суббота, 31 декабря 2016 г.

С Новым 2017 годом!


С новым годом маркетологи и читатели моего блога!


В этом году у меня произошел качественный прорыв. Работа фрилансером это всегда балансирование на волне - ты можешь упасть или достигнуть новых высот. В этом году я пару раз падал, меня толкали, но конец года удачный. 

Другое дело этот успех не дал уделять нужного вниманию блогу и по количеству постов я просел. Надеюсь наверстать.  С другой стороны в этом году я смог создать вирус для FB и один пост блога был расшарен больше 600 раз, а просмотров было за 80 000 за 3 дня. 

Обзоры про книги покрылись пылью, хотя я продолжаю их читать. Опять постараюсь их наверстать. Если Вы разгневаны, то пишите мне на мыло и я Вам подарю интересных книг, как компенсацию (акция действует до 10 января 2017 года). :)

Помимо офлайна у меня есть несколько каналов в Телеграме и 2 новых блога по другим темам (кофе и политика). В совокупности это сильно меня загружает, но хватить ныть...  

Проекты в этом году были в основном в Самаре и в Сибири. Новые клиенты есть и были (некоторые были квартал), но с учетом кризиса и состояния экономики уже радуешься, что сохраняешь вал выручки. По планам стоит увеличение доходов (пока получается каждый год расти) при условии что продлю пару старых контрактов.

Хотя в этом году впервые стал чувствовать свой предел - 4-5 проектов это максимум, что я могу одновременно вести. Ну и куда-то делось новогоднее настроение. Видать так забегался, что настроение улетучилось. Обычно я неделю хожу счастливый, а тут как будто "рывок делаешь" последний.

В этом году я познакомился с кучей новых специалистов и экспертов. Для нетворкинга это был великолепный год. Просто шикарный! Другое дело, что 2 коллеги по некоторым проектам сошли с ума и ушли в негатив. Неприятно, нервничал, но в итоге идем дальше.

Уже 2 года без сахара. Теперь начинаю с хлебом такую войну, но пока не отказываюсь, а резко снижаю потребление. 

С Новым годом, куриц и зерна Вам друзья!

среда, 28 декабря 2016 г.

Deloitte: Россияне уходят с больших экранов ТВ и ПК в мобильные телефоны


Россияне в 2016 году стали больше доверять информационным источникам в Интернете, чем новостям по ТВ, хотя и Интернет, и телевидение, значительно потеряли в популярности по сравнению с 2015 годом. Об этом сообщает издание "Коммерсантъ" со ссылкой на данные исследования Deloitte.

Если в 2015 году индекс доверия к новостным, аналитическим и официальным сайтам составлял 40%, то в 2016 — 35%. Доверие к телевидению упало с 29% до 28%, к радио осталось на том же уровне — 2%, к газетам — выросло с 2% до 3%, к журналам — с 0% до 1%.

Также согласно информации компании, в этом году россияне в среднем стали на 7 минут в день меньше смотреть телевизор и на 18 минут больше проводить в Интернете через мобильные устройства. Пользование интернетом с ноутбуков и стационарных компьютеров снизилось в среднем на 13 и 14 минут.

Согласно опросу Deloitte, 50% респондентов покупают печатные издания (30% из них — регулярно), около 25% отдают предпочтение бесплатным газетам и журналам. Примерно 10% подписаны на издания, 17% читают СМИ, которые покупают их родственники и друзья.

В исследовании также сообщается, что рост медиапотребления в 2016 году составил 6% и произошёл благодаря старшим возрастным группам и пользователям смартфонов и электронных книг.

Индекс доверия к рекламе остался отрицательным и составляет 7% (рассчитывается как разница между теми, кто доверяет и не доверяет рекламе). Индекс доверия к теле- и радиорекламе составил -16% и -17%. К рекламе в печатных изданиях и на наружных носителях россияне относятся уже положительно — 3% и 9%. Кроме того, респонденты отмечают низкий уровень полезности рекламы.

вторник, 20 декабря 2016 г.

Wikipedia ранжируется в Google так же, как и любой другой сайт


Гэри Илш из Google, отвечая на вопрос одного из подписчиков в Twitter, рассказал, что Google ранжирует энциклопедию Wikipedia так же, как и любой другой сайт. То есть, у нее нет никаких преимуществ только потому что "это же Wikipedia" – подобные сайты никак не выделяются Google.

Wikipedia высоко ранжируется по многим запросам, но причина тому точно не является особое отношение Google.

Источник: Search Engine Roudtable

P.S. Я удивлен, т.к. статья в вики часто является отправной по сбору информации. Вне зависимости от выдачи отдельный снипет то гугл сделал под википедию в начале выдачи. :) 

среда, 14 декабря 2016 г.

Продуктовый магазин "Amazon Go": "Бери и иди"


Мир меняется. Постоянно. Новые технологии. Битвы платежных систем и развитие смартфонов, делают уже современные пластиковые карточки уходящим в прошлое платежным средством. Финтех меняет мир, чтобы не говорили "в галерке поклонников заговоров банкиров".

В России, к сожалению, мы часто знаем лишь то, что больше пиарят. "Греф сказал", вышла книжка в переводе про Маска и т.п.

А такие лидеры как Amazon, Google, Apple, Facebook или Яндекс, не только знают как мы живем каждый день, что читаем, с кем говорим и т.п., но и как тратим. Я скоро допишу обзор на пару новых книг, но вот факт из одной такой книги: в 2011 году средний британец был в 625 базах данных. Но назвать он мог максимум 20 из них. 

Данные стали молекулами нашего бытия, мы оставляем везде цифровые следы, даже не понимая этого.

На последнем бизнес-завтраке Яндекса в Самаре, один из их директоров говорил, что они уже связывают анализ номеров авто на улице с данными о перемещении людей. Правда дискуссия быстро свернулась, когда спросили про "закон о слежке".

Но такое развитие анализа данных, торговля ими и big data дают не только "следить", но делать нашу жизнь удобней и прекрасней. Вот смотрите, что делает Amazon в своем первом магазине "Amazon Go" (первый магазин откроется в Сиэтле, занимает 1800 квадратных метров; декабрь тестовый период, официально с января 2017 года):

Джил Лепор: Почему разумные люди не смогут остановить распространение лжи в интернете


Джил Лепор, профессор истории Гарварда, рассуждает о том, какими могут быть критерии определения правды и лжи в эпоху интернета, мобильных технологий, "больших данных" и "диктатуры масс-медиа". Оригинальная статья "The internet of us and the end of facts" в журнале The New Yorker.

Обложка
"A Time for Truth"
Автобиография Теда Круза называется "Время правды". "Этот парень — лжец", — высказался Дональд Трамп касательно Круза на недавно прошедших дебатах республиканской партии. Трамп считает, что многие люди — лжецы, особенно политики (Джеб Буш: "Его предвыборная компания полна лжи!") и репортеры ("Очень жаль, что эта дурочка Мегин Келли лжет!"). Недаром его называют Человек-Детектор лжи. И также не без причины команды по проверке фактов из таких изданий, как Times, Washington Post и Politifact, называют его же большим толстым Пиноккио, который безбожно лжет. Хотя, по-видимому, тщательно подготовленные этими командами отчеты не особо воздействуют на электорат, потому что, как признает автор из Politico, "никто, кроме политических фанатиков, не придает им большого значения". "Ты солгал", — сказал Трампу Марк Рубио во время февральских дебатов. Круз попытался вмешаться, заметив, что Рубио и его называл лжецом. Но если честно, там было настолько много громких заявлений, что сложно сказать, кому какое принадлежало. В выпущенной CNN транскрипции есть такая строка:
НЕИЗВЕСТНЫЙ МУЖЧИНА: Я говорю правду, я говорю правду.
Выкуси, Сэмюэл Беккет!

вторник, 13 декабря 2016 г.

Александр Фридман: 6 последствий правильно организованного морального поощрения

Александр Фридман
К чему приводит правильно организованное моральное поощрение?

Его результаты проявляются так:
  1. Подчинённый понимает, что именно он сделал правильно.
  2. Подчинённому психологически приятно то, что Вы с ним проделали;
  3. Подчинённый хочет повторения процедуры поощрения и ради этого готов преодолевать те препятствия, которые может преодолеть ценой интенсификации своих усилий;
  4. Подчинённый понимает, что, если для преодоления тех или иных препятствий ему будет недостаточно собственных ресурсов, то он получит поддержку от руководителя и/или от системы управления. В случае невозможности предоставления поддержки он не будет подвергнут наказанию за то, что не совершил "подвига" и не добился необходимых результатов вопреки отсутствию необходимых для этого ресурсов;
  5. Подчинённый понимает, что повторение хороших показателей и/или их улучшение обязательно будет отмечено системой корпоративного управления;
  6. Подчинённый понимает, что, если он будет прикладывать недостаточно усилий, то это непременно будет замечено его руководителем и вызовет соответствующую реакцию. На первый раз – корректирующую, а в случае необоснованного продолжения негативной тенденции непременно последует наказание без учёта его прошлых заслуг.

Еврейский вопрос в самарской рекламе!


Недавно ряд региональных СМИ, а так же несколько федеральных напечатали новость, что в рекламе недвижимости от "Кошелева-проекта", герой "Яков Моисеевич" оказался негативным и обижает нацию - еврейскую. Была написана жалоба в ФАС, а агентство сразу взяло это дело на контроль.

понедельник, 12 декабря 2016 г.

GroupM: западные издатели газет готовятся к худшему

Падение рекламных доходов заставляет прессу снова и снова искать выход из сложной ситуации. Сокращение расходов и реструктуризация стали стандартными ответами на вызовы медиарынка. Печатные СМИ не первый год находятся на грани выживания, и последние прогнозы подтверждают худшие опасения: изменений к лучшему ждать не приходится.

Потери принта в 2016 году оценило GroupM, баинговое подразделение WPP. Ожидается, что в 2016 году рекламные доходы прессы снизятся на 8,7%, до 52,6 млрд долларов. Это худший результат после кризисного 2009 года, когда затраты рекламодателей на бумагу упали сразу на 13,7%, пишет Wall Street Journal.

Падение продаж коснулось каждого крупного издателя. Владельцы газет пытаются компенсировать потери за счет digital, "играют" с форматами и контентом. News Corp Руперта Мердока, которая выпускает The New York Times и Wall Street Journal, скорее всего, продолжит сокращать штат. Недавно увольнения прошли в Guardian и Daily Mail.

Джослин Глей: Как написать деликатное письмо с критикой?


Когда речь заходит об обратной связи, электронная почта — очевидно, не самое подходящее для этого изобретение. Как часто вы сами получали письма с краткой, но не слишком понятной критикой, которые приводили вас в бешенство? Или писали кому-то письмо с указанием некоторых замечаний, а в ответ получили e-mail, полный непонятного для вас гнева? Неужели электронная почта сделала нас коммуникационными инвалидами, не способными адекватно воспринять слова другого человека?

На самом деле, причина в том, что получателю нашего сообщения не хватает невербального подкрепления наших слов, чтобы сложить о сообщении чёткое представление. Когда мы говорим с кем-то лично или хотя бы по телефону, человек видит или чувствует все наши невербальные сигналы — выражение лица, жесты, тон голоса — и, уже основываясь на этой информации, принимает решение о том, как же именно понимать ваши слова. 

Когда мы пишем письмо, то лишаем нашего собеседника этой дополнительной информации, тем самым затрудняя взаимопонимание. Психолог Дэниэл Гоулман назвал этот феномен "презумпцией негатива" электронной почты.

воскресенье, 11 декабря 2016 г.

Пример поведения типичного "великого самарского маркетолога"

Френд поделился скриншотами "беседы" двух маркетологов из Самары. тема была брендинга в "маркетинге территорий":

Я несколько раз писал о маркетинге в провинции. Он удивляет. Есть очень классные спецы, есть болото, есть хищники, кто хорошо охотится на бюджеты и т.п. 

Очень часто все скатывается к обсуждению примитивных вещей, и еще все начинают играть в детсадовское: "Ты эксперт, я эксперт, мы все эксперты". Добавьте сюда замену конкуренции блокировкой коммуникаций в сообществе ("против кого дружим" или "растим фермы клиентов из посетителей"). 

Зарисовка: общался с организаторами "Волга-Бренда" - найти нормальные кейсы для номинаций - огромная проблема. 90% представленных кейсов это уровень школы.

Как быть с этим - не знаю. Но нормальную площадку для маркетинговых дискуссий без детских кейсов и ворованных слайдов из чужих презентаций в Самаре сложно найти.

Александр Фридман: "О призраках бирюзовых холакратий"

Александр Фридман
Вера в панацею неистребима. Она горит ровным и неугасимым пламенем, а в смутные времена начинает ярко полыхать.

Пузырь, надувшийся в 2001-2008, продолжает съёживаться. И сквозь понастроенных макеты "типа развитого рынка" начинает проступать реальность.

Деньги - таки да - даются труднее. Все бизнес-ходы, красиво имитирующие настоящие решения, перестают работать. 

Правда, они не работали и раньше, результаты возникали по совсем другим причинам, но - тешили заказчиков. Процветающие компании были обвешаны "мудами", "симулякрами", фиктивно- демонстративными продуктами (термин Марка Розина). И - конечно - на должностях - в куда большем, чем было бы нужно, количестве, расселись "говорящие попугаи".

Так вот, наступили времена смутные. Бизнес-сообщество расслоилось. Я бы выделил 3 группы:
  1. Ждущие лета: уверены, что главное - не дергаться. Мол, выживали раньше - выживем и теперь;
  2. Жаждущие чуда: ищут как раз упомянутую выше панацею;
  3. Мыслящие рационально: начали реформировать компании и делать то, до чего раньше "не доходили руки", а - скорее - в чем просто не было острой необходимости.
Так вот, о панацеях. Эта субстанция также подвержена моде.

Одна из тем, которые "на слуху": бирюзовые компании....

Тема была вброшена Германом Оскаровичем Грефом, а параллельно описан в вышедших книгах. 
  • Дон Бек, Кристофер Коуон "Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в 21 веке". Книга представляет ещё один взгляд на теорию организационного развития. 
  • Фредерик Лалу "Открывая организации будущего". Книга описывает как раз один из периодов организационного развития - "бирюзовый".
На мой же взгляд, нечто подобное описывал ещё Ларри Грейнер в 1972 году (5 этап организационного развития). Потом - Питер Сенге выдвинул идею "саморазвивающейся организации". И описал в 1990 году в книге "Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации". Но: дело, конечно, не в том, что идея вовсе не нова. Ещё царь Соломон сказал, что "всё было"..

Все авторы - немного по-разному - описывают компанию, в которой работают люди, которые обладают:
  • Высоким уровнем этики;
  • Стремлением к самореализации в труде;
  • Готовностью к саморазвитию;
  • Мотивацией к достижению;
  • Высоким профессионализмом;
И - описывается, как управлять такими людьми. А также - приводятся примеры компаний, в которых - по мнению авторов - имеет место эта самая Культура.

Я не сомневаюсь в том, что компания, обладающая свойством привлечь и удержать, а также вырастить таких - описанных выше - людей, замечательная и заслуживает самого пристального изучения.

Но мой опыт подсказывает, что для того, чтобы создать такую компанию, необходимо правильно собрать большое количество весьма сложных "модулей", а начать... с личности Первого Лица. Что возможно, но - нелегко. А - самое главное - путь этот весьма продолжителен, и эволюционен, а никак не революционен. 

Нужно пройти ряд предварительных этапов и только потом приступать к столь красочно и красиво описанному....

В общем - как в спорте... Как бы ни были красивы действия большого мастера, мы никак не сможем им стать, пытаясь лишь копировать его движения и нарядившись в точную копию его спортивной формы. Придётся заниматься и общефизической подготовкой, что вовсе не так красиво и обычно мало кому нравится.

Как говорится: чтобы получить то, что очень хочется, нужно делать то, что очень не хочется.

И Грейнер, и Сенге, и другие авторы писали о вершине. Но - не о том, как Ее достичь (исключая Грейнера). И - как управлять теми сотрудниками, которые сегодня ну никак не похожи на "светлый образ".

Выращивать из них? Можно. Но - все ли захотят развиваться и меняться? И - что делать с теми, кто не хочет или не может? Увольнять? Ок. Но этот метод - очевидно за пределами благородной "бирюзы".

Моё мнение: к такой компании можно стремиться, но ей никак нельзя стать. Быстро. И всем, кого это привлекает. Ибо путь весьма тернист.

И, следуя по "эволюционной дороге" компании никак не избежать последовательного освоения всех предыдущих этапов. На которых модель управления используется совсем другая. И не столь красивая. Хотя и вполне себе эффективная.

Но: сильна вера в панацею.... И грешны смущающие малых сих. Ибо вселяют в них надежду на легкие победы. И не хотят отягощать их разум описанием текущих сложностей.

пятница, 9 декабря 2016 г.

Сьюзен Фоулер: Пирамида Маслоу знает о мотивации далеко не все


В какой-то момент своей карьеры большинство руководителей сознательно или бессознательно привыкают выстраивать систему стимулирования в соответствии с пирамидой Маслоу. Это самая известная в мире теория мотивации: 
  • сначала людям требуется удовлетворение базовых потребностей, таких как потребность в пище, воде, крыше над головой и безопасности, 
  • а уж потом они перейдут на следующую ступень пирамиды и стимулом для них станет самореализация. 
Нет ничего дурного в том, чтобы помочь людям удовлетворить потребности нижнего уровня из пирамиды Маслоу. Улучшение условий труда и усиление чувства безопасности — совершенно правильные меры. Позаботиться о том, чтобы каждый имел вдоволь воды и еды — попросту гуманно. Предоставить всем комфортное жилье, чтобы никто не бродяжничал — тоже хорошо. Но на самом деле люди сохраняют потребности высшего уровня в любой ситуации и любом состоянии.

И хотя пирамида Маслоу чрезвычайно популярна, новые данные ее не подтверждают. Современные исследования — в особенности доктора Эдварда Деси, сотен специалистов по теории самоопределения и тысячи опросов — указывают на существование трех универсальных психологических потребностей. И если вы хотите воспользоваться этими новыми знаниями, а не держаться за старые представления о пирамиде, то сосредоточьтесь на: независимости, связи и компетентности.

четверг, 1 декабря 2016 г.

Владимир Кочергин: Как ухерачить любую компанию


Друзья, на моих глазах запороли две перспективные компании из четырех федеральных, в которых мне довелось поработать. В лучших традициях моих рассказов, весело и с матом я расскажу как можно всадить любой перспективный бизнес за максимально короткий срок.

До веселой матершинины нужно прояснить два момента. 
  1. Первый - зачем в компании нужны политики и процедуры? Вы не знаете? Чтобы их исполнять? Да перестаньте! Политики и процедуры создаются, чтобы заменить незаменимых. Это просто стадия жизни компании от хороших специалистов до хороших политик и процедур. Следующий этап жизни компании: засирание нереализуемыми политиками всего поля принятия решений, локальных ресурсов и главное - изъебывание всем мозгов.
  2. Второй момент - почему в ответственные моменты на ключевые позиции часто назначают мудаков? В среднем по автобусу их и так дохрена, но раньше они не могли себя проявить полностью. В критические моменты все становится очевидно.
Если перевести мою статью на английский и закинуть в google, то наверняка найдется пуля в пулю такая же методичка. Ну не могут дураки придумывать одинаковую хуйню с точностью до ноты!

Итак, как запороть компанию:

понедельник, 28 ноября 2016 г.

Елена Нусинова: "Цифровые" СМИ не воспроизводят сценарий чтения

Елена Нусинова, сотрудник ИД "Коммерсантъ" с 1990 года, возглавляет журнал «Ъ-Weekend» уже 16 лет. 

О том, как меняется отношение к бумажной прессе, чего не может интернет и какой будет "новая бумага", с Еленой поговорил бывший главред журнала Prime Russian Magazine, главный редактор Men’s Health Максим Семеляк.

— Вы заметили, что разговоры о смерти бумаги и вообще о новых медиа, которые с таким сладострастием велись в Москве лет восемь назад, как-то схлынули?

— Когда-то в 90-х годах некая концептуальная художница — не то что мне, а скорее при мне — твердо сказала: "Плоскость кончилась". Тем же тоном десятью годами позже стали говорить, что кончилась бумага, и это вызывало такое же раздражение и сопротивление. Но сейчас я думаю, что в привычном нам журнальном обличье бумага действительно в обозримом будущем закончится. Это уж не говоря о том, что резко сжавшееся в нашей стране пространство для высказывания дополнительно сокращает журнальный век.

воскресенье, 27 ноября 2016 г.

Как китайские компании находят и растят таланты


"Работа с персоналом в китайских компаниях сводится к тому, чтобы нанять как можно больше дешёвых сотрудников, которые будут работать почти круглосуточно и фактически за еду" — этот широко распространённый стереотип не имеет ничего общего с реальностью. Наоборот, китайские корпорации активно и целенаправленно вкладываются в развитие своих специалистов. Одна из крупнейших китайских компаний Alibaba Group (капитализация — $275 млрд) построила целую систему поиска и воспитания талантов. Возможно, именно эта работа помогла ей стать лидером на глобальном рынке электронной торговли.

суббота, 26 ноября 2016 г.

Цифровые технологии — убийца книгоиздательства или его муза?

Книга мертва, да здравствует книга

Цифровые технологии, несомненно, оказали огромное влияние на традиционное издательство и торговлю книгами. Подарили ли они книге новую жизнь?

В своё время казалось, что расцвет недорогих электронных книг и устройств для их чтения, вроде Kindle от Amazon и Nook от Barnes & Noble, угрожают существованию издателей и книжных магазинов. "Литература оказалась втянута в войну с Интернетом", как заметил Джим Хинкс, цифровой редактор Comma Press.

Но вопреки ожиданиям, бумага всё ещё живет параллельно со своей бойкой электронной родственницей, а технологии лишь помогают издателям и ритейлерам расширить свою аудиторию и найти новые способы повествования.

воскресенье, 20 ноября 2016 г.

Дмитрий Шахов: Как конкуренты могут обрушить ваше SEO

Презентация доклада одного из лучших SEO-специалистов рунета Дмитрия Шахова "Как конкуренты могут обрушить ваше SEO" на конференции "SEO Conference 2016" (Татарстан, сентябрь 2016).


Что понравилось:

  • четкий дисклеймер о том, что "знание черных методов" не значит их применение - слайд 3;
  • 7 причин пропажи поискового трафика на слайде 5;
  • 6 показателей вашего сайта на которые могут повлиять конкуренты - слайд 8 (+ подробное описание методов "как это делают");
  • Логичный вывод об эффективности "конкурентов" на 38 слайде.

суббота, 19 ноября 2016 г.

Юлия Третья: "Нетворкинг для копирайтера: вяжем сеть полезных знакомств"


Нетворкинг — обрастание полезными связями и контактами. Обвязывание себя сетью с новыми возможностями для работы, роста, дружбы и общения. 

Эдакая вязаная манишка из знакомств, и узоры для неё можно придумать по своему вкусу. 

Я давно осознала важность полезных связей, да всё не хватало то времени, то желания разбираться в том, как их плести. А летом начала — как-то само случилось. Сейчас расскажу, что я делала, где заводила знакомства и как это отразилось на профессиональной деятельности. 

Поехали. 

пятница, 18 ноября 2016 г.

Враг мой: анализ конкурентов в социальных сетях

"Враг мой: анализ конкурентов в социальных сетях" — презентация руководителя SMM-направления агентства Nimax  Ольги Ламбасовой с "Выставки рекламных технологий РИДО" (Реклама. Информация. Дизайн. Оформление., в Питере, октябрь 2016).


Особенно понравилось:

  • примеры портретов ЦА конкурентов - слайд 16;
  • список софта для проведения анализа конкурентов - слайд 18;
  • чек-лист для ленивых на 33 слайде.

четверг, 17 ноября 2016 г.

Derek Coburn: "Нет нетворкингу: почему не нужно знакомиться на крупных мероприятиях"

Крупные мероприятия для нетворкинга, то есть установления новых связей в бизнесе давно уже стали чем-то традиционным. Они считаются одним из главных событий в жизни как начинающих, так и опытных профессионалов на протяжении столь длительного времени, что вопрос "нужно ли их посещать?" даже не рассматривается. Теперь советы по заведению знакомств сразу переходят к вопросу "как извлечь из этих мероприятий максимальную пользу?", ведь теоретически это чуть ли не лучший способ развития вашего бизнеса.

Но проблема вот в чем: скорее всего, такие мероприятия не принесут тех результатов, на которые вы рассчитываете. Как бы вы для себя ни определяли термин "нетворкинг", ваш успех напрямую зависит от вашей способности общаться с людьми, которые хотят примерно того же, что и вы.

Главная проблема подобных встреч заключается в том, что на них собраны и перемешаны профессионалы всех мастей, которые очутились там по разным причинам. Каждый из них сосредоточен на достижении своих личных целей, будь то поиск нового клиента, распространение информации о фирме или установление знакомств с целью дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества. Каждый играет в свою игру, из-за чего ясно выявить победителей, как правило, просто невозможно.

Слишком многие профессионалы спешат посетить очередную подобную встречу, хотя на самом деле им следовало бы заняться поддержанием уже имеющихся отношений.

среда, 16 ноября 2016 г.

David William: Чему учит работа с теми, кто нам неприятен?


В совершенном мире нас бы окружали исключительно добрые, внимательные и воспитанные люди. Мы бы понимали других с полуслова, приходили в восторг от идей друг друга и расставались в ожидании новой встречи. Увы, в жизни все не совсем так – а иногда и совсем не так. Некоторые "типажи" на работе откровенно действуют нам на нервы своим характером, привычками, даже внешним видом.

Возможно ли в принципе существование команды единомышленников, в которой все сотрудники будут идеально совместимы друг с другом? По словам преподавателя теории управления в Стэнфорде Роберта Саттона, это не просто невозможно, но и не нужно. 

вторник, 15 ноября 2016 г.

Юмор про менеджмент Роснефти

Возвращается сын с вахты домой, а у него отец спрашивает, расскажи, как там в Роснефти? А то мы еще в старые времена в Минтопэнерго нефть добывали . 

Сын отвечает: - Да полнейший долбоебизм. Рассказывать нечего. 
Отец со старшим братом спрашивают: - Ну, Ну расскажи. 
- Да что рассказывать, хотите, я вам лучше покажу. Вечером собираемся за столом, будем проводить совещание, распорядок дня на завтра. 

Собираются вечером за столом. Сын: - Так, значит завтра: в 6 утра подъем, в 8 завтрак, в 10 выезжаем за дровами. Отец назначается ответственным за транспорт - запряжешь лошадь, а старший брат назначается ответственным за инвентарь - 3 топора, 3 пилы, 3 веревки. 

Отец со старшим братом возмущаются: - На х*я вставать так рано? Давай в 9 встанем, в 9:30 позавтракаем, в 10 выедем. 

Сын: Не еб*т, в 6 подъем, в 8 завтрак, в 10 выезжаем за дровами. 

Ну, встали в 6, за 5 минут запрягли лошадь, собрали инвентарь, до 8-ми из угла в угол походили, позавтракали, до 10-ти ходили из угла в угол, наконец 10 часов. Смотр инвентаря. - 3 топора, 3 пилы, все на месте. Грузим инвентарь, выезжаем. Сели, поехали. 

Проезжают 100 метров, сын: - Стой! Проверка инвентаря. 
Отец с братом: - Какая проверка? Только проверяли. 
Сын: - Не еб*т. При последней проверке могли что-нибудь про*бать. Остановились. Выложили 3 топора, 3 пилы, все на месте. Грузим инвентарь, едем дальше. И так через каждые 100 метров. Подъезжают к реке. 

Сын: - Так, здесь мы еб*нем вброд. 
Отец: - Зачем? 300 метров в стороне мост, поехали через мост. 
Сын: - Не еб*т! Итак с вами много времени потеряли. Я сказал вброд, значит вброд. 
Еб*нули вброд. Утопили телегу. Еле вытащили. Ближе к вечеру добрались до леса. Нарубили, напилили. 

Сын: - Грузим инвентарь, грузим дрова. Загрузили, поехали. 
Через 100 метров: - Стой! Проверка инвентаря. 
Отец с братом: - На х*я, он же под дровами. 
Сын: - Не еб*т, разгружаем. Разгрузили, проверили: 3 топора, 3 пилы, все на месте. 
Грузим инвентарь, грузим дрова. И так через каждые 100 метров. Подъезжают к реке. 

Сын: - Так, здесь мы еб*нем вброд. 
Отец с братом: - На х*я? Поехали через мост. 
Сын: - Не еб*т! Вброд. 
Ну, еб*нули. Телегу утопили, еле вытащили. Дрова по течению ушли. Кое-как добрались домой. 

Сын: - Так, никому не расходиться, через час совещание: подведение итогов за сегодня и уточнение задач на завтра. Собрались. 
Сын: - Итак, что мы сегодня за день сделали и какой результат? 
Отец: - Целый день про*бались, результата никакого. 
Сын: - Правильно! Значит завтра: в 6 подъем, в 8 завтрак, в 10 выезжаем.

Историю рассказал бизнес-тренер Роснефти. :)

P.S. Мой канал в Telegram: https://telegram.me/michelino63

Фонд "Медиастандарт" про медиа в Самарской области

Сначала немного о самом фонде:
В 2014 году КГИ выступил с инициативой о создании Фонда медиаисследований и развития стандартов журналистики (фонд "Медиастандарт"). 30 декабря 2014 года Фонд был зарегистрирован. 
Деятельность "Медиастандарта" направлена на поддержку качественной журналистики и средств массовой информации в России. Он призван повысить авторитет и привлекательность профессии, содействовать формированию позитивного общественного мнения о журналистской деятельности.
Фонд провел недавно исследование "Карта развития медиасферы". Наш регион занял категорию "В", что считается "удовлетворительным". 

Для расчетов в данном исследовании было использовано в общей сложности 50 различных индикаторов, разделенных на пять подындексов:

понедельник, 14 ноября 2016 г.

Facebook: продолжительность жизни vs активность в социальной сети

Нашел заметку про исследование Facebook "Online social integration is associated with reduced mortality risk", которое проводили сотрудники социальной сети. 
Сотрудники Facebook, Калифорнийского университета в Сан-Диего и других американских научных центров обнаружили, что пользование социальными сетями и готовность завести новых онлайновых друзей связаны со сниженным риском смерти.  

О том, что число социальных контактов в реальной жизни связаны с продолжительностью жизни, свидетельствуют результаты многих исследований, проведенных еще с 1970-х годов. Согласно метаанализу 148 из этих работ, у наиболее контактных людей выживаемость на 50% выше, чем у самых необщительных. Соответствующие исследования применительно к контактам в Сети до сих пор не проводились.

воскресенье, 13 ноября 2016 г.

Как правильно работать со СМИ: 5 ошибок корпоративных пиарщиков

Агентство Rockin’Robin написало небольшое руководство с описанием нескольких распространенных ошибок продвижения компаний в СМИ.

Выстраивать отношения с журналистами необязательно


Довольно большое количество PR-специалистов убеждены, что часть их работы — иметь хорошие отношения с журналистами. Считается, что это полезно. Возможно, в некоторых случаях так оно и есть, но для большинства пиарщиков, работающих в современных технологических компаниях, это не жизненно важный навык. И конечно, это не стоит того, чтобы выделять на ублажение журналистов отдельный бюджет.

Простой пример — всем известная компания Uber, которая отправляет главредам онлайн-СМИ брендированные блинчики на Масленицу. Некоторые из главредов делятся радостью со своими подписчиками:

суббота, 12 ноября 2016 г.

Peter Arvai: ошибки, из-за которых презентации становятся скучными


Вы всю ночь не спали и готовились к презентации, а коллеги во время нее смотрят под столом в телефоны и откровенно зевают? Ситуация неприятная, но согласитесь, на их месте вы неоднократно делали то же самое. 

Чтобы не просто пересказать информацию в презентации, а заинтересовать ею людей, нужен особый талант и понимание формата. Однако даже если вы не великий оратор, вы всё равно сможете провести презентацию, которая захватит слушателя, если не будете совершать распространенных ошибок. 

Fast Company рассказывает в заметке "Four Reasons Why Nobody's Paying Attention To Your Presentation" о четырех препятствиях, которые мешают вашим презентациям быть интересными.

пятница, 11 ноября 2016 г.

Руслан Каримов об интернет-аде в российском маркетинге

В российском интернете какой-то ад творится. Заходишь на почти любой сайт от новостного до интернет магазина и начинается: 
- а разрешите мы будем отслеживать ваше гео-расположение
- нет
тут бах банер: а вот наши хиты продаж
закрываю
- а из какого вы города?
- не из какого
- будь в курсе наших новинок, оставь email!
- нет
- ты уже 2 минуты на нашем сайте, а еще ничего не купил. Давай перезвоним?
- нет
- поставь лайк нашей странице в соц.сетях? и после этого берут и фиксируют модальное окно и нет даже кнопки с крестиком чтобы закрыть. И потом через несколько секунд появляется ссылочка, где очень мелким шрифтом написан какой-то жуткий бред: "спасибо, я и так уже с вами". 
Щелкаю на ссылке, модальное окно исчезает и можно читать новость. И уже читать неохота, вместо этого думаешь: как это "я с вами"? Где? Но если не нажмешь на этот бредовый текст, то страница не откроется. Поэтому приходится нажимать и тем самым соглашаться, что ты уже с ними. И ты как бы уже с ними становишься. Это плата за то что не лайкнул. 

Ну хорошо хоть пишут просто: "спасибо, я с вами", могли же и жестче написать и люди все равно бы щелкали чтоб страницу открыть. 

Например: "спасибо, я и так уже с вами в дурдоме" или "спасибо, я ваш раб" или "спасибо, клянусь, буду читать только ваши новости"

Вот еще пример. Захожу на сайт компании которая продает b2b товары. Конкретно что именно, не хочу говорить, ну допустим комбайны по сбору, там, я не знаю, авокадо. Или, например, какое-то дорогое программное обеспечение. То есть это такой товар или услуга, которые не покупаются спонтанно, перед покупкой клиент хочет почитать что это, посмотреть спецификации итд. И вот на каждой странице вылетает кружок с надписью "Давайте перезвоним!". И когда крутишь колесико мышки и идешь вниз по тексту, этот гребаный кружок сначала ползет вверх, а потом весело падает вниз и подрыгивает. 

На каждой странице!

Ну хорошо вы перезвоните и что? О чем будем говорить? Вы же даже двух минут не дали мне почитать о ваших товарах или услугах.

Я понимаю, что все это нужно для сбора информации, конверсия там, СЕО, воронка продаж, главное получить телефон или хотя бы email, чтобы потом трезвонить через день и напоминать о корзине с неоплаченным товаром или хреначить спам с очень важными новостями о событиях и акциях. Это все важно, да. Для них. 

Но как-то это все настолько топорно делается, как будто не маркетологи, а какие-то гопники это все придумывают. 
Как будто идешь ночью по незнакомому району и подходят трое: эээ, пацанчик, ты с какого района будешь? Ты уже 2 минуты по нашей улице идешь, а до сих пор ничего у нас не купил! 
А по прикиду ты вроде наш целевой сегмент. Ты вот извини что мы такие настойчивые, что триггер наш - вроде бы улочка спокойная, по которой ты "срезать" до дома хотел, что уникальное торговое предложение - нож. 
Извини, конечно, но, как ты уже догадался, нам на тебя глубоко насрать. Потому что в наших глазах не человек ты совсем, а лид позорный, который сам того не ведая, уже движется по воронке продаж. 
Хотя признаем, не только от нас, но и от тебя, вонючка, зависит насколько глубоко по этой воронке мы тебя сейчас опускать будем.
Вот их реальная сущность этих маркетологов с большой дороги, которым старшаки маляву накатали (или как там правильно говорить, я не знаю), как с нас простых мужиков бабло стричь. 

Новые Остапы Бендеры с улиц в офисы перекочевали и звонят людям: эй, это ты там товар в корзинку положить-то положил, а платить не хочешь? Че, за слова не отвечаешь? Давай приедем к тебе, расскажем о товаре нашем, о компании, о том какие люди нам уже платят, хотя сначала тоже не хотели ну и т.д.

Недаром они еще словосочетание такое придумали "боль клиента". "Нам надо выявить где боль клиента, надавить на нее, затем клиент расплачется и сам принесет нам денежки" (с)

Уфффф. Все. Выговорился. Пойду дальше гуглить по этой "вселенной хищников"


Автор: Руслан Каримов (г. Казань), http://intera3d.ru

Со страницы автора в  фейсбуке. Фото из Shutterstock

четверг, 10 ноября 2016 г.

Statista: мировая статистика по крафтовым пивоварням

Один из любимых статистических ресурсов Statista выложил немного данных о мировых и американских особенностях отрасли кранового пива.

Первый пост "The Countries With The Most Craft Breweries" посвящен странам. США и Европа это 80% крафтовых пивоварен в мире.


Россия больше Канады, Германии, Японии, Бразилии и Швейцарии. Хотя конечно Швейцария удивляет.

Количество крафтовых пивоварен в мире за 2015 год:
  • США 4000 пивоварен;
  • Британия 723 пивоварен;
  • Франция 654 пивоварен - явно почти не поставляется в РФ;
  • Италия 600 пивоварен - аналогично;
  • Россия 561 пивоварня;
  • Канада 483 пивоварни;
  • Швейцария 396 пивоварен (но скорее всего на душу населения - наибольший максимум);
  • Германия 307 пивоварен - аналогично;
  • Япония 200 пивоварен.
А теперь посмотрим заметку "America's Craft Beer Capitals" о самых пивных крафтовых штатах США:


Пивной крафтовой столицей в США можно с уверенностью назвать Портленд (штат Мэн), где 68 пивоварен. Из них 17 мини-пивоварен расположены в городах с населением 67 000 человек в среднем.  

среда, 9 ноября 2016 г.

Jack Shafer: Почему новости в печатном виде по-прежнему лучше всех

Всякий раз, когда почтальон запаздывает с газетами, как это было утром в прошлую субботу, я вынужден получать утреннюю дозу новостей в интернете. Это неизменно напоминает мне о том, что новости в Интернете — ничто по сравнению с новостями в печатном виде.

Поймите меня правильно: я не какой-то там постаревший ворчун, мечтающий о том, чтобы на дворе был не 2016, а 1995 год, и чтобы интернет куда-нибудь сгинул. Я работаю онлайн журналистом 20 лет. Большую часть новостей я получаю из интернета, и они мощным потоком текут на мой компьютер, планшет, телефон, а теперь и на часы. Таксист включил радио? Я слушаю новости. Проходя по редакции новостей POLITICO, я вдыхаю новости с телеэкранов, которые висят на стенах. Что касается новостей, то я океан, не отказывающий ни одной впадающей в меня реке информации.

Но когда встает вопрос о погружении, когда я хочу, чтобы ветры новостей обдували меня со всех четырех сторон, стремлюсь лучше и глубже понять эти новости, моя преданность газете достигает уровня культового поклонения. Своими глазами я ощущаю новости — точно так же, как мои уши ощущают музыку, льющуюся из сломанных колонок — искаженную, скрипучую и невыносимую. Читая новости в интернете, я хуже их осмысливаю и прочитываю меньше статей, чем тогда, когда у меня в руках газета. В сети я часто забываю, зачем вообще кликнул ту или иную страницу, и начинаю нажимать на внешние ссылки до тех пор, пока не проберусь сквозь киберпространство как оказавшийся в одиночестве астронавт.

вторник, 8 ноября 2016 г.

Самарская HoReCa и воровской жаргон в рекламе


Так совпало, что за один день увидел два примера применения слов из воровского (тюремного) жаргона (или арго - тут можно поспорить, но скорее всего речь об арго) в продвижении мероприятий и названии заведений в самарcком HoReCa. Несмотря на то, что популярность "честного воровского мира" снизилась в поп-культуре, Самара продолжает удивлять.

Относительно недавно радио "Шансон" изменило сетку вещания и репертуар на более цивильный, что привело к обвалу его популярности в регионах. Водители газелей, автобусов и такси теперь вынуждены сами себе "верстать музыкальный поток про честных парней на зоне, которые любят маму".

среда, 2 ноября 2016 г.

ExpoVolga и ресторан Hadson - площадки для выступлений экстрасенсов, магов и "великих ученых"?


Все мы привыкли к тому, что всякие "неправильные" MLM-щики и продавцы "магических браслетов" проводят свои "сезоны продаж" (встречи со слушателями/партнерами/клиентами/баранами/...) в "умирающих" домах культуры, домах науки, полузаброшенных кинотеатрах, спортзалах школ и т.п. заведениях.

Однако "отрасль чудес и котов в мешках" не стоит на месте и активно развивается. Теперь Вы можете встретиться с "этим" в респектабельном месте.

На днях френд прислал рекламу из Фейсбука, которую там активно распространяют: 

Мнение россиян об успехе


ВЦИОМ провел опрос про удачу у россиян и сравнил с результатами начала 90-х. Вот что об этом написал Коммерсант:
Согласно опросу ВЦИОМ сегодня: 
  • более половины россиян (59%) считают свое положение в обществе "средним"; в 1991 году, когда респондентам задавался похожий вопрос, таких было 49 %. Число тех, кто находится на уровне "выше среднего" или даже на "высоком", почти не изменилось. 
  • Социологи выяснили, что сегодня помогает россиянам карабкаться вверх по социальной лестнице. Первую тройку поделили личные качества, деньги и связи (25%, 24% и 20% соответственно). Связи в подобных опросах часто оказываются на первых местах и все еще удерживают позиции. Образование попало лишь на 4-е место (18%), хотя в мире оно считается важнейшим социальным лифтом. 
"Пока приходится констатировать: деньги остаются основным критерием успешности для наших сограждан, большинство считают их синонимом успеха, да и на вопрос о том, как добиться высокого положения в обществе, люди отвечают: деньги, финансовое положение лишь на 1% уступает личным качествам,— говорит председатель правления ВЦИОМа Константин Абрамов.— Недавно мы спрашивали у россиян о престижности различных профессий. Так вот статус профессии учителя сегодня, к сожалению, сильно упал, зато гораздо больше стало желающих пойти на военную службу — это также оказалось связано с падением доходов в первом случае и их ростом во втором".
"Главный вывод, который я могу сделать по результатам наших собственных опросов на ту же тему: представления россиян о том, что помогает достичь успеха, сформировались еще в 1990-х и с тех пор почти не изменились.— Елена Авраамова, заведующая лабораторией исследований социального развития Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС.— Это говорит о том, что общество застыло, силен патернализм, много надежд на государство и остается крепким ощущение, что от тебя мало что зависит".
Вообще это удивительно, что в стране где средний класс размыт так, что его практически нет, бурно развивается прекариат, половина населения продолжает относить себя к среднему классу. Ну и мерить все деньгами?! При средней зарплате в стране 33 т.р. (500 $)?

Сцылко: http://www.kommersant.ru/doc/3131109

понедельник, 31 октября 2016 г.

Блогеры и амбассадоры в эпоху медиаинфляции



У современных блогов часто есть достаточно большое количество активных читателей, что позволяет сравнивать их со средствами массовой информации. Однако блогер — не журналист. Журналист зарабатывает своими статьями; он может специализироваться на узкой теме; он заинтересован в контакте с брендом ради свежих новостей. Журналист выражает интересы издания, а порой и бренда, рассматривая это как часть успешной профессиональной стратегии.

Главная же задача блогера — вести интересный для своей аудитории блог. Поэтому он может писать на разные темы и в разных темах быть экспертом; его интересы и предпочтения могут меняться. Блогер ни с кем не связан обязательствами и ценит свою независимость. Так же как и свою аудиторию, ведь читатели для него — это единомышленники, друзья. 

Но в последнее время очень многие блогеры (чаще всего это происходит в Instagram) соглашаются на рекламные предложения. А чем чаще в блоге упоминаются продукты и бренды, тем скорее он утрачивает доверие аудитории. 

В последние годы наблюдается медиаинфляция — то есть люди все меньше реагируют на традиционную рекламу, в том числе на рекламные публикации у популярных блогеров. И если раньше взаимодействие с блогерами со стороны брендов было единичным и редким, то сейчас чуть ли не каждый второй пост носит заказной характер. Аудитория либо просто не замечает рекламную информацию, как не замечает баннеры на сайтах (аналог "баннерной слепоты"), либо просто отписывается от блогера. 

В условиях медиаинфляции брендам не остается ничего другого, как принимать новые законы функционирования информационного поля и вести постоянный поиск новых форматов. Так амбассадоры становятся для бренда ключевыми фигурами. 

Амбассадоры — это настоящие фанаты бренда. Взаимоотношения с ними, как правило, строятся на некоммерческой основе, поскольку этим людям изначально интересен бренд. По собственной инициативе они активно распространяют информацию о нем в соцсетях, в своих личных блогах и т. д. 

Создана программа, вычисляющая ботов и троллей

C результатами трудов ученых, представляющих университет Техаса, нас знакомит издание Concurrency and Computation в статье "Astroturfing detection in social media: a binary n-gram–based approach". 

Исследователи поставили перед собой цель создать программу против виртуального бича Сети – ботов и троллей. 
  • Под словом "бот" понимают компьютерную программу, участвующую в общении или рассылке материалов и имитирующую человека. 
  • В то же время "троллями" часто называют людей, оставляющих провокационные и иногда оскорбительные сообщения. 
Формально использование ботов или троллинга не является нарушением закона, однако причиняют серьезный дискомфорт пользователям Сети. 

Раймон Чу
"Услугами" подобного рода нередко пользуются корпорации, продвигающие свои товары (или желающие дискредитировать конкурентов), а также политические партии. Выявить ботов и троллей бывает непросто, однако у проплаченных комментариев есть свои отличительные черты. Очень часто речь идет об однотипных сообщениях: именно это программист Раймон Чу (Raymond Choo) называет "ахиллесовой пятой" ботов и троллей. 

Учеными был создан специальный алгоритм, анализирующий комментарии и посты в социальных сетях и вычисляющий ботов и троллей, используя методику N-грамм. В этом случае в центре внимания находится стиль подачи материала: 
  • типичная длина слов и предложений, 
  • количество оборотов, 
  • манера использования знаков препинания. 
Все это гораздо сильнее выдает автора, чем те или иные отдельно взятые слова. 

Важно, что методика уже доказала свою эффективность: с ее помощью были выявлены боты и тролли на сайтах изданий Guardian, The Sydney Herald, а также телерадиокомпании ABC. Эти сообщения критиковали Лейбористскую партию Австралии, а также защищали консерваторов, находящихся сейчас у власти в этой стране. Вскоре эксперты используют свою программу во время наблюдений за предвыборной гонкой в США. Сами программисты полагают, что их детище позволит простым гражданам быть "устойчивей" к пропаганде.

Женщины почти сравнялись с мужчинами по количеству употребляемого алкоголя.

Женщины почти сравнялись с мужчинами по количеству употребляемого алкоголя. Это выяснила группа ученых из Австралии и США, которая опубликовала статью в журнале British Medical Journal. 

Ученые проанализировали результаты 68 из нескольких сотен международных исследований, опубликованных с 1980 по 2014 год. Во всех работах определялось количество употребляемого мужчинами и женщинами алкоголя в региональных или национальных масштабах (в Северной Америке, Европе и Океании). Данные собирались с 1948 года, а общий размер выборки составил четыре миллиона человек. Все участники исследований были разделены на группы по возрасту.

Были оценены три основных критерия: 
  1. количество употребляемых крепких напитков, 
  2. степень зависимости от них, 
  3. уровень связанного с этим вреда. 
Оказалось, что разрыв между полами по каждому из трех показателей постепенно сокращался. Так, мужчины, родившиеся между 1891 и 1910 годами, выпивали в два раза чаще, чем женщины из той же возрастной группы. Однако те, кто родился в 1991-2000 годы, почти сравнялись по рассматриваемым показателям. 

Ученые полагают, что их результаты помогут разработать новые программы профилактики и лечения алкогольной зависимости.


P.S. Я уже писал про рынок водки для женщин в США и о том, как они мигрировали в бурбон из-за навязчивого