вторник, 11 декабря 2012 г.

Инфографика: вовлеченность сотрудников

Еще одна интересная инфгорафика на тему "Вовлеченности сотрудников компании в ее процессы".
Специалисты американского Национального института бизнес-исследований посчитали, во сколько обходится экономике США не эффективная работа невовлеченных сотрудников.
National Business Research Institute (Национальный институт бизнес-исследований) был основан в 1982 году в штате Техас. Институт (компания) известна своими исследованиями в области:  психологических исследований, сопоставительного анализа данных (корреляция), и анализе коренных причин (источника,  а не следствий) в сфере организационной оценки персонала. Компания проводит исследования клиентов и исследования удовлетворенности работников компаний, рынка, и даже политические исследования, связанных с организационной психологией.

Благодаря отличному развитию R&D, институт является экспертом в области количественных опросов и даже разрабатывает и внедряет стандарты для исследований.
370 млрд. долларов в год – впечатляющий показатель. Разницу в работе и поведении вовлеченных и невовлеченных сотрудников наглядно демонстрирует инфографика, которую мы перевели для наших читателей.

В инфографике были сравнены вовлеченые и невовлеченные сотрудники (на примере работящих США). 

И так вовлеченные:

  • приходят на работу в 6-30 утра;
  • обед с 11 до 12 часов;
  • Уходят с работы в 17 часов;
  • Рекомендуют продукты и услуги своей компании родственникам и друзьям (86%);
  • Воспринимают своего руководителя, как личность, а не только как начальника (79%);
  • Мотивирован признанием собственной эффективности (82%).
И невовлеченные:
  • приходят на работу в 8-30 утра;
  • обед с 11-30 до 13 часов;
  • Уходят с работы в 17 часов;
  • Сидят в социальных сетях вместо работы, которую не хочется делать (73%);
  • Каждый день сидят по несколько часов ища работу, надеясь уволится в этом году (25%);
  • Считает, что руководство его не ценит (69%).
Вовлеченные vs. Невовлеченные

86% - Довольны своей работой - 11%
59% - Используют новаторские идеи - 3%
67% - Выражают поддержку компании - 3%

Плюсы решения проблемы "Эффективного управления":
  • 69% сотрудников работали бы лучше, если бы получали более ощутимое признание своей работы и достижений.
  • 49% сотрудников признались, что покинули бы текущее место работы без раздумий ради места в компании, которая поощряет усилия и вклад работников в общее дело.
  • 89% вовлеченных сотрудников верят, что руководитель окажет им поддержку в вопросах, касающихся клиентов и высшего руководства.
84% сотрудников компаний в США утверждают, что в первую очередь именно взаимоотношения с непосредственным руководителем определяют, будут ли они строить карьеру в данной компании или поищут другое место работы.

Цифры явно показывают, что самый эффективный способ вовлечения сотрудников - относится к ним, как к ценным людям, имеющим определенные навыки, а не как к людям, имеющим ценные навыки.

1 комментарий:

  1. Проверьте, пожалуйста, наличие мягких знаков в тексте. Заранее спасибо. А так интересный пост.

    ОтветитьУдалить