви Чейз, штат Мэриленд. Ее работы выставляются в вашингтонской галерее современного искусства "Irvine contemporary gallery" (основана известным гарвардским профессором Мартином Ирвайном (Martin Irvine)).

Закончила в 2008 году учебу в The University of Copenhagen (на датском: "Københavns Universitet"), а в 2009 году закончила учебу на бакалавра политических наук с отличием в "Вассар Колледже" (B.A. in Political Science with Honors, VASSAR COLLEGE). Во время учебы успела поработать с Баракой Обамой в качестве пресс-асистента!

Работая в "вашингтонских коридорах власти" Алекса занималась хобби: созданием своих оригинальных художественных работ и публикацией их  в своем блоге. В итоге она стала получать интересные предложения (например доктор Мартин Ирвайн пригласил ее  в свою галерею) и спустя год работы в Администрации Президента США, она ушла во "фриланс" современного художника. Через полгода она уже выбирала на базе какой из ведущих галерей Лондона ей открывать выставку (следующая 24 июля в Вашингтоне) и  думала об участии в съемке клипа от крупной звукозаписывающей компании по технологии дизайна "trompe l'oeil".

У нее есть страничка на Facebook, на Flicr, свой сайт и свое CV. И так, что такого оригинального снимает эта художница-фотограф?

воскресенье, 18 июля 2010 г.

Сет Годин: "Низкая самооценка и фабричный метод"

от 8 июля 2010 г.

Люди, которыми легко командовать, - последние, с кем стоит работать!

Если вы хотите нанять людей, чтобы они делали для вас некую работу, были шестеренками в механизме, не высовывались и просто делали то, что им говорят, вам, вероятно, стоит при поиске кандидатов сосредоточиться на тех, кто не слишком высокого о себе мнения.  
Для людей с низкой самооценкой нормально, если им постоянно будут отдавать указания, устанавливать временные рамки, оскорблять, использовать их не по назначению и придираться по мелочам, верно?
 
Верно и обратное. Если вы хотите создать организацию, в которой будет много людей, способных кардинально изменить ситуацию, – вам необходимо искать среди тех, кому не удалось промыть мозг и внушить, что они ни на что не способны.
 
Задерганной учительнице в школе может быть проще вести урок, если в классе все приучены сначала подчиняться указаниям, а потом только думать. Но действительно ли такое поведение ценно, действительно ли такие люди в дефиците?
 
В тех отраслях, где считается необходимым нарушать права женщин или заявлять безусловное превосходство одних людей над другими, не важно по какому признаку, всегда нужны люди, к которым можно относиться уничижительно.

Наша же задача, таким образом, – искать людей, которых мы можем воодушевлять и поддерживать до тех пор, пока они не станут столь же нетерпимы к посредственности, как мы сами.

Парадокс заключается в том, что те самые люди, которых легко категоризировать, которыми легко командовать и которые готовы подчиняться, – последние в списке тех, с которыми стоит работать.

Сцылко:  http://slon.ru/blogs/sgodin/post/422486/

Андрей Крылов: "От такого маркетинга я отказываюсь!"

Недавно у одного из блогеров, кого я постоянно и с интересом читаю проскользнула чужая заметка "От такого маркетинга я отказываюсь!". Прочитав которую, я не смог удержаться и решил поделится с Вами. Ответ на эту провокационную заметку напишу чуть позже, а пока приготовьтесь понять, что "Все зло на земле  от нас с Вами - маркетологов!".

В продолжение о нейминге банковской карты "Я самая..."

Пару дней назад (в среду) я Вам писал о банковском продукте "Я самая.." от  "Волго-Камский банк" и сайте под эту услугу. Единственное меня смутил нейминг данной услуги... 
С утра мне на почту один из самарских читателей прислал интересные фотографии гигиенических салфеток "Я самая" от Коттон Клаб (ведущий производитель ватной продукции и средств гигиены). Причем эти салфетки одни из их основных "звезд" по матрице BCG!

McDonald`s inside: Как готовят "Дэ люкс" и что одевают самарские обыватели в Макдональдс


Занимаясь активно веб-серфингом я случайно набрел на один американский блог о России, где показывается процедура изготовления гамбургера непосредственно в "ресторане быстрого питания" (до этого была ссылка на завод, где производят "запчасти" к бургерам). 

И конечно в конце будет жуткая фотография, которую лично сфотографировал в МакДаке сегодня в Самаре! Верущим в то, что мы великая нация лучше не смотреть...

четверг, 15 июля 2010 г.

Большой и маленький президент, как объект рекламы!


Что только не делали с нашими президентами для рекламы! И фотоколажили и искали двойников, и фотографировались жмя руку, а потом преподносили это, как продукт потребляет Президент! Не говоря уже о водке "Путинка" ;)


У нас же разбрасывали кошельки, как будто их потерял Путин на вокзале в Германии. Интересный product placement был!  

среда, 14 июля 2010 г.

Шедевры самарской наружки за июль!

У меня материал постоянно копится, ибо дорваться до компьютера не получалось дней 10. Готовился к экзаменам по "Управлению проектами" (GMP). Теперь буду ждать результата целый месяц. Карта памяти в электронном варианте шести учебников поражает (покажу потом)!

Т.е. выход трех постов с критикой рекламы это не злоба накопилась, а материалы! ;)

Обзор рекламы в СМИ (опять ужасы)

Недавно, когда ходил по магазину со знакомым кодером-битриксоидом (программистом в Bitrix) в поиске не порошкового пива в магазине, то увидел шедевр!

Представьте себе солидное такое издание! Которое позиционирует себя, как "практическое издание по строительству коттеджей"! Это формата А3, журнал напечатанный, как газета, но в полную заливку (!). Издание явно не может понять, журнал ли оно или газета, клиенты у них у них, те кто могут себе позволить или коттедж, или...

Все готовы и пристегнули ремни? 

Бытовые истоки русского нейминга

Я уже не однократно писал и делился своими сомнениями в одной ли семантической реальности мы живем с Вами и с ними. ОНИ это простые люди, которые окружают нас, но живут и мыслят по социальным шаблонам. Такие "отары хомо сапиенс" в мире "счастья" от Хаксли.

Потребляй, но не думай, думай но брендированными мыслями. ;) Покупай, что дают и т.п. Радуйся когда подают сигнал хлопать в ладоши и ищи себе принца или принцессу с "таро" известных производителей. ;)

Все это порождает другую сторону медали. Те кто считают себя кукловодами покупателей, сами тоже немного становятся похожи на простых потребителей. Которые потребляют не осознанно, а просто рефлексируют. 

Семантика всего этого брожения выражается в странных названиях продуктов и услуг. Настолько странных, что иногда думаешь, кто им поставляет лекарства? ;)

Однако недавно я для себя открыл новые советские имена, которые благодарные родители давали своиму продукту жизнедеятельности. Это я про детей.

Ну все слышали Даздраперма (ДаЗдравствуетПервоеМая) и т.п.? Советские люди давали такие названия детям. ЗАМКОМПОМОРДЕ например, служит название должности - "заместитель комиссара по морским делам". Ну еще ряд имен я слышал, но вот такие впервые: