пятница, 31 декабря 2010 г.

C Новым Годом!

Квазимодо:
- Я тебя что просил?! Я просил тебя сделать меня Казановой!
Золотая рыбка:
- Ась? Чаво?
Квазимодо:
- Вот, блин, идиотка глухая!

 С наступающим Новым годом! Желаю Вам исполнения Ваших желаний в том объеме и с теми критериями, которые Вы задумали! ;)

вторник, 28 декабря 2010 г.

Дилберт: "Я знаю, о чем говорю..."

Это великолепный пример так называемого "стеклянного потолка" или уловки из управленческой борьбы. В российской корпоративной культуре часто путают важность и срочность, а так же лояльность и профессионализм.

Вчера буквально прочитал великолепную заметку от стартапщиков на slon.ru "Почему не стоит бояться найма подчиненных, которые работают лучше тебя" от Камиля Курмакаева и Максима Фалдина. Они правильно отмечают важный принцип:

"A players hire A players; B players hire C players" ("Игроки А-класса нанимают игроков А-класса. Игроки Б-класса нанимают игроков В-класса"). Не надо бояться брать в команду сотрудников, которые сильнее, опытнее или талантливее тебя. 

Для себя я вывел такое правило: руководитель – это человек, который добивается решения задачи. Если надо варить кофе для ключевого сотрудника, пока он решает задачу, – значит это и есть моя работа.
И я полностью согласен с этим принципом. Для бизнес-процессов, которые управляются по типу проектного управления, очень важно создавать условия для достижения нужных результатов (коммуникации, планирование, контроль, работа с рисками, приготовление кофе). А пока, что у меня в гос копании, что у моих клиентов (кого консультирую по "управленческой борьбе" в их "корпоративных джунглях") - часто слышно на совещаниях и переговорных: "Я знаю, о чем говорю! Я тридцать лет на этой работе"

Новые игрушки для больших мальчиков!

В прошлом году я уже писал в декабре о том, что приобрел мобильную игрушку Nokia N900. Я был доволен новым девайсом, который корпорация Nokia продавала за 1000 долларов США и обещала активно развивать.

Затем Nokia в феврале передумала и сказала, что перестает поддерживать N900, т.к. это тупиковая ветвь развития. Цена стала резко снижаться, официальные патчи перестали выходить. Чувство наслаждения от обладания "кирпича" за 1000 уе стало покидать меня. ;)

Однако я умудрился через различные сервисы онлайн объявлений найти простого парня, который выбирал мобилу из-за стоимости. А несмотря на отсутствие поддержки и отвратительной работы с багами (это тайна полишинеля от Nokia), мобила все еще продается за 20 000 рублей в сетях. Он купил ее у меня за 14 000 рублей.

Это была большая удача избавится за "кирпич", который Nokia перестала поддерживать и выпускать за 50% от стоимости. Подождав некоторое время и добавив денег, я купил себе очередную "игрушку"

понедельник, 27 декабря 2010 г.

Книжный развал: "Про INFO: Разложить все по полочкам"

Следующая книга, которую я хотел бы Вам посоветовать это книга Евгения Коноплева "Про INFO: Разложить все по полочкам". Книга была прочитана за одно посещение аквапарка (4 часа), пока мое 14 летнее чадо "грабило и топило" с бандой одноклассников, в честь своего дня рождения, испанские галеры и других водоплавующих.

Я читал книгу 2009 года выпуска (172 стр.), но она была переиздана в 2010 году. Вот ее данные: Издательство: Альпина Паблишерз, твердый переплет, 176 стр., ISBN 978-5-9614-1239-0, тираж: 1500 экз.

Насколько я зную это ее второй перевыпуск.  Автор еще выпускал книгу "Info-драйвер. Как выжить в мире информации", но я ее не читал.

пятница, 24 декабря 2010 г.

Когда государство занимается не своей работой!

Недавно столкнулся с шедеврами мультипликации от управления ФСБ Волгоградской области. Гос служба решила снять назидательные мультики для граждан и детей. Активное участие в съемках отложило большой и жирный отпечаток на сюжеты и исполнение.

Главный персонаж - "маленький мальчик", на примерах действий которого целевой аудитории - детям от пяти лет - пытаются объяснить правила безопасности.
Авторы считают результат своего творчества увлекательным и доходчивым, и вовсе не страшным. Всего мультфильмов пять, каждый не превышает по длительности 30 секунд. Сюжеты охватывают разные виды терроризма - от настоящего до телефонного - и сопровождаются незамысловатыми назидательными стихами. В частности, для роликов адаптировали поэзию Владимира Маяковского и народное творчество советского периода.

Миф о простом бизнес-плане

от 13 декабря 2010 г.



Почему мы хотим, чтобы новые бизнес-модели непременно были простыми? 

Мы принимаем статус-кво, каким бы сложным оно ни было, но от новых вещей требуем простоты. 

Вот бизнес-план для производителя учебников из 1955 года: 

Наймите профессора и платите ему несколько лет, чтобы он написал учебник. Наймите кучу продавцов, пусть они посещают профессоров и их собрания, продавая им книгу, которую, в итоге, купят не они сами: они заставят ее купить кого-то другого. Затем постройте инфраструктуру, обеспечивающую у книготорговцев наличие учебника, который студентов заставляют купить против их воли. Затем регулярно добавляйте в книгу бессмысленные дополнения, чтобы рынок подержанных книг не мог задавить рынок новых учебников. 

Если бы кто-нибудь попытался впарить вам эту бизнес-модель сто лет назад, вы бы просто рассмеялись.

Между тем во многих гигантских отраслях действуют именно такие извилистые бизнес-планы. Но почему-то мы требуем, чтобы новые бизнес-модели были куда более элегантны... 

Секрет классических отраслей бизнеса в том, что каждый шаг бизнес-плана должен быть прост. Настолько прост, чтобы его без труда можно было объяснить и масштабировать. Но из этих простых шагов может складываться сложная сеть.


Подобная модель работает и сейчас. Тот же МИФ начинает перевыпускать слегка дополненные книги. Преподы до сих пор продавливают свои учебники через курсы студентов (сам был преподом 7 лет, но книжками не торговал) и т.п. 

И мы действительно готовы воспринимать сложность привычного, но постоянно ищем новых и простых решений. В тех же тренингах, гуру-книгах и т.п. - дайте "гениальное простое решение". 

Стоп! оставитесь и подумайте - с чего Вы решили, что есть простые и правильные решения у Вашей проблемы? ;)

понедельник, 20 декабря 2010 г.

Политика и потребительский рэкет в ритейле (FMCG)

У розничных сетей в России всегда были и будут проблемы. Проблемы роста, проблемы неразвитости инфраструктур регионов, слабых поставщиков, легких денег и разброс между сегментами потребителей, неразвитость отечественной экономии в целом. Каждый регион это нечто особенное в плане развития сети магазинов, хотя в целом технологии регионального присутствия очень схожи.

Я неоднократно уже писал о московском Metro. В Самаре это магазин "не для всех" и много много иномарок, то в Москве это "самарский Ашан", где можно увидеть даже дворников и бомжей.

А в московских "Копейках" страшно ходить. Куча пенсионеров ходят по полутемным магазинам и роятся в кучах еды в поиске не просроченной продукции. По крайней мере не раз наблюдал в магазине у станции метро Таганская. ;)

Я даже не поднимаю сейчас тему существования сети мини-рынков в каждом городе-миллионнике, которые продают просроченные и ядовитые продукты бедным пенсионерам, которые из рыбы 5-й свежести что-то варят. Бррр...

среда, 15 декабря 2010 г.

Почему Стивен Кови опять не прав...

Я пока не готов дать большой отдельный пост по активной дискуссии у меня в блоге "Стивен Р. Кови "гений из секты педофилов"?!, но понемногу готовлюсь, т.к. многим моя критика Кови явно не по душе. Его книгу читать не буду, т.к. мне дорог мозг, но постараюсь объяснить свою позицию.

Лагерь поклонников правда больше, но среди них мне кажется есть ряд его "братьев/подруг жены по вере". И так Форбс недавно опубликовал интересную заметку "Почему гибкость топ-менеджера лучше прямоты" (спасибо представителю лагеря Анти-Кови за ссылку).

Профессор Роберт Хуберг (Robert Hooijberg) из бизнес-школы IMD (Лозанна, Швейцария) провел интересное исследование: проанализировали работу 175 государственных чиновников США, чтобы понять, действительно ли в реальном мире "эффективность управления связана с прямотой".

Роберт специализируется на организационном поведении и стратегических финансах, имеет докторскую степень Мичиганского университета. До прихода в IMD в сентябре 2000 года, профессор Хуберг преподавал в Rutgers University в их MBA и Executive MBA программах в Нью-Джерси, Сингапуре и Пекине.  Руководит программами обучения для Axel Springer, EMC, Rabobank, Vale, DSM и SSL.

понедельник, 6 декабря 2010 г.

"Кибер понедельник" и "Черная пятница"

"Кибер понедельник" и "Черная пятница" это не название двух новых блокбастеров, а два ключевых дня в году для американской розницы!

Вообще у американцев есть несколько "черных пятниц" (без учета Робинзона Круза): 
  • Черная пятница (1869), 24 сентября 1869 года - финансовое потрясение в США, связанное с полной скупкой золота Дж. Фиском и Дж. Гулдом.
  • Черная пятница (1966), 2 декабря 1966 года - в ходе войны во Вьетнаме авиация США теряет над Северным Вьетнамом восемь самолётов за день, максимальное количество за всю войну.
  • Черная пятница (рассказ) - произведение Алексея Николаевича Толстого.
  • Черная пятница (распродажи) - пятница в ноябре после Дня благодарения в США и Канаде.
  • Иногда под определение "черной пятницы" относят и Крах на Уолл-стрит 24 октября 1929 года, повлекший за собой Великую депрессию.
У знакомой преподавательницы студент из Африки работает "Пятницей" в местном кафе "Робинзон" (мерзкое заведение кстати)! ;) Но мы с Вами будем говорить о "Черной пятнице" - дне распродаж!

Интересные цифры об американских вузах

Маленькая заметка по прочтению книги "Мифы экономики" Сергея Гуриева

"Неслучайно ведущие частные университеты - это как раз те, которым удалось накопить самый большой капитал (инвестиционный фонд), проценты с которого позволяют финансировать до 40% расходов заведения. По данным на 2007 г., инвестиционный фонд Гарварда составлял $35 млрд (на 19 000 студентов), Йеля - $22 млрд (11 000 студентов), Стэнфорда и Принстона - по $16-17 млрд (на 15 000 и 7 000 студентов соответственно), Массачусетского технологического института - $10 млрд (на 10 000 студентов)". - стр. 260.

Удивительно, но в той же Самаре куча вузов у кого от 7 000 до 12 000 студентов, только вот система обучения и т.п. не сравнится с американской. ;) Об этом интересно рассуждает Гуриев в мифе № 42 "Рыночные механизмы неприменимы в сфере образования и науки". Доходы от платного образования в американских частных вузах составляют от общего бюджета 20%!

А в Британии нет денег на субсидии высшего образования и там повышают плату в 3 раза, что приводит к бунтам и погромам. Наш маленький Президент второй год запрещает изменять стоимость госвузам, считая что денег им и так хватает (видать все в Сколково). ;(

P.S. Я вот думаю выложить пару своих заказов по рекламе нескольких вузов или нет, у себя в блоге?
P.S.2. Мега интересная статья и особенно комменты на Snob.ru "Как попасть в элитную американскую школу-пансион"

Книжный развал: "Мифы экономики"

Бродя по книжному магазину и зная, что у меня скопилась очередь из 15 книг, я повел себя иррационально - Купил книгу № 16 и прочитал без очереди! ;)

Как оказалось, книга достойна описания и наличия у каждого маркетолога или экономиста на полке. Знакомьтесь - "Мифы экономики: заблуждения и стереотипы, которые распространяют СМИ и политики" Сергея Гуриева.

Книга третий раз переиздана с дополнениями в 2010 году ИД "Альпина бизнес букс" (оно же: издательство "Юнайтед Пресс"). Книга состоит из 294 стр. ISBN 978-5-904522-40-7, Тираж: 3000 экз.

Автор в книге пишет 10 глав, разбив по ним 48 экономических мифов. Действительно Сергею Гуриеву удалось собрать 99% современных мифов об экономике и экономистах, и самое замечательное - аккуратно изложить либеральные претензии к авторитарному стилю правления в нашем отечестве. Автор ни разу не скатился в политику и великолепно системно указал на невозможность экономического роста при отсутствии нормальных институтов власти и СМИ.

среда, 1 декабря 2010 г.

Странности Евросети

Если в назначении Ксении Собчак с продажей ей мифических акций Евросети еще более или менее понятно (писал ранее, но после переезда сайта на домен глючит "поиск!, извините), то вот назначение Ивана Охлобыстина креативным директором - вызывает большое недоумение. Мне очень понравилась его роль в фильме "Царь" и непонятно "отлучение от служения" за это в РПЦ. Но насколько я знаю Иван профессиональный актер и служитель Церкви. Причем тут маркетинг?

Обычно, когда назначают "знаменитостей", то на какие-то проекты, а не на ключевые административные посты. Вот выдержки из краткого интервью Ивана порталу Slon.ru: