четверг, 31 декабря 2015 г.

С новым 2016 годом!

С новым годом маркетологи и читатели моего блога!

Несмотря на кучу проектов, этот год работы фрилансером, позволил сделать немного больше постов чем в прошлом году. Хотя конечно блогу уделял мало внимания, а материалов есть на 50+ постов. :) Я уж не говорю о 10-ке прочитанных книг, которые ждут обзора.

Проекты в этом году были в основном в Самаре и на Урале. Новые клиенты есть, но с учетом кризиса и состояния экономики уже радуешься, что сохраняешь вал выручки. Нетворкинг и гибкое ценообразование позволяет работать со старыми клиентами и немного зарабатывать на новых.

Много новых людей, консультантов и специалистов. Знакомства и общение. Правда мудаков тоже много нахожу, но это специфика бытия. Без нее никак!

Год без сахара прошел великолепно. Вообще не вижу смысла в нем. Правда теперь не могу пить соки и сладкие минералки, т.к. там один сахар (бррр).

Обещания прошлого года по блогу я к сожалению не выполнил, так что новых давать не буду. :) Буду биться за выполнение уже наобещанного!

С Новым годом, бананов и пальм Вам друзья!

вторник, 29 декабря 2015 г.

В США впервые арестовали интернет-тролля

Арестованный тролль
Американские копы поймали в глухой деревне тролля. Интернет-провокатор скрывался там от полицейских в течение двух лет. 

Это первый случай в США, когда арестован человек, занимающийся троллингом. Уроженца Пуэрто-Рико обвиняют в запугивании интернет-пользователей. Жалобы на оскорбительные сообщения подали восемь человек, хотя пострадавших, по мнению следствия, гораздо больше. Интернет-тролля могут отправить в тюрьму на восемь лет. 

Омар Фалкон Торрес (Omar Falcón Torres), в Сети больше известный как MedeaBot, завел в Twitter сотни аккаунтов и занимался травлей пользователей. В его материалах обвинения насчитывается 58 пунктов.

"27-летний Омар Фалкон Торрес подозревается в создании 300 твиттер-аккаунтов для провокаций и оскорблений, утверждают материалы следствия. Торрес около двух лет рассылал послания грязного и насильственного характера, включая порнографические фотоматериалы, а также грязные ругательства", — рассказала журналист Саенко.

Кейтлин Дьюи: Фейки бесполезно опровергать

Журналистка известной американской газеты Washington Post Кейтлин Дьюи (Caitlin Dewey), в течение последних полутора лет писавшая еженедельный обзор ставших популярными в интернете фейков, разуверилась в необходимости своей работы. По её мнению, невозможно бороться с людьми, которые распространяют лживые истории, так как они искреннее хотят верить в их правдивость.


Дьюи работала в Washington Post над еженедельной рубрикой "Что было неправдой" с мая 2014 года. По её словам, в те времена вымышленные истории в основном касались разных "дурацких" городских легенд вроде несуществующих вкусов печенья Oreo, однако разоблачить их было непросто.

С тех пор природа фейков изменилась, отметила Дьюи: теперь зачастую достаточно перейти в раздел "О сайте", чтобы узнать, что издание публикует сатирические новости. Изменились и сами фейки: теперь они чаще связаны не с непониманием или ошибкой, а с намеренным введением аудитории в заблуждение.

Как рассказал журналистке основатель фейкового сайта Nbc.com.co (он становился источником лженовостей о продолжении фильма "Большой Лебовски" и об иске Yelp к создателям "Южный парк"), иногда он специально старается выдумать истории, которые вызовут всплеск среди людей среднего возраста с традиционными ценностями. По его словам, эти люди больше всего любят делиться ссылками на Facebook, что приносит трафик его сайту.

Другой источник фейковых новостей — блогеры, которые пытаются "раскачать" какую-либо "пугающую" историю. Например, Washington Post приходилось опровергать новости про американских мусульман, бастующих в поддержку ИГИЛ, и про сирийских беженцев, наводнивших Новый Орлеан.

Дьюи объяснила, что её опубликованная 18 декабря колонка станет последней спустя 82 недели постоянной работы над опровержением фейков. По её мнению, люди не перестанут верить в вымышленные истории, если они совпадают с их картиной мира: они хотят считать их правдой, даже когда подозревают, что это ложь. 

Кейтлин Дьюи, журналистка Washington Post: В этом формате нет смысла. Я недавно говорила об этом с несколькими исследователями и академиками, так как для меня это всё стало выглядеть немного бессмысленно. 

Уолтер Куаттрочиоччи, глава лаборатории вычислительных социальных наук в IMT Lucca в Италии, несколько лет посвятил изучению того, как в интернете распростряняются дезинформация и теории заговора. Он подтвердил некоторые из моих опасений: вкратце, институциональное недоверие сейчас настолько велико, а когнитивное искажение всегда находится на высоком уровне, так что люди, которые "ведутся" на "утки", чаще всего заинтересованы в потреблении информации, которая подтверждает их взгляды — даже если она демонстративно неправдива. 

По мнению журналистки, ей не удастся разубедить тех, кто делится фейковыми новостями: "Тот тип людей, которые без скептицизма поделились бы такой притянутой за уши историей, как раз принадлежит тем читателям, которых бы не убедило опровержение от Washington Post".

Дьюи пояснила, что не собирается полностью отказываться от практики опровержения фейков. По её словам, так как природа дезинформации в интернете изменилась, её формату также следует преобразиться, но как именно, пока неизвестно.

По иронии, издание Gawker, пересказавшее мнение Дьюи, попало под описанный ею эффект. Редактор Gawker посчитал, что журналистка констатировала отсутствие разницы между правдивой и лживой историями, в чём Дьюи поспешила его разубедить.


Никита Лихачев, главный редактор TJournal: 

Мы в TJ не первый год занимаемся разоблачением распространяющихся в интернете фейков. Практика показывает, что глобально остановить поток дезинформации действительно невозможно, и опровержения оказываются менее востребованы, чем сами фейковые истории. 

Однако это не значит, что их не надо опровергать. 

Во-первых, это восстанавливает баланс справедливости (если где-то есть дезинформация, должна быть и точная информация с опровержением), а во-вторых, это останавливает распространение фейка хотя бы в пределах нашей аудитории. Только за последнюю неделю мне пришлось удалить или отредактировать две новости в клубе TJ, авторы которых оказались дезинформированы. В-третьих, интересно само распространение фейковой новости — она действительно показывает, во что склонны верить люди. 

К сожалению, люди в интернете ленивы и часто не только не проверяют информацию, банально не замечая, что сайт является порталом сатирических новостей, но и зачастую даже не переходят по ссылкам из соцсетей, мгновенно распространяя дезинформацию дальше. Ничего поделать с этим нельзя, но можно не быть ленивым самому — или довериться тому, кто проверяет информацию.

