среда, 31 августа 2011 г.

Сельская ярмарка

Специально съездил на местную сельскую ярмарку, которая проходит по четвергам в Елховке. Окунулся в 90-е года.  Кстати название "ярмарка" пришло в русский из польского и немезкого языков. В дореволюционной России "Ярмарки" играли роль важнейших торговых событий в экономике регионов. ;)

Подъзжая к ярмарке на встречу бежал счастливый барбос с украденой мясной костью... ;)

На Ярмарке пристутсвует много газелей от небольших региональных производителей.

Для себя отметил, что доминируют производители из соседних регионов, а самарских мало и они пассивны.

В целом по скоплению автомобилей это мало отличается от всех мусорных ужасов, которые устраивают в "просвященной Самаре" на главной городской площади.


Активное движение людей с пакетами в доль дорог и т.п. напоминает вереницу самарсчан, которые сэкономив 50 рублей на покупках в "Ашане", идут с кучей пакетов по 1-2 км до остановок автобусов и трамваев.


 Сотрудики почты России шабашат на служебной газели.

Дама торгует бельем, одеждой и памятниками на могилы. Слева у авто стоит гранитная могилка, как BTL-материал с фотографией Никулина.







Цены на товары разные. Что-то дорого, что-то дешево. В основном люди приходили либо за хозяйственными мелочами, либо за школьной формой и т.п. к 1 сентября.

Деревенские объявления

Пока был в отпуске ездил по окрестным селам и жалел, что у меня нет нормального фотоаппарата. В итоге пользовался своей мобилой HTC Desire HD.

Сфотографировал три интересных сельских объявления в районом центре Елховка.
Все населенные пункты в округе обклеены этим спамом. Идет массовая скупка часов. Скорее всего кто-то выполняет заказ для антикваров и т.п. ;)

Очень понравилось объявление "Поменяю Козла на другого или на козочку".

Ну и он же окупает овесью шерсть, что бы потом сделать из нее теплые вещи. ;)

Эффективная "Роснефть"

Недавно заправлялся в области на небольшой бензоколонке "Роснефти". Там всего 2 колонки.



На две советские старые бензоколонки направлены 4 видеокамеры. ;( Не две, не три, а четыре. К тому же я уверен, что над дверью сбоку тоже есть камеры. 

В очередной раз убеждаюсь, что гос компании и гос корпорации не могут быть эффективными. 

О прогнившем капитализме и западном рабочем классе...

Хотелось поделится страшным откровением "о прогнившем капитализме и западном рабочем классе"...

Вся наша федеральная ТВ братия усиленно домывает остатки мозгов своего электората рассказами, как тяжело там живется за рубежом рабочему классу и радуется, как советская тв-предача "Международная панорама" любой катастрофе вне РФ. Из свежего: "А в Нью-Йорке хлеба во время урагана нигде нету и т.п."

Как Вы знаете, я увлекаюсь виски и маркетингом, а моя жена маркетингом и йогой. ;) Недавно она рассказала, что уже на 6-м месяце беременности ей тяжело заниматься йогой. У них есть специальная книга по йоге для беременных на английском языке, но стоит она 4500 рублей на Ozon.ru.

4500 рублей это стоимость 0,75 литра 10 летнего односолодового торфяного шотландского виски  "Лафройг" (Laphroaig) с британского острова. Ужас... А ведь я его люблю! ;)

Я заказал из английского "Амазон" книгу с доставкой в Самару. Через месяц я получил эту книгу со всеми расходами в размере 1200 рублей. Почти в 4 раза дешевле чем в Ozon`e.

В благодарность жена поделилась контактом своей знакомой, у которой дочка живет с внуками в Шотландии. Знакомая как раз поехала туда на 2 недели. Я успел ее попросить: "А привезите чего-нибудь торфяного редкого и вонючего?!"

Вчера я получил свой виски и так совпало, что это был "Лафройг" (я люблю разный торфяной виски):


Такой виски, как я уже писал в Самаре стоит около 4500 рублей. Этикетка немного другая ,т.к. мне привезли "Лафройг" для шотландцев. ;)

И он тоже стоит в 4 раза дешевле - 1200 рублей (27 фунтов).

Даже если представить, что сборы и акцизы на ввоз этого напитка + логистика составляют 100%, то получаем 2400 рублей. Это 53% от стоимости ее в рознице в РФ. 47% это накрутка за неэффективный менеджмент, рост налогов, ужасную политику в государстве, доминирование "гос гигантов" в отраслях и т.п.

Так ли плохо живет там замученный пролетариат, если в среднем у них цены на премиум продукты в 4 раза ниже чем у нас в РФ и они более им доступны? ;(

И как долго мы будем расплачиваться за амбиции и "золотые парашюты" менеджеров "Роснефти", "Газпрома" и т.п. братии из своего кошелька?

Наружка в Самаре: Реклама фитнеса № 2

Первую часть я постил тут. Однако Самара продолжает разрывать шаблоны и удивлять ужасной рекламой фитнес-центров. Пришлось даже завести отдельный тег "фитнес" для блога. ;)


Не знаю, кто им делал логотип, но шрифт, сочетание цветов и т.п. это "психоделическое убийство" клиента... 

Однако биллборд фитнес клуба "Sport mix" который я встретил дальше по улице в Самаре - это нечто феерично ужасное:

Когда посещаешь их сайт, сразу понимаешь, что дизайн разработали даже не начинающие художники, а сами мастера "гантелей и ковриков".

Особенно мне понравилась фраза: "Фитнес-клуб «Sport-Mix» - молодой клуб с современными традициями." Кто писал подобное, не понимают значения слова "традиция". ;)

Кстати я в свое время участвовал в разработке кейсов для фитнес-клубов (региональных) в Самаре и даже консультировал одну сеть (7 клубов). Могу Вам сказать честно: в региональных фитнес-клубах продажи и маркетинг лежат на повышенных в должностях бывших физкультурниках и т.п. Практически всегда это печально...

Они читают 1-2 книги по маркетингу и "понимают" его на все "110%". Многие не читают и делают по своему "прокаченному" мнению.

Как в этом биллборде. Черный фон это "редкий фон". Он не подходит для 95% наружки. В Самаре это плохо понимают и у нас сейчас бум на "черный фон". Несчастные дизайнеры считают это круто на экране, но они не понимают про восприятие ночью на не освященных трассах Самары + большой слой пыли на черном и т.д.

Три восклицательных знака... Классическая ошибка. Достаточно одного.

Нет веб-адреса на рекламе.

Опять "Дефка из саун" в рекламе. Сексуальность и красота тела фитнес-инструктора это разные вещи. Нужно определится с ЦА: клуб одиноких ищущих пару в парах пота? Окей, допустим подобная сексуальность уместна, но что за кричащий мужик там в темном углу? Ему больно? Он вампир? Это так он расслабляется?

В итоге использованы два не смешиваемых типа воздействия на потребителя: сексуальность и "hardman" + обещание отдыха. А отдых это сауна и т.п. после беговой дорожки... ;)

Ужасная фитнес реклама, не понятно для какой ЦА. Печально...

четверг, 18 августа 2011 г.

Еще один журнал "гламурной" девы ушел с рынка

У нас обожают истории успехов раскручивать из ничего. Чичваркин, Тиньков, Собчак и иже с ними. Причем поклоняются их успеху не изучая как и с помощью каких методов были достигнуты данные результаты.

Давно я писал о привлечении "звезд" в рекламу услуг и товара, что это часто не удачно делается, а так же про странное позиционирование Евросети. Из ряда своих тезисов о всяких проектах типа "Слона" (откуда все сбежали от Бершидского, потом сбежал он и бегут другие), Сноб (где собралось много ксенофобов "контр ля рюс") Top4Top и ряда других странных медиа проектах, которые просто умирали один за другим по причине того, что "не всякая кухарка может сготовить вкусный обед, а куда уж ей управлять государством"

Привлекать звезд к управлению проектами и т.п. это очень не дальновидное и опасное решение, т.к. в большинстве своем они посредственные управленцы, которые могут "уверено отжигать" на публике и больше ничего не умеют.

Чего стоит холдинг Тины К., которая на чаевые от эскорт поездок неуспешно пытается раскрутить ряд медиа-площадок в сети.