Кошелев-банк: пример демотивации клиентов новогодней акцией

Знакомая запостила в фейсбуке интересную историю:
В Кошелев-банке кончились .... елки или... Привет маркетологам! 
Забавляют многих маркетинговые заходы Кошелев-банка (да и строительной компании тоже). Сама несколько раз участвовала в обсуждении типа - "то тортик дарят, то елки, завтра фантазия иссякнет". Всегда подозревала, что если запускают такие махровые акции, значит "работают" они (как собственно и квартиры в проекте покупают сотнями не смотря на/благодаря грузчикам). 
По случаю, пришлось провести в "Кошелев банке" сегодня минут 30. Друзья! Это - песня! Про елочку в лесу) Двое оформляли вклады и требовали елки немедленно! Одна дама зашла спросить, когда ей все-таки выдадут подарок, она мол в среду вклад сделала, а сейчас уж кончатся подарки и она без него, без подарка. Открывается дверь, заходит интеллигентный мужчина с собачкой и первый вопрос "вы вклады принимаете, елки есть?". Терпеливая девушка выдавила все-таки, что елок нет больше! Видели бы вы лица всех этих людей! Такое разочарование, растерянность и грусть! Как нет? Не может быть? Ну вооот! 
Вывод: как все-таки на самом деле людям приятно и нужно дарить подарки, особенно за то, что они тебе что-то отдают в кассе и просто доверяют! И любая мелочь имеет значение! Именно - мелочь и каждому человеку! Потому что получить право участвовать в розыгрыше машины/квартиры/миллиона - это не всамделишно, а елка - это взаправду!
Еще на курсах маркетинга нам вбивали в голову, что нет ничего хуже чем реклама товаров и услуг до которых потребитель не может дотянуться. Рекламируете стиральный порошок, но его нет на полках магазинов? Клиенты поспрашивают, поспрашивают и потом вычеркнут эту торговую марку из своих предпочтений.

Аналогично и с подарками. 

Да, контингент клиентов, открывающих вклады в банке за елку или кусок торта вызывает опасения (это уже вопрос к стратегии банка - зачем брать неликвидных клиентов), но... Если Вы типа маркетолог, то должны типа предусмотреть необходимый объем подарков. 

понедельник, 28 декабря 2015 г.

Почтовая рассылка "Маэстро" или как не надо делать

Коллега поделился очередным шедевром почтовой рассылки. Автор рассылки самарский корпоративный университет "Маэстро", где он описывает свое мероприятие "Базовые стратегии 2016".

Как Вам такое письмо от Maestro? 
  • Нет выравнивания;
  • Нет абзацев;
  • Нет пробелов после запятых.
Я уж не говорю про стиль и грамматику письма. 

Вряд ли другие участники мероприятия давали свое соглашение, на то чтобы их рекламировали как "оплативших участие". Хотя возможно тут была идея, что такой подход "другие оплатили, а как же я" - сразу подтолкнет к покупке за 30 т.р. пакета участника.

А уж фраза "Вы-наш ключевой клиент,соответственно стоимость мы вам снизим,в целях лояльности" - это "шедевр" :)

Я не знаю кто им пишет письма. Возможно сама руководитель проекта и ее уровень как у певицы Ваенги с "мичетью", но такие письма от компании, которая занимается тренингами и обучением персонала, дискредитируют их в глазах клиентов.

Можно нанять копирайтера. а можно просто почитать 1-2 книжки про коммерческие предложения в интернете. и начать писать что-то логичное и понятное...

А то такие тексты: "Во вложении подробная информация, а также полезный видео-материал, «зашитый» в гиперссылках, который также рекомендую взять во внимание, если Вы планируете посетить данное мероприятие,а так же стать партнером мероприятия!Обратите внимание!" просто "рекомендуют удалять рассылку в спам".

Взять во внимание? "Да попробовали Ви это сделать в мичети"...

четверг, 24 декабря 2015 г.

World Editors Forum: 9 главных трендов новостных редакций 2015 года

В новом отчете, выпущенном 29 июня 2015 года в Вашингтоне в рамках Всемирного форума редакторов в который раз доминируют такие тенденции как геймификация новостей, обновление методов расследовательской журналистики в ответ на ухудшение защиты источников, и появление автоматического создания репортажей.

Отчет "Тренды новостных редакций 2015" обозначает девять главных вопросов, заполняющих умы и работу более чем 50 редакторов и ведущих журналистов, проинтервьюированных в этом году Всемирным форумом редакторов.

воскресенье, 6 декабря 2015 г.

Исследование: ТВ отупляет зрителей

Никак не мог пройти мимо исследования о том, что телевидение делает нас всех тупыми. :)

Сидячий образ жизни в сочетании с привычкой проводить свободное время у телевизора в молодости значительно ухудшают когнитивные способности человека в зрелом возрасте. 

К такому выводу пришли американские исследователи, работа которых опубликована в статье "Effect of Early Adult Patterns of Physical Activity and Television Viewing on Midlife Cognitive Function" журнала JAMA Psychiatry.

Исследование стало результатом масштабного исследования, стартовавшего еще в 1985 году (CARDIA - the Coronary Artery Risk Development in Young Adults, Исследование развития риска поражения коронарных артерий у молодых людей). В нем приняли участие молодые американцы разного происхождения в возрасте от 18 до 30 лет, эксперимент продолжался в течение 25 лет, а наблюдения за участниками проводили раз в два и пять лет. До конца эксперимента дошли 3247 человек.

По времени, уделяемому тренировкам в неделю, и уровню их интенсивности ученые вычисляли коэффициент активности, согласно которому участников распределяли в группы с низкой, умеренной и высокой физической активностью. Среднее время просмотра телевидения рассчитывали на основании данных за последний год, - высоким считался уровень в три и более часа в день.

ТВ vs интеллект


Совместный эффект физической активности и просмотра телевидения изучали в трех группах участников: 
  • с наименьшей активностью и большой любовью к телевидению, 
  • с наибольшей активностью и низким временем перед телевизором, 
  • в третью группу составили участники со средними показателями. 
Всем участникам провели когнитивные тесты, в ходе которых оценили скорость реакции (тест Струпа), вербальную память и общий уровень интеллектуальных способностей (тест с заменой символов).

Результаты этого длительного исследования продемонстрировали, что наиболее значительное угнетение интеллектуальных способностей обнаруживалось у тех участников, которые больше всего проводили времени перед телевизором. Такой пассивный тип поведения связан со сниженной скоростью реакции и с ослаблением способности быстро решать простые арифметические задачки, хотя и не затрагивает вербальной памяти. Следует отметить, что исследователи не ставят равенства между корреляцией и причинностью, поэтому выводы из этих наблюдений нужно делать осторожно. С другой стороны, хорошо известно, что физические нагрузки стимулируют деление и дифференциацию стволовых клеток мозга, и это может ощутимо влиять на интеллектуальные способности во взрослом возрасте.

Фото из shutterstock

четверг, 3 декабря 2015 г.

Шерентинг: страсть к демонстрации своего ребенка в соцсетях

Наследник научился проситься на горшок? Отлично, но надо ли рассказывать и показывать это всем своим двумстам друзьям в Facebook — вот в чем вопрос. The Daily Telegraph рассказывает про sharenting (от англ. to share — делиться и parenting — родительство) как яркую особенность многих современных мам и пап: им мало просто наслаждаться общением с ребенком и процессом его взросления, они чувствуют потребность документировать все это в соцсетях. И кое-кого это раздражает.

По данным исследования, проведенного благотворительной организацией The Parent Zone, среднестатистический современный родитель, пользующийся соцсетями, делится с фолловерами одной тысячей снимков своего дитяти с рождения до момента, когда ему исполнится пять лет. Это и есть то самое неуемное желание показать своего самого родного человека всем (даже тем, кто устал любоваться на него со своего монитора).

Анализ, проведенный экспертами Brandwatch по заказу Stella Magazine, показывает, что держат подписчиков в курсе каждого чиха своего ребенка не только мамы: 43 % постов о детях сделаны отцами.

Шерентинг — это действительно свежий феномен. Во-первых, социальные сети сами по себе явление совсем молодое. Во-вторых, буквально за десятилетие цифровые технологии шагнули далеко вперед, и теперь красивые и четкие фото могут делать почти все (какой контраст с юными годами нынешних пап и мам, родившихся в 1970-1990-х!). Огромные возможности для публичности и новые гаджеты играют с родительским эго злую шутку.

воскресенье, 29 ноября 2015 г.

Сторителлинг, или как компаниям правильно рассказывать истории


В темном-темном городе на темной-темной улице в темном-темном офисе находилась одна компания, но никто об этом не знал, потому что она не умела правильно рассказывать о себе…

Больше, чем чего-либо еще, современному потребителю информации хочется еще больше информации. Люди нового поколения, привыкшие к общедоступным новостям, идеям, данным и знаниям, отлично разбираются в рекламных приемах и не поддаются на навязчивый маркетинг. Чем больше рекламных сообщений в тексте, тем больше людей не обратят на нее внимания, отмахнувшись, как от непрошенной мухи.

Так что же должно быть в истории, чтобы она привлекала внимание и приносила пользу компании?

То, что люди намного более восприимчивы к историям, а не сухим фактам и статистике, доказывают и научные данные. В Университете Пенсильвании в прошлом году было проведено исследование среди врачей-терапевтов, по результатам которого выяснилось, что руководства по применению обезболивающих препаратов намного лучше откладываются в памяти терапевтов, если их рассказали в виде истории о некоем Френке, который пришел в больницу с жалобами на боли в спине.

Согласно еще одному исследованию, но уже социологическому, проведенному The Journal of Marketing Theory and Practice, несмотря на контентную составляющую рекламы (будь то котики или знаменитости), на успешность предприятия главным образом влияет структура этого самого контента. Оказалось, что людям больше всего интересны истории. Мы – социальные создания, которым нужно сравнивать себя с другими людьми, ощущать с ними связь, ставить себя на их место.

Ниже – несколько рекомендаций успешного сторителлинга.

среда, 25 ноября 2015 г.

7 советов о том, как использовать SlideShare для продвижения бизнеса


Редакции блога Presfeed кажется, что о Slideshare как о методе продвижения говорят несправедливо мало. Мы решили это немного исправить, и, взяв в качестве вдохновения пост "7 Ways to Use SlideShare for Your Business" создателя сервиса FitSmallBusiness.com Дэвида Уеринга (David Waring), дополнили его примерами русскоязычных презентаций. Чтобы вы не говорили, что этого в России нет и это всё от лукавого.

Большая часть SMM-менеджеров фокусируют своё внимание преимущественно на Facebook, Twitter, LinkedIn и других социальных сетях, однако совершенно упускают из внимания SlideShare. Между тем, конкуренция здесь гораздо меньше, и эта платформа позволяет вам стать заметным буквально с первой презентации. Поэтому я решил дать несколько советов о том, как делать на SlideShare презентации, которые заметят.

суббота, 21 ноября 2015 г.

История про изобретение рецепта кофе РАФ


Не могу пройти мимо истории про изобретение нового рецепта кофе "Раф". Редкий случай, когда потребители и бариста создают продукт, а не маркетологи маркетанят:

Кофейная культура не родилась в нашей стране: мы знаем, что латте — итальянское изобретение, а пуровер или харио — японское. Легко представить, что и кофе раф, который есть в меню практически каждой московской кофейни и всё чаще встречается в других городах России, в оригинале пришёл к нам из других стран.

Так кто впервые придумал этот кофейный напиток? Рассказывают директор по связям с общественностью сети "Кофемания" Екатерина Архипова: 
Раф — чисто московское изобретение. Его придумали в 1996–1997 годах в Coffee Bean — первой кофейне в Москве, открытой по американскому образцу. Когда один из постоянных гостей, Рафаэль, попросил для него что-то придумать, трое бариста — Глеб Невейкин, Артём Берестов и Галина Самохина — приготовили кофе со сливками и ванильным сахаром. Напиток стали называть «раф». После в Москве открылась первая «Кофемания», и команда бариста перешла туда. Раф продолжили готовить и на новом месте. Рецептура не изменилась. 
Глеб стал директором департамента бариста и главным обжарщиком сети кофеен «Кофемания», про Артёма сейчас ничего не знаю, а Галина работает в кофейной сфере. Мы не особо отслеживали, когда и в каких кофейнях начал появляться раф, но сейчас он есть практически везде, и не только в Москве.

Brandon W. Smit: Лайфхак про время планирования незавершенных задач

Составление подробного плана реализации незавершенных к исходу рабочего дня дел и задач помогает снизить беспокойство и устраняет навязчивые мысли о работе в часы досуга.

Источник: Brandon W. Smit (2015). Successfully leaving work at work: The self-regulatory underpinnings of psychological detachment // Journal of Occupational and Organizational Psychology

пятница, 20 ноября 2015 г.

Троллинг: Почему за каждым добрым делом видят самопиар?

Две недели назад молодая модель Эссина О’Нилл стала знаменитой далеко за пределами своего инстаграма. Она удалила из своего аккаунта более 2000 снимков, а к оставшимся изменила подписи, чтобы показать, что на самом деле скрывается за фотографиями счастливой жизни. Как выяснилось, ничего приятного: попытка выдать желаемое за действительное, изнурительная погоня за "идеальным ракурсом" и, в результате, ненависть к своему телу (в частности) и жизни (в целом).

Алекс Уилльямс: Подвиньтесь, Поколение Y! Наступает Поколение Z

Когда вы слышите слово "милленниал", в вашей голове возникает множество образов. Вот основатель Facebook Марк Цукерберг в толстовке, заработавший свой первый миллиард в возрасте 23 лет. Вот Майли Сайрус, самодовольно позирующая полуобнаженной перед камерами в позах, напоминающих сексуальные сообщения в Snapchat. Вот и Лина Данэм, телевизионная королева пустой болтовни, перерастающей в оды самой себе, которая звучит так, будто составлена из обрывков бесед с психотерапевтом. Они дерзкие, самовлюбленные,и имеют право на все. Или по крайней мере, так о них думают окружающие.

Но что насчет "поколения Z", людей, родившихся после "поколения Y" и ставших основной целью исследователей рынка, культурных обозревателей и тренд-аналитиков?

Несмотря на то, что самые взрослые представители этого поколения едва выпустились из старшей школы, они становятся самой влиятельной частью молодежи. Это люди с миллиардной покупательной способностью могут принести несметные богатства маркетологам, если те найдут ключ к их психологии.

Неудивительно, что все хотят выделить эту демографическую группу и понять, как продавать ей товары — гонка уже началась. Они — "новые революционеры ритейла", как пишут в Women’s Wear Daily. 

"На их хрупких плечах лежит огромный груз ответственности за спасение мира и исправление наших прошлых ошибок", — пишет консультант по инновациям Джерем Финч (Jeremy Finch) на сайте Fast Company’s Co.Exist. 

Люси Грин (Lucie Greene), директор инновационной группы в J. Walter Thompson называет их "миллениалы на стероидах".

Как бы ни было сложно не издеваться над попытками маркетологов впихнуть эти десятки миллионов подростков в один архетип, вроде бэби-бумеров, очевидно, что 14-летний подросток из 2015 года обитает в принципиально ином мире, чем подросток из 2005 года.

пятница, 13 ноября 2015 г.

Николай Чистяков: Что такое хорошая кофейня

Николай Чистяков
Николай Чистяков, обжарщик Camera Obscura Coffee Microroasters, высказывает свои мысли о кофейной карте, появившейся в Москве вчера, и о том, как определить по-настоящему хорошую кофейню. 

Что же определит выбор кофейни, в которую вы (я) пойдёте (пойду) с удовольствием? Зерно, которое варит кофейня? Кофемашина? Отзыв в Time Out?

Давайте рассмотрим такую утопичную идею: что, если именно бариста, работник заведения, определяет, какая кофейня — "кофейня-кофейня", ради которой "следует обязательно скорректировать свой маршрут" (аналогия с гидом Michelin, в оценке которого три звезды расшифровываются как "великолепная работа шеф-повара; ресторан заслуживает того, чтобы ради него предпринять специальное путешествие"), а какая нет.

Я всегда учил своих падаванов: кофейня — это не слово на вывеске, и не то, как называют вас в журналах, и не то, что думает ваш босс, — кофейня начинается и заканчивается у вас в голове и на кончиках ваших пальцев. Только вы делаете кофейню настоящей, вы — её ценность. Как только вы даёте слабину, кофейня кончилась.

Представьте приложение на смартфоне "ЯндексБариста", как "ЯндексТранспорт". Открываете, и по карте ползут кружочки: Ваня, Петя, Гюльчатай. (Нет, GPS не вшит под кожу, боже упаси! "Яндекс" мониторит их смартфон.) Это они идут на работу в кофейню. И поверьте: там, где они, там будет хороший кофе. Я знаю таких замечательных людей, которые преображают кофейную историю любого заведения, куда бы они ни вступили, где бы ни работали. Я очень дорожу знакомством с ними и всегда слежу за ними. Я знаю и других людей, которые отбывают номер, которые грубят гостям и снобят, ничего из себя не представляя.

Также я знаю заведения, которые не платят вовремя, которые вьют верёвки из хороших людей, а потом выбрасывают. Потому что такой бариста становится "заведением", он контролирует его, говорит, какой кофе покупать, какое молоко лить и сколько кофе нужно варить сегодня. Кому такой нужен? Насколько я знаю (могу ошибаться), есть негласная практика, что мишленовские звёзды дают не ресторанам, а поварам. И если повар уходит, он уносит с собой звёзды. Это всё неспроста.

Если мы хотим пить хороший кофе, мы должны уважать людей, которые его готовят. Искать встречи с ними. И пусть их любят, пусть им верят и платят хорошо. Я уверен, что тогда вы всегда получите улыбку и хороший кофе, и это не обязательно будет кофейня.

Как пустое видео доказало, что просмотры в YouTube, бессмысленны

Количество просмотров на YouTube в последнее время стало главной метрикой по которой маркетологи оценивают успешность того или иного коммерческого видео. Желание увеличить количество просмотров напоминает одержимость. Рекламное агентство Solve провела интересный эксперимент "How This Agency's Completely Blank 4-Minute YouTube Video Got 100,000 Views: Solve exposes vanity metric" с целью доказать, что этот показатель не является ключевым для настоящего маркетолога.

Компания создала самое некреативное вирусное видео — абсолютно пустой четырехминутный ролик, без изображений и звука, без названия и описания, но со ссылкой на сайт solve-ideas.com. Заголовок The Blank Video Project был добавлен уже после окончания эксперимента. Solve продвигало проект в виде пре-роллов TrueView, которые таргетировали на американскую аудиторию. Пользователи могли пропустить рекламу через 5 секунд, при этом агентство получало деньги только за просмотр минимум 30 секунд.

Solve потратило на кампанию 1400 долларов и на выходе получило более 100 тысяч просмотров. Таким образом, каждый просмотр обошелся в скромные 1,4 цента. Всего ролик был показан 227 819 раз, то есть около 46% пользователей продержались полминуты. В среднем зрители просматривали 61% видеоролика (или 2:26), а 22% пользователей досмотрели его до конца. Перешел по ссылке лишь 1%, лайков, расшариваний и новых подписчиков Solve не получило.



Глава агентства Джон Коласанти (John Colasanti) сказал Adweek, что у многих маркетологов просмотры превратились в священный Грааль. Однако, по его мнению, этот показатель дает ложное представление об успехе рекламной кампании. Лучше ориентироваться на действия и оценки пользователей, в том числе переходы по ссылкам, считает эксперт.

Сцылкоhttp://www.shopolog.ru/news/kak-pustoe-video-dokazalo-chto-prosmotry-v-youtub-bessmyslenny/

четверг, 12 ноября 2015 г.

Джули Ларсон-Грин: как прокрастинация помогает работать эффективнее

Топ-менеджер корпорации Microsoft Джули Ларсон-Грин (Julie Larson-Green) рассказала изданию FastCompany о том, как прокрастинация помогает ей работать эффективнее. 

Некоторые представители ИТ-индустрии считают, что лень и прокрастинация — это один из способов повысить собственную производительность. Один из топ-менеджеров, придерживающихся такого подхода, — руководитель направления Windows корпорации Microsoft Джули Ларсон-Грин, которая работает в компании больше 22 лет.

Ларсон-Грин полагает, что прокрастинация может помочь эффективно организовать собственный рабочий день.

"Я очень ленивый человек, — говорит топ-менеджер Microsoft. — И поэтому я ищу наиболее быстрые и эффективные способы расправиться с накопившимися делами". Кроме того, отмечает женщина, она знает, что быстрее выполняет свои задачи, если на неё оказывается давление — а промедление, по её мнению, как раз и является одним из таких рычагов давления, создающим дополнительную напряжённость.

среда, 11 ноября 2015 г.

Дэниел Гоулман: 10 тысяч часов усилий не гарантируют успеха

В продолжение двух постов "Миф про 10 000 часов: сколько усилий требуется, чтобы достичь совершенства" и "Shaunacy Ferro: 10 000 часов, чтобы стать мастером: миф или правда?", публикация журнала Psychologies (несмотря на то, что я считаю "эмоциональный интеллект" профанацией):

Рассеянность сводит на нет годы тренировок. Гарантия успеха в любом деле – не бесчисленные часы занятий, а осознанная практика и концентрация. Об этом психолог и научный журналист Дэниел Гоулман рассказывает в новой книге "Фокус". Фрагмент.
Научный журналист Дэниел Гоулман (Daniel Goleman) дважды номинирован на Пулитцеровскую премию за статьи об исследованиях мозга в газете The New York Times. Он автор десяти книг, в том числе бестселлера «Эмоциональный интеллект» (1995). Эта книга в разных странах мира издана тиражом больше 5 млн экземпляров. Его новая книга "Фокус" о внимании, рассеянности и жизненном успехе» вышла в издательстве Corpus.
"Правило 10 000 часов" (гласящее, что именно такой объем практики гарантирует громкий успех в любом из начинаний) стало чуть ли не библейским откровением, перепечатываемым на многочисленных сайтах и зачитываемым, подобно молитве, на практических семинарах о том, как стать асом в том или ином деле (1). Впрочем, это лишь часть правды. Ведь если, скажем, в гольфе вы ноль и всякий раз, отрабатывая тот или иной замах или удар, делаете одни и те же ошибки, 10 000 часов тренировок ничем вам не помогут. Вы как были, так и останетесь нулем, разве что поcтаревшим.

вторник, 10 ноября 2015 г.

Стивен Карвер: Золотые правила борьбы со стрессом

Кризис может стать новой возможностью, а может обернуться катастрофой. Дело в том, что во время стресса в организме происходят определенные физиологические изменения: в кровь поступает невероятно много химических веществ. 

Например, адреналин, из-за которого хочется кого-нибудь ударить или убежать, – в общем, вести себя агрессивно. 

Наша базовая физическая реакция на кризис очень опасна. Из-за нее можно совершить неправильный поступок. Чтобы этого избежать, есть два золотых правила:

Китайский и российский юмор: большая ли разница?

С Китаем нашу страну многое объединяет и не меньше отличает. Лично я в последние несколько лет активно изучаю эту страну, книги и крупные публикации по экономике, политике, управлению и экологии в Китае.

На сайте China.org.cn в их русскоязычной группе на Фейсбуке выложили интересный контент:
Как понять китайский юмор? 
Непонимание местного юмора может очень напрягать. Особенно, когда понимаешь все слова, но не знаешь почему все смеются. На что вы готовы пойти, чтобы не стать всеобщим посмешищем? Притвориться, что и вам смешно? Не лучший вариант! Вот три совета, которые помогут вам лучше разбираться в китайских шутках: 
1. Китайские шутки не всегда “смешные”.
Если вы прожили в Китае достаточно долго, вы возможно слышали термин “холодная шутка” (冷笑话 / lěng xiàohuà). “Холодная шутка” не призвана вас рассмешить. Наоборот, она заставляет людей съежиться от того, на сколько она плоха! Вот хороший пример “холодной шутки”:
Однажды маньтоу (паровая булочка) шла по улице. Она проголодалась и откусила от себя кусок. После этого она превратилась в баоцзы (паровый пирожок).
Отвечая на подобную шутку, вы можете просто сказать: "холодная" (好冷 / hǎolěng) или "Я чувствую подул холодный ветер" (我感到一阵凉风吹过 / wǒ gǎndào yí zhèn liángfēng chuīguò). 
2. Китайский юмор часто саркастический.
Люди жалуются или высмеивают что-то плохое преувеличивая, критикуя или подчеркивая сарказм шутки. 
В последние время в центре всеобщей критики находится “второе поколение богатых” (富二代 / fù’èrdài) — молодые люди, чьи родители очень богаты. Вот одна из шуток о них: 
Сын: “Папа, у меня проблема. Я только приехал в Германию, но я никак не могу найти общий язык с остальными. Я единственный ребенок в классе, кто ездит в школу на Мерседесе. Мои одноклассники ездят на поезде.”
Отец: “Не переживай, я только что перевел тебе на счет пять миллионов евро. Иди купи себе поезд.”
 
Над этими шутками можно смеяться, но они также служат началом разговоров о серьезных проблемах в обществе. 
3. Часто задают каверзные вопросы и остроумно отвечают. 
Многие шутки в Китае в форме вопросов и ответов. Ответ должен быть саркастическим или неожиданным, как, например, в этой шутке о высоких ценах на образование из-за политики “одна семья – один ребенок”: 
- ”Что стоит дороже, чем обучение в университете в Китае?”
- “Учеба за границей?”
- “Нет, занятия в детском саду!”
 
Автор: Anna Varfolomeeva (Журнал "Китай")
Я был сильно удивлен анекдоту из пункта № 2, так как слышал этот анекдот в советском исполнении про "детей богатых кавказцев в наших вузах". А уж про стоимость детсадов вообще не смешно. :( В той же Самаре плата за нахождение в саду в итоге больше, чем плата за высшее образование. И тут мы похожи с китайцами...

Если уходить в древность, то сказки про "красную шапочку" и еще ряд европейских сказок оказывается китайские и пришли к нам через Шелковый путь (к нам это в Западную Европу). Сама сказка встречается в десятках государствах в разное время с разными вариантами, но ученые смогли отследить культурный след...

А вот как быть с юмором сложно сказать. Нужно почитать что-то о переходе юмора из разных фольклоров. Самим фактом подобного "анекдота" и "рассказа про детский сад" я удивлен. 

Priya Ganapati: откажитесь от новостных мобильных приложений


Создание новостного мобильного приложения сегодня является задачей большинства медиа во всем мире. Однако действительно ли оно необходимо каждой редакции?

Прийя Ганапати (Priya Ganapati) директор платформенных продуктов (Director of Platform Products) Quartz, (США), бывший менеджер по мобильным продуктам The Wall Street Journal, считает, что нет. Представляем перевод статьи "Lessons From Five Years in Mobile News Apps", опубликованной на medium.com.

Уроки пяти лет, проведенных в мире новостных приложений:

Урок №1. Откажитесь от новостных приложений.


понедельник, 9 ноября 2015 г.

Степан Пачиков: "Задача Evernote - сделать человека умнее и лучше"

Степан Пачиков
Первые прототипы Evernote появились в 2001 году, а полноценная версия — в 2004. За 11 лет своего существования программа стала неотъемлемой частью жизни практически каждого человека, активно работающего в интернете. "Лайфхакер" связался с основателем Evernote Степаном Пачиковым и поговорил с ним о создании Evernote, а также об участии Степана в разработке Apple Newton.

Вы принимали участие в создании наладонника Apple Newton. С какого момента вы присоединились и что вы там делали?

Говорить о том, что я принимал участие в создании наладонника, не совсем корректно. Правильнее сказать, что я участвовал в создании ключевой технологии этого наладонника. В то время я был увлечен идеей, что правописание — очень важный аспект развития головного мозга ребенка. 

Когда ребенок пишет букву "а", он задействует около 200 мышц, связанных с корой головного мозга. И мы хотели сделать игру, чтобы мотивировать детей заниматься правописанием. Ребенок бы думал, что компьютер пытается понять, что написал ребенок, а на самом деле это была тренировка для развития головного мозга. Так получилось, что мы показали нашу технологию на выставке Comdex в 1990 году. Мы были единственной компанией из СССР. К нам выстраивалась очередь из журналистов, CNN записал с нами большое интервью. Мы быстро стали популярными в Америке. И так получилось, что на нас вышла Apple.

Ларри Теслер
Какой была Apple в те годы? Был ли, например, такой же высокий режим секретности относительно выхода новых продуктов, как и сейчас?

Ничего не изменилось. Мы показали нашу технологию Ларри Теслеру (Larry Tesler, руководитель проекта Apple Newton). В качестве английского словаря мы использовали песни The Beatles. Демонстрация прошла успешно, и Apple предложила нам контракт, но с одним условием. Их сотрудник в течение месяца должен жить в Москве и находиться в нашем офисе. Они боялись, что мы в какой-то момент неожиданно исчезнем. 

В итоге Apple подписала с нами многомиллионный контракт, не сказав, как они будут использовать нашу технологию. Apple до последнего момента скрывала от нас разработку своего наладонника. Мы работали на спецификациях, не видя устройства и почти не догадываясь ни о чем.

Когда Apple объявила о выходе Apple Newton, мы пришли в ужас. Я пытался объяснить Ларри Теслеру, что если бы мы знали, для чего делаем технологию, то сделали бы все иначе. Но было уже поздно.

Зачем медиа прячут свои тексты под кат

Если вы читаете американские медиа через соцсети, то могли заметить, что некоторые статьи не показываются сразу целиком. Где-то после первого экрана появляются кнопки "Показать полностью" или "Читать всю статью", их нужно обязательно нажать, чтобы увидеть остальное.

Выглядит странно — в интерфейсах обычно стараются исключить лишние клики, а в мобайле еще недавно было модно делать бесконечную подгрузку страниц. Но эксперимент, похоже, оказался успешным.

Как это объясняют сами компании


Есть два хороших текста на эту тему: Nieman Lab пишет скорее со стороны медиа и UX, Digiday — ближе к диджитал-рекламе. Что рассказывают сами продакт-менеджеры:

Зак Стюард, Quartz:
Мы показываем эту кнопку случайным посетителям сайта, обычно из соцсетей. Благодаря ей мы можем предложить другие варианты людям, которые иначе бы ушли, а также улучшаем видимость рекламы, размещенной под "Читать полностью". Клики по кнопке - потенциально важная метрика для контента. Процент кликов отражает, насколько оправдан длинный текст по этой теме [в оригинале там емкое слово spongeworthiness].
Пол Вердел и Алекс Хардиман, NY Times:
После внедрения кнопки и рекомендаций под ней пользователи стали проводить на сайте чуть больше времени. Важно показать весь наш ассортимент людям, которые могут ничего не знать о NYT. Кнопку видят только незарегистрированные пользователи, в первую очередь из соцсетей — показатель отказов у них всегда выше. Рекомендации подбираются по теме текста. Мы также улучшаем показатели нашей рекламы — в мобайле очень мало места, и нам важно оптимизировать каждый элемент.
Пара мыслей по поводу:

В дизайне возникают разные модные поветрия — иногда безобидные, иногда вредные (pinterest-верстка или автопроматывающиеся "карусели" на топе). Эта кнопка кажется довольно полезной по нескольким причинам: 
  1. Эффективность рекламы увеличивается — баннеры точно видят, но они не так раздражают, как если располагаются в самом верху. Мобильная реклама в ее нынешнем виде довольно мучительна, пользователи будут благодарны, если размещать ее менее агрессивно. 
  2. Под кнопкой могут находиться не только реклама и рекомендации, но и кнопки соцсетей. У Upworthy был красивый график зависимости шэринга и процента прочитанного текста. Судя по нему, 20-25% от текста (обычно это конец первого экрана) — отличный момент, чтобы поделиться материалом. Даже если человек читает через встроенный в фейсбук браузер и может расшарить пост средствами соцсети, лучше лишний раз ему напомнить.
  3. В соцсетях подводки почти у всех медиа радикальнее, глупее и заманчивее контента, на который они ведут. Если материал не оправдал ожиданий, уместно почти сразу предложить читателю что-то еще — рекомендации или даже комменты, если они у вас интересные. 
  4. Людям может быть попросту приятно кликать на большую красивую кнопку и что-то получать за это (это не шутка, если что). 
  5. В ходе эксплуатации может выясниться, что почти всегда не стоит делать тексты длинными. В самой по себе длине нет ценности, и длинный текст написать легче, чем короткий (знаю по себе). Сейчас пишут о сервисе New Yorker, который предлагает дочитать лонгрид потом — это пример костыля для читателей, попытка решить редакционную проблему (академические форматы и стандарты качества, подходящие очень узкой аудитории) неподходящими средствами. Съешь ложку контента за папу, ложку за маму, а там и каша кончится. Иногда еще встречаются инструкции типа "как разбудить читателя, который заснул на 8-й минуте лонгрида, внезапной видеоинфографикой". Но если почти никто не будет кликать на кнопку — возможно, станет яснее, что задача медиа решается всего лишь одним экраном текста без потери ценности и для медиа, и для пользователя.
Автор: Михаил Калашников

Как проверять проверять контент из соцсетей. Советы от Wall Street Journal, BBC и Reuters


На ежегодной конференции news:rewired in focus – 2015 редактор социальных медиа по странам Европы, Азии и Африки The Wall Street Journal Сара Машалл (Sarah Marshall), а также помощник редактора BBC по контенту, генерируемому пользователями, Марк Франкел (Mark Frankel) и продюсер социальных медиа Reuters Джордж Сарджент (George Sargent) провели мастер-класс, на котором обсуждались ключевые шаги и подходы, которым должны следовать журналисты для того, чтобы удостовериться, что их источники надежны. 

воскресенье, 8 ноября 2015 г.

SMM от самарского Bigville: школота или некомпетентность?

Вечерний анонс Bigvill
В Самаре, действительно практически нет независимых интернет-медиа. Политические покупаются или "ломаются" под нашего "мордовского кормчего", а независимые либо влачат бедное существование, либо смещаются в сторону освещения развлекательного контента о культурной и около-культурной жизни Самары. Одним из таких развлекательных медиа является проект "Большая деревня".

Интересный проект, я лично, его юзаю для наблюдения за самарской HoReCa. Ребята оперативно анонсируют открытие новых мест, обновление меню и т.п.

А так как журнал не при крупной финансовой группе, то денег у них не так уж много. Живут, как и многие подобные редакторские коллективы" на текучке молодняка. Молодые журналисты это амбиции, задор, высокая мотивация и ужасный (как правило) контент.

Про зарплаты в самарских СМИ я писал вот тут.

Ряд моих корпоративных клиентов сталкиваясь с Bigvill, параллельно нанимают райтера, т.к. журналистские тексты все равно надо переписывать (не в контексте "корпоративных восхвалений", а просто по стилистике, заголовкам и т.п.)

Недавно я читал в фейсбуке обзор новостей Bigvill за день. Практика многих smm-щиков пулять подборку ссылок на посты за весь день (для поздней аудитории). Удобно и практично. Вот ссылка на "шедевр", который подтолкнул меня написать заметку. 

И так, что меня цепануло:
  • Пишут про трип по Азии, но при этом пишут про Дубаи. Забывая, что это "Ближнйи Восток". Что это? Не знание географии?
  • Ну а писать свои читателям "у кого загорелась жопа"? Серьезно? Вы так говорите со своими читателями? :(
В итоге не понятно - это просто нанятый юный школьник в роли SMM, со спящим и халтурящим редактором сайта или привычная некомпетентность самарских журналистов (не всех конечно, но многих)?

Эх...

среда, 4 ноября 2015 г.

Caitlin Petre: Как онлайн-метрики влияют на работу редакции


Инструменты для измерения тех или иных показателей взаимодействия с интернет-аудиторией должны быть неотъемлемой частью ежедневной работы онлайн-медиа.

С их помощью мы получаем возможность анализировать "эффективность" контента, потребности читателей/зрителей/слушателей, выстраивать стратегии продвижения материалов, экспериментировать с формами и структурой.

Однако регулярное использование данных метрик существенно влияет на ежедневную работу журналистов – и этот фактор также нужно учитывать в каждом медиа.

понедельник, 2 ноября 2015 г.

Вебинар Всеволода Пули “Как журналистам работать с брендами и не потерять репутацию”

20 октября прошел вебинар Всеволода Пули “Как журналистам работать с брендами и не потерять репутацию”. На вебинаре говорили о главных трендах потребления информации сегодня, нативной рекламе, способах монетизации контента. 


Всеволод Пуля — главный редактор международного проекта Russia Beyond The Headlines ("Российская газета"). Со-основатель агентства MediaToolbox.ru. Редактор рубрики "Новые медиа" в журнале "Журналист". Проводит семинары и тренинги о новых медиа, управлении редакцией, медиаменеджменте и маркетинге в журналистике. 

четверг, 29 октября 2015 г.

10 советов о том как получать от кофе максимум удовольствия каждый день

Joel Shuler
Когда дело касается кофе, каждый из нас руководствуется собственными (зачастую крайне неверными) привычками. В результате бывает так, что мы просто пропускаем мимо себя десятки сортов прекрасного кофе, не ощущаем его вкус, и вообще пьём сущую дрянь. Джоэл Шулер (Joel Shuler), который уже более 20 лет работает в кофейной промышленности и объездил не один десяток плантаций, рассказывает как не разочаровываться и наслаждать каждой чашкой кофе

1. Никогда не разогревайте кофе


Уже после 20 минут после заварки кофе начинает приобретать кислый вкус. А теперь представьте себе, что с ним случится после того, как вы засунете его в микроволновку. Если коротко, то ничего хорошего.

2. Не пейте кофе ради энергии


Чтобы насытиться кофеин лучше возьмите чашку зеленого чая или выпейте банку энергетика. Кофе — напиток элитный, созданный для того, чтобы им наслаждаться. Ведь в самом же деле не затем его растят на далеких континентах, что вы использовали его лишь как самый дешевый энергетик.

среда, 28 октября 2015 г.

Тимур Асланов: "Хорошие плохие отзывы о компании: как работает негатив в сети"

Тимур Асланов
Великое Правило Отзывов В Интернете гласит: если пользователю что-то нравится, он будет радоваться молча, а если что-то пошло не так, то об этом должны знать все

Хороший честный отзыв — как уже ограненный и чистый бриллиант, который нашли при разработке шахты. Скорее всего, это случайность. Тимур Асланов, главный редактор журнала "Пресс-служба", написал колонку о том, как правильно работать с негативом в Сети.

Здесь все закономерно: когда продукт хороший и полезный, это логично и неудивительно. Нам должны продавать именно такие продукты. А вот плохие товары выбиваются за границы здравого смысла, удивляют, злят и требуют сочувствия от других пользователей. Продавец должен быть наказан!

Поэтому плохие отзывы вызывают больше доверия: читатели уверены, что нормальная компания сама про себя гадости писать не будет. Следовательно, нам всем пора учиться разбавлять отзывы о себе здоровым негативом.

Российский индекс "Кофе с молоком" вырос на 25% в годовом выражении

Россияне не хотят экономить на кофе и шоколаде в кризис. К такому выводу пришли эксперты исследовательского холдинга "Ромир". По их данным, объемы покупки кофе по стране выросли в сентябре на 14% по сравнению с августом, а шоколада — на 10%. 

Эти данные социологи получили при расчете ежемесячного индекса под названием "Кофе с молоко". Он вычисляется с учетом динамики цен и объемов потребления четырех категорий товаров: 
  • кофе, 
  • бутилированной воды, 
  • шоколада, 
  • молока. 
Индекс изобретен несколько лет назад экспертами "Ромир". Они считают, что его ингредиенты представляют элементарный набор "простых удовольствий".
Индекс "Кофе с молоком" исследовательский холдинг "Ромир" начал выпускать с 2012 года. Данные по покупкам кофе, шоколада, молока и бутилированной воды собираются в 32 городах России с населением от 100 тыс. человек. Эти категории товаров выбраны не случайно. 
Они указывают на то, что, во-первых, россияне традиционно предпочитают пить чай, а не кофе. 
Во-вторых, шоколад не является первоочередным подсластителем, как сахар, поэтому его можно считать лакомством. 
В-третьих, польза молока для взрослых людей до сих пор является предметом споров. 
В-четвертых, воду в бутылках россияне потребляют, когда есть лишние деньги. 
Ее можно легко заменить водой из-под крана. Ценовой показатель "Кофе с молоком" в разных доходных группах отличается несущественно. Поэтому этот показатель отражает уровень экономической уверенности россиян.
Согласно исследованию, в сентябре индекс "Кофе с молоком" вырос на один процентный пункт по сравнению с августом. При этом в годовом выражении он увеличился почти на 25%, обогнав даже высокую инфляцию. Причины положительной динамики в этих случаях разнятся, сообщила директор по коммуникациям исследовательского холдинга "Ромир" Евгения Рубцова.

"При небольшом снижении цен на самые дорогостоящие продукты индекса — кофе и шоколад — были значительно увеличены объемы их покупки, что и вызвало рост индекса. Причем такая ситуация была зафиксирована как в целом по стране, так и в Москве. В годовом выражении индекс также вырос за счет увеличения объема покупки всех товаров, в основном, естественно, самых дорогостоящих, и очень заметным стимулом послужил рост цены на кофе и шоколад, а это, как известно, валютозависимые ингредиенты, поэтому повышение их цены столь сильно влияет на рост индекса", — пояснила Рубцова "Коммерсантъ FM".

Нежелание россиян экономить на таких продуктах, как кофе или шоколад, объясняется тем, что они не воспринимают подобные траты всерьез. Так считает доцент кафедры экономической социологии Высшей школы экономики Диляра Ибрагимова.

"У нас ведут бюджет очень немного семей, 12-15% максимум. Если вы начинаете вести бюджет, тогда вы видите все статьи, вроде выпить кофе или проехать немного на такси. С одной стороны, это вроде бы небольшие расходы, и люди могут не подозревать, что они выливаются в какую-то такую сумму. Конечно, это относительный показатель. Ориентироваться на него и говорить, что это свидетельствует о благополучии населения, было бы не совсем верно. Если смотреть на индекс потребительских настроений, то этот индекс снижается, достигает где-то в лучшем случае около 70 пунктов из 200", — рассказала Ибрагимова "Коммерсантъ FM".

Значение индекса "Кофе с молоком" в сентябре эксперты холдинга "Ромир" называют беспрецедентно высоким. Оно уступает лишь показателю декабря прошлого года.

понедельник, 26 октября 2015 г.

SmartProgress: Что происходит с нашим мозгом во время прокрастинации?

Кто в наши дни не знает о прокрастинации? Абсолютно каждому из нас присуще тянуть резину (конечно же, в разных масштабах, некоторые достигают совершенства в этом мастерстве). К вам это не относится? Тогда вы супермен, и эта статья не для вас (но я обещаю рассказать о любопытных вещах).

Практически каждый борется с этим явлением, появилось множество разрекламированных методик, которые призваны помочь нам в этом нелегком задании, но в основном все они похожи на большинство современных лекарств: лечат симптомы, а не саму причину недуга. Для того, чтобы снизить уровень прокрастинации нужно разобраться в том, какими процессами в нашем сознании она вызвана. Мы уже рассказывали о том, как наш мозг реагирует на многозадачность. Теперь давайте разберемся с тем, какую роль играют посылаемые им импульсы в нашей прокрастинации.

Прокрастинация: что же это такое?


Википедия определяет прокрастинацию как «склонность к постоянному откладыванию важных и срочных дел, приводящую к жизненным проблемам и болезненным психологическим эффектам». Если копнуть глубже, то с психологической точки зрения, это связано с проблемами самоконтроля человека: мы делаем действия, немедленно приносящие нам удовлетворение, чтобы избежать той задачи, за которую мы боимся браться или которая кажется нам скучной. 

Юмор (видео): "Песня плохого бренд-менеджера"



Отличный текст, неплохой голос и монтаж видео. :) 

воскресенье, 25 октября 2015 г.

Cеть Traveler’s Coffee делится на 2 части из-за внутрикорпоративного конфликта

Не могу пройти мимо новости "Анвар Пириев: "Раздела бизнеса Traveler’s Coffee можно было избежать" про мою любимую кофейню в Самаре. А так же объяснения почему у них был большой сбой с поставками.

Раздел новосибирской сети Traveler’s Coffee и уход из нее Кристофера Тара-Брауна стал заметным событием в сибирском ресторанном бизнесе. Однако по мнению ее сооснователя Анвара Пириева (на фото), предпосылки к такому развитию событий появились еще несколько лет назад.

В сентябре 2015 года стало известно, что глава и один из основателей новосибирской сети кофеен Traveler’s Coffee — Кристофер Тара-Браун отстранен от оперативного управления компанией. Сама же сеть теперь поделена между собственниками на две структуры — ООО "Трэвэлерс кофе Москва" под руководством бизнесмена Анвара Пириева и ООО "Трэвэлерс кофе", которую курируют американские инвесторы. В эксклюзивном интервью "КС" АНВАР ПИРИЕВ рассказал, что, по его мнению, привело Traveler’s Coffee к подобному развитию событий, какую роль в этом сыграл Дин Торренга из Starbucks, а также как бизнесмен намерен развивать бренд в ближайшем будущем.

— Состоявшийся раздел бизнеса компании Traveler’s Coffee можно считать в определенной мере эпохальным событием для новосибирского ресторанного рынка. Что привело, на ваш взгляд, к подобному развитию событий?

— Сеть Traveler’s Coffee была основана в 1997 году, первая кофейня открыта в 1999 году. Считаю, что мы создали ее с Крисом вдвоем. Однако именно благодаря моим усилиям в том числе сеть стало такой, какой мы видим ее сегодня. Мне этот бизнес понравился, я начал привлекать инвесторов и вкладывать в бизнес собственные средства, так, на этапе начального развития пришлось даже заложить собственную квартиру. Постепенно Traveler’s Coffee встал на ноги и начал активное развитие. Нашлись иностранные инвесторы, которые поверили в этот бизнес и вложили в него деньги. В период до 2013 года компания видела взлеты и падения, но продолжала уверенно развиваться, создавая и преумножая как собственную сеть кофеен, так и сеть кофеен под франшизой Traveler’s Coffee. К концу 2014 года моя доля акций в компании составляла более 25%.

Однако в 2013–2014 годах у одного из основателей и руководителей компании попросту произошло "головокружение от успеха", и под его руководством Traveler’s Coffee нарушила все законы экономического развития и существования.

пятница, 23 октября 2015 г.

Михаил Калашников: Почему платформы занимаются новостями

Основная модель медиабизнеса — мультипликация человеческого внимания. 

  1. Внимание привлекается по какой-то цене, 
  2. мультиплицируется (за счет лояльности, глубины или как угодно еще),
  3. затем продается другим компаниям дороже, чем обошлось его привлечение. 
  4. Эти другие компании либо дальше его мультиплицируют, либо занимаются тем, что конвертируют внимание напрямую в деньги (это еще называется "реклама").
Многие форматы медиабизнеса не требуют "уникальных журналистских коллективов", дешевы и спокойно масштабируются. Например, агрегаторы новостей. 

Неудивительно, что свои новостные приложения появляются вообще у всех, у кого есть достаточно много внимания, даже если они обычно используют его иначе. Поисковики и соцсети, производители телефонов и браузеров, операционные системы и операторы связи — все, кто так или иначе получает внимание пользователя на различных уровнях платформенной глубины, делают свои новостные сервисы, чтобы превращать имеющееся внимание в еще большее. 

Тенденция продолжится: бытовая техника и компьютерные игры, допустим, тоже могут показывать новости — а значит, станут. Если выяснится (например, в ходе эксперимента Apple), что масштабируется и окупается и модель с редакцией — значит, платформы займутся и моделями с редакцией. 

В этом нет ничего особенного: платформы делают свою погоду и курс долларов, свои расписания киносеансов, счета футбольных матчей, сервисы продажи авиабилетов — все, что дешево, технологично и масштабируемо. Понятные форматы бизнеса становятся commodity, и если до каких-то видов медиа это пока не коснулось, то именно потому, что они совсем не убедительный бизнес. Либо из-за невоспроизводимости и сложности, либо просто потому, что экономика не сходится.

Андрей Мирошниченко: 4 аргумента в пользу бессмертия газет

Иллюстрация: Маркус Колтрин
Весть о закате печатной эпохи вызывает у многих людей обоснованное неприятие. Стремясь защитить привычный уклад, они приводят аргументы в пользу его незыблемости. Но чаще всего эти доводы характеризуют все-таки не сам уклад, а личную привычку к нему. 

Как бы кому-то ни нравился запах типографской краски или шуршание бумаги, все эти радости уйдут с поколением. Подростки ничего об этом запахе и об этом шуршании не знают. 

Для десятилетнего ребенка, ловко тыкающего пальцем в планшет, уже даже клавиатура и мышь – архаика, неудобно. Какие газеты? 

Однако подросток с iPad будет старомодным уже лет через пять. Потому что уже есть Google glass. Потому что ведутся работы над вживлением гаджетов или когнитивными интерфейсами, позволяющими связывать мозг и компьютер. Нынешние лэптоп и даже планшет окажутся дремучей архаикой еще быстрее, чем клавиатура с мышью, которые все-таки продержались двадцать лет и еще лет десять будут в массовом употреблении.

Все, что мы думаем о привычке широких масс к прессе, с этой же привычкой и закончится. Последнее газетное поколение (освоившее потребление газет в подростковом возрасте) родилось в 80-е. Считайте сами.

А между тем у старых СМИ есть реальные преимущества перед партизанской журналистикой интернета. Их немного, но они есть. Описывая новые медийные явления и ту угрозу, которую они несут старым СМИ, будет справедливо указать и на их слабые по сравнению с традиционной журналистикой стороны. Я решил собрать их в перечень, чтобы вооружить традиционалистов верными аргументами. 

четверг, 22 октября 2015 г.

Михаил Калашников: Чем на самом деле крут Instagram и где еще применима его модель


Последний год модно формулировать свои проекты как Uber для чего-то, AirBnB для чего-то или Tinder для чего-то— хотя в последнем случае не факт, что успешен и сам оригинал. Таких подборок много на Product Hunt (и, разумеется, есть подборки и про Product Hunt для чего-то).

У медиа есть свои эталоны: кому-то нравится Vox, кому-то PornHub. Лично у меня есть мечта сделать Instagram для чего-то — не обязательно как отдельный проект, возможно, как один из сервисов. Да, в эту сторону было модно думать несколько лет назад, когда Facebook купил проект за миллиард. Но и тогда, и сейчас не всегда правильно понимают саму суть успеха. Дело не в том, чтобы сделать еще одну соцсеть, или редактор фоток, или что-то, где все картинки в форме квадрата. Дело в том, чтобы дать возможность любителям легко стать профессионалами — или, по крайней мере, не чувствовать себя непрофессионалами.

Фотографии на телефон существовали и до инстаграма: мутные, кривые и с красными глазами. Ими можно было делиться, но без особой радости (вы помните этих людей, которые выкладывали ваши худшие фото с кривым ртом и вторым подбородком). Фильтры и обрезка кадра до квадратного внезапно превратили самодельные фотографии в нечто нестыдное. Есть теория, что все востребованные сервисы делают либо что-то нужное, либо что-то красивое. Инстаграм сделал любительские фотографии красивыми — и они вскоре оказались еще и очень нужными. Интересно, что необходимость в фильтрах с тех пор отпала, поскольку фотокамеры в телефонах стали лучше, но они уже вошли в мировую культуру.