Очередным подтверждением данного тезиса стало закрытие журнала сделанного под гений мира моды Ксюши Собчак - журнал "Max"

Вот, что пишут на Lenta.ru:

Мужской журнал Max, главным редактором которого была Ксения Собчак, закрылся после четырех выпусков. Об этом пишет "РБК daily". 
Как сообщила изданию Ксения Собчак, журнал не выпускался в розничную продажу и был сделан в рамках большого бизнес-проекта. По словам Собчак, сейчас редакция журнала уже занимается новым проектом. 
Как уточняет "РБК daily", журнал все же появился в продаже в некоторых киосках и супермаркетах. Общий тираж номера составлял около 10 тысяч экземпляров. Последний номер журнала вышел сдвоенный: за июнь и июль. 
Источники "РБК daily" считают, что журнал закрылся потому, что запуск не был достаточно освещен в медиа, а в самом журнале было мало рекламы. Кроме того, неудачу проекта связывают и с финансовыми трудностями в издательстве. 
Итальянский журнал Max, который в России выпускал издательский дом Global Media Group, начал выходить в марте 2011 года. Как пишет TimeOut, журнал Max выходит в Италии с 1985 года и является главным журналом о моде в стране. Для журнала Max снимались мировые знаменитости: Моника Белуччи, Мадонна, Кристина Агилера и Скарлетт Йоханссон.
Конечно возможно закрытие сего проекта связано прежде всего с макрофакторами и проблем с деньгами, но мне кажется исходили из того, что "Ксюша" нагонит рекламодателей и читательницы будут следить за трендами моды от "лошадки Дом-2".

Вот ее цитаты с передачи видео-блога Тинькова для журнала Финанс, который тоже загнулся благодаря активной помощи Тинькова.
Олег Анисимов, главный редактор журнала ФИНАНС:
...А сегодня у нас в гостях человек, который обладает другим очень дорогим брендом, именно персональным брендом, это Ксения Собчак. Ксения, сколько стоит бренд “Ксенией Собчак”?
Ксения Собчак, телеведущая:Но на самом деле не очень дорого, потому что все равно ничего ни у кого не получится так, как у меня с этим брендом. Никто же не понимает, как с ним работать и как это все функционирует, поэтому цена недорогая.
Олег Тиньков, бизнесмен:Ну, если эксплуатировать бренд и продавать, у него какая-то стоимость же есть. Ну, там делают помады, духи.
Ксения Собчак:Выпускаются книги уже очень успешно давно, большими тиражами, кстати. Тетрадки, всякие школьные пособия, канцелярские товары, вот.
Олег Анисимов:А косметика?
Ксения Собчак:Духи, например, единственные успешные русские духи.
Даже Алла Борисовна Пугачева как-то провалилась с идеей духов, а у нас были замечательные продажи.
В этом плане ни один проект Аллы Пугачевой не выстрелил: ни производство духов, обуви, чипсов, радио. Все это было убыточным...
Олег Тиньков:Все-таки, почему ты стала предпринимателем? Со своей внешностью ты могла бы совершенно, по-моему, просто поступить, ну, раздвинуть ноги там еще что-то сделать.
Ксения Собчак:Нет, ну, это я могу тебе также сказать. Ты со своей внешностью тоже мог стать педерастом. Знаешь, такой разговор в пользу бедных. Ты со своей внешностью могла бы раздвинуть ноги. Но ты со своей внешностью мог бы в «Красной шапочке» танцевать.
Другие подробности разговора двух "гениев" можно читать по этой ссылке. Полностью постись не могу, жалко мой и Ваш мозг.

Улицы Самары в июле 2011 года

Много интересного фоткаешь на улицах родного города, но не всегда это можно отнести к наружке или рекламе. Поделюсь свежими фотками с мобильного:

Поражает мышление владельцев европейского авто с таким странным приспособлением для перевозки хлама на крыше. Мечта гаишника и образец не европейской изобретательности.

Что лишний раз демонстрирует, что гений отдельных жителей Самары опасен в своем проявлении:


Это обыкновенный рейсовый автобус, но почему он обвязан хворостом? Что бы удобней разгорался? С другой стороны автобуса тоже не было никаких надписей сего талантливого оформления...

А вот "элитный" дом на еще одной центральной улице города Самары - Ленинградской. В этом доме у меня живут знакомые и у них есть ТСЖ и УК. Знаете сколько стоит кв метр в этом доме? От 80 000 р. Люди не бедные и платят от 7000 рублей в месяц на содержание дома, но их не смущает, что они живут в такой "красоте"...

Ох уж эти новые товары...

Ох уж эти новые товары... Ходишь по магазинам и диву даешься. Жалко, что не все "шедевры" получается сфотографировать.

"Не обдели себя едой" говорит Альф про морковку по-корейски. Эта этикетка ужасна и  безграмотна по 2-м причинам: 

а) Альф ел кошек в сериале, т.к. на Мелмоке (его планете) это обычная еда. В Корее едят собак, а в России это может вызвать улыбку у потребителей, т.к. "морковка" у ООО "Кулинария" может оказаться не простой...
б) использование чужого бренда на своей этикетке это повод проиграть суд. Хоть мы далекая провинция, но законы желательно соблюдать.

Не менее таинственным выглядят белые сливки из "Зеленого села":

А так же таинственный стиральный порошок, после которого слышны обрывки фраз хозяек "...ять":
К сожалению буква старорусского алфавита в России ассоциируется у большинства населения, как окончание популярного ругательства. Зачем запускать продукт "аутсайдер" - загадка?!

Не менее загадочной выглядит чайная шкатулка "Русской чайной компании"!

Сразу под логотипом написано по китайски и расшифровка под ключом на английском "China golden tea"!

А когда переворачиваешь и видишь название сорта чая, то сразу понимаешь насколько это "русский чай":

Под названием "Золотой Юннань"...

Добивает это шедевр "русских пиратов" DVD c сериалом "Мыслить как прИступник". ;)

Самарская наружка за июль 2011

Продолжаю делится с Вами "шедеврами" самарской наружки. ;)


Реклама жилого комплекса "Волгарь". Сумма за метр квадратный сливается с фоном, но самое веселое в этом биллборде это незаконное использование логотипа "Сбербанка" в своей рекламе. Я работал в некоторых рекламных кобрендинговых проектах со Сбером и процедура там сложная. Сначала договор, а потом все макеты согласуются с 2-мя инстанциями в банке. Я на 99% уверен, что ГК "Амонд" не согласовывала дизайн данного биллборда со Сбером.

Следующий претендент на звание "сжигание денег" за рекламу у меня клиника эстетической медицины "Голливуд".

Во первых разместить на биллборде в углу здания, за ларьком и под деревом это все равно, если его прятать от клиентов. Идиотское написание названия, через слэш "Hollywood/Голливуд" подходит для некоторых документов, но не для рекламы. Нужно определится со своим написанием, ибо этот вариант не допустим.

Ну и "бзик" самарских рекламистов это много букв на биллборде исходя из того, что у нас все водители "супер-герои" и могут "замедлять время и видеть много букв на скорости 60 км в час.

Кстати находчивый продавцы знают, что делать с плохими или не нужными биллбордами:
Они их используют для крыш своих овощных "коробок из под телевизора". ;)

Прекрасным примером не совпадения "нейминга" (названия бренда) с его визуальным воплощением послужила Афиша Самарской Филармонии:

"Гжель" не ассоциируется с нарядом бразильской танцовщицы. Понятно, что театр танца демонстрирует сотни разных стилей, но название "Гжель" сбивает с толку. Это как рэп-дуэт назвать "Оренбургские казаки"... В данном случае название коллектива нужно было уменьшить и засунуть под футер, а вытащить программу или названия танцев, что бы вызвать интерес к ним и тогда визуальный ряд совпадет и название коллектива тоже будет осмысленно.

Зачем продавать не свежий мед? Смотрим:
Никто не рекламирует "Октоберфест" в апреле или декабре. Так же и с сезонными распродажами сезонного товара. Лучше просто мед, чем "остатки того самого меда".

И я не понимаю в продолжение этого сезона рекламировать "фестиваль меха" в июле! 

Понятно, что товарные остатки и т.п., но не продают крем от загара зимой... Логичней было бы "распродажа коллекции 2010 года" и т.п.

Не менее забавней выглядит "Салон кондитерской культуры" в котором продают алкоголь.


В итоге из-за таких конфеток у нас вырастают вот такие жители:

Обратите внимание на легкий "пивной" дежестив самарской молодежи на центральной улице города... 

"Самарское обозрение" продолжает "отжигать"... свой мозг

Совсем недавно писал опять про: "Самарское обозрение" экономит на копирайтерах. Очередной отжиг показал, что "Самарское обозрение" экономит на здравом смысле.

В новостной заметке про общежитие для МЧС, с заголовком почему то об "общежитии для военных" (?) верстальщики "Самарского обозрения" засунули фотку американских военных во время второй мировой войны на территории Европы. Солдаты фоткаются на фоне танка "Шерман". ;)

UPD: by Тарас Злонов: Это кадр из сериала «Братья по оружию» (Band of Brothers). Вот оригинал: http://www.kinopoisk.ru/picture/1172532/

Я в очередной раз поражаюсь качеству работы редакции данного газета. Выпускающий редактор - проснись! Дизайнеры прекратите воровать и копипастить фотки из инета. Смотрите, что Вы вставляете! Какие Вы профессионалы? Какая журналистика? Тьфу, плядь, противно....

среда, 17 августа 2011 г.

Правильное вирус-видео от Метиды

Я уже писал негативный отзыв про наружку самарской книготорговой сети "Метида" (Самарская наружка в августе 2010 года). К сожалению эти ужасные биллборды весят и в этом году, но...

Один мой знакомый кинул линк на их самостоятельный продукт "вирусное видео". Сделан он их собственными силами, но в целом сильно обрадовал меня по уровню и наполнению. 

Только Вы должны понимать, что это hand made и no brand product.


Отлично подобраны цвета одежды и фильтры, с помощью которых обработали отснятое видео. Хорошая музыка идет фоном. Хорошие ракурсы и правильная продолжительность вируса. Из недостатков можно отметить только слабую компьютерную обработку, неудачные шрифты и размеры + еще несколько мелких недочетов, но...

Для самарского регионального маркетинга это большой шаг вперед, т.к. действительно оригинальный "вирусный ролик". К сожалению, как я понял анализируя маркетинговую активность "Метиды", они не знают что с ним делать. Обычно нужно снимать 2-3 вируса и начинать их продвигать в рутьюбе и ютюбе, с помощью твиттера и социальных сетей.

Кстати за прошлый год я участвовал в создании 80 роликов и безбюджетного продвижения их в сети. ;) В этом году моя задача сгенерировать 200 роликов и убить поисковые запросы конкурентов моего клиента с помощью видео-контента.

Как отдельный перспективный проект: с моими партнерами по бизнесу начинаем пробные съемки видео-пятиминуток по тайм-менеджменту и т.п. 

понедельник, 15 августа 2011 г.

Михаил Дымшиц: "Потратить два дня в жизни, чтобы, наконец, разобраться, что же значит маркетинг, вполне разумно"

Михаил Дымшиц
На конференцию «HiBrand Сибирь 2011» в Тюмень 22–23 августа приедут 10 экспертов – лучшие профессионалы маркетинга, брендинга и продвижения России и СНГ, а также гость из Нью-Йорка. Мы ждем и Михаила Дымшица – при этом имени слегка вздрагивают не только региональные маркетологи. Попасть на его мастер-класс? Еще можно успеть!

Что первично – развитие брендинга региона или развитие самого региона – бизнеса, экономики, благосостояния населения в нем? К чему ведет интернетизация в России и в Европе? Могут ли региональные рекламодатели придумать что-то новое в рекламе, и верно ли тратится рекламный бюджет? Кому вообще нужны маркетологи и пиарщики? Отвечая на вопросы, Михаил Дымшиц отмечает, что цена ошибки в маркетинге для малого бизнеса – разорение. И что правы инвестиционные банкиры: «Деньги включают все», – то есть если есть прибыль – понятно, что менеджеры молодцы, нет прибыли – также очевидно, что их нужно менять.

– Михаил Наумович, вы окончили мединститут... Из медицины, психиатрии – в маркетинг и рекламу. Как такой поворот случился? Медицинские знания помогают работе в маркетинге?

– Это случилось в силу нескольких обстоятельств и обусловлено было как очень низкой зарплатой врачей в начале 90-х, так и тем, что для обеспечения исследований по медицинской психологии я был вынужден вначале разобраться, как психологические особенности влияют не только на состояние здоровья, но и на эффективность управленческой деятельности, а потом и на потребительское поведение. Дело в том, что контрольную группу для исследований мне предоставляли в Институте повышения квалификации управленческих кадров нефтегазового комплекса, и нужно было как-то мотивировать и институт, чтобы тестирование было в рамках учебного процесса, и респондентов. Это было еще в 1987 году, а потом, с появлением интереса к маркетингу, через психологию меня попросили читать и маркетинг.

Медицинские знания помогают только в работе на медицинских рынках, на остальных эти знания не нужны, а ориентация на них, тот же психоанализ, будет наносить вред качеству принимаемых решений. Жесткое личное взаимодействие с заданными социальными статусами, как в медицине, и массовый маркетинговый процесс осуществляется на основе абсолютно различных процессов, эффектов и т.д.

Я считаю, что маркетинг – это управленческая технология принятия решений об организации сбыта и маркетинговой коммуникации. Весь маркетинг сводится к трем составляющим: устойчивость качеств товара, ширина дистрибуции и постоянная интенсивность коммуникации с соответствующей коммуникативной эффективностью. Причем первые два пункта не являются собственно маркетинговыми, маркетинг является для них «целеуказателем» и «контролером», а собственная деятельность маркетинга, по сути, ограничивается коммуникативными аспектами. Проблемы возникают как раз в том, что остальные службы игнорируют «целеуказание»...

Игорь Брук: "Почему маркетологи падают с деревьев?"

Логика - это сильно упрощенная гармония.

Игорь Брук, независимый консультант
( гильдия маркетологов ),
практикующий консультант с 1996 года
Когда меня приглашают в ту или иную компанию провести аудит маркетинга, я собираю персонал отдела и раздаю составленный ими же план, но предварительно сделав три графы. Напротив каждого пункта плана специалисты должны написать в соответствующих графах:

1. Зачем они собираются применить именно данный инструмент?

2. Почему они будут применять его именно таким образом?

3. Как они собираются измерять 
результат?

В 95% случаев «специалисты» не могут внятно ответить ни на один из перечисленных вопросов. Подчеркну, что на реализацию плана предприятие выделяет внушительный бюджет. Это значит, что в 95% случаев компании выбрасывают огромные деньги на ветер. Печально, но факт: рыночной экономике в России уже 20 лет, а по-настоящему профессиональных маркетологов в лучшем случае несколько десятков. И напрашиваются ставшие традиционными вопросы: кто виноват и что делать?


ПОЧЕМУ МАРКЕТИНГ НЕ РАБОТАЕТ?

Три вопроса, о которых я говорил в начале, суть признаки системного подхода. Система есть там, где можно измерить результат и на основе достоверных показателей принять эффективное решение. Отечественный маркетинг страдает непониманием этого и неспособностью наладить единую работу, когда каждая мера – шестеренка, обеспечивающая безупречную работу всего механизма. У нас могут взять одну «шестеренку» и внедрить ее, потому что так модно или потому что о ней случайно прочитали в какой-нибудь книжке. При этом не придают значения тому, что для положительных результатов нужен еще набор специально подобранных «пружинок».

четверг, 11 августа 2011 г.

Анти-PR: "Наши" vs "Навальный"

Не хочу включаться в холивары "хомячков" от путин-югенда (о них писал Движение "НАШИ" не ест в Макдональдсе или маркетинг на "совковой великодержавности")  или "защитника справедливости" Навального, но сам факт неграмотного анти-пиара рассмотреть нужно.

Смысл конфронтации прост: "Навальный агент ЦРУ, а Нашисты пилят деньги". Если Навальный создал себе определенный паблисити и выстроил армию "хомячков" в твиттере и ЖЖ, то движение "Наши" пытается бороться по модным учебникам.

На Селигере проводят целые семинары о том, кто такой Навальный и причем тут ЦРУ. Осваиваются федеральные бюджеты на воспитание "лоботомированной молодежи", а так же снимаются ролики.

Одним я хотел поделится:



Построен ролик на высмеивании антикоррупционной борьбы Навального и его проплаченности ЦРУ. 

среда, 10 августа 2011 г.

Ребрендинг логотипа банка Траст

Несмотря на неудачу в финансовой плоскости (убытки миллиард рублей + серия штрафов ФАС) и удачу в PR-понтах (привлечение Брюс Уиллиса в рекламную компанию), банк "Траст" продолжает меняться.

Следующим и логичным шагом стало изменение логотипа.


Если раньше логотип был только в английском варианте, то теперь появился и на кириллице. Вполне логичный и правильный ход. 

Странно что они продолжают использовать "Брюса Уиллиса" в рекламе банка, т.к. по восприятию российский потребителей он так же далек, как и лого на английском "Trust".

вторник, 9 августа 2011 г.

Twitter и маркетинг территорий

Полным ходом идет подготовка новых семинаров по инструментам в интернет-маркетинге. Все равно делаю много разных презентаций, поэтому часть буду публиковать в блоге, правда с переделанным контентом, чтобы продолжать наслаждаться "частичной анонимностью".

Сейчас поделюсь некоторыми сервисами твиттера, которые можно использовать в маркетинге территорий и сопровождении мероприятий.

Когда изучаешь технологический возможности европейцев и американцев, то понимаешь насколько мы отстаем в проникновении ИТ в нашу жизнедеятельность.

Конкуренция в Нью-Йорке сделала не эффективным размещение информации в справочниках "желтых страниц" для "сервисных синих воротничков", которые готовы подъехать и поменять Вам трубу, проводку или что-то починить.

Теперь они ловят сообщение в твиттере по своему району "Эй, а кто знает хорошего электрика?", связываются с клиентом и получают заказы. ;) В Самаре подобное кажется сомнительным, т.к. из миллиона русскоязычных пользователей в твиттере сидит 3000 самарцев (по моим прикидкам).

Вот что пишет Яндекс о ру-твиттере:
По данным Яндекса на июль 2011, количество русскоязычных аккаунтов в Твиттере превысило 1 миллион. 
Каждый день в Твиттере появляется около 370 тысяч записей на русском языке. 8% из них — ретвиты. Еще около трети — ответы на другие записи.В течение дня в Твиттер пишет около 64 тысяч пользователей — то есть всего 6,4% от всех зарегистрированных пользователей. 
По сравнению с мартом 2010, активных пользователей Твиттера стало меньше, а писать они стали больше.

И так поговорим о геолокационных сервисах твиттера. Сервисов на самом деле много, но большая их часть работает только в Северной Америке и Британии. Англосаксонская специфика...



Сервис "Nearby Tweets" (http://nearbytweets.com/)

Данный сервис позволяет Вам искать клиентов в реальном времени по поисковым запросам в твиттере с указанием города. Например во время футбольного матча можно видеть и читать все твитты про футбол из конкретного города или района.


Сервис очень простой - выбираете на кириллице название города, вбиваете поисковые слова (или читаете все что проходит в реальном времени) и читаете твитты. Единственно нужно понимать, что он ловит твитты у которых включена геолокация или аккаунты привязаны к городу.

Очень удобно для сопровождения мероприятий или поиску клиентов (можно масштабировать от 100 до 500 км). Думаю сервис актуален для сервисных служб Москвы и Питера, где пользователей Твиттера на порядок больше, но я умудряюсь вылавливать для одного из клиентов 5-6 твиттов в день в Самаре. ;)

Маркетологи смогут замерять "шум о бренде", координировать рекламные акции и промо акции, искать клиентов и многое другое с этим сервисом.





Сервис "Streamdin" (http://streamd.in)

Если предыдущий сервис родился в Нью-Йорке, то этот из Сиэтла. Проект разработала небольшая фирма программистов "47 градусов". "Streamdin" они создали для портфолио, что бы показывать уровень своих возможностей клиентам.

Данный сервис вылавливает Ваши твитты, которые привязаны к конкретному месту на карте. Однако не у всех этот сервис подключен в настройках твиттов. Разработчики учли данную проблему и вылавливают отзывы геотаргетинговых сервисов "Foursquare" и "Gowalla", если они постятся через твиттер.


Фактически данный сервис позволяет находить пользователей, которые живут рядом с Вами, обмениваться с ними ссылками и даже устраивать видеочаты. Настройки более сложные для выдачи нужного результата, но сервис интересен для мониторинга географии твиттов, когда Вам не нужны все запросы, а интересует конкретное место.

Очень полезный сервис для маркетологов, хотя из-за слабой популярности твиттера в провинции ограничен в применении.




Сервис "Twinitor" (http://www.twinitor.com/)

Самый простой сервис и с русским интерфейсом. Часто бывает ситуация, когда много твиттов идет без геолокации и без таргетированных аккаунтов. Пользователи могут использовать хештеги (метки событий или мест), по которым группируются выдача твиттов. Так же они могут использовать название бренда и т.п.

Искать это все в ручную, крайне не удобно. Сервис "Twinitor" позволяет проводить анализ сообщений по заданным словам или только по твиттам с фото. 

Сервис достаточно простой, но что бы получать нужную поисковую выдачу твиттов нужно потренироваться. Есть удобное разделение на старые и новые твитты.

Теперь любой маркетолог, который умеет пользоваться твиттером, сможет сделать его более удобным инструментом для сопровождения мероприятий или использовать в маркетинге территорий.

P.S. О других возможностях твиттера напишу позднее... ;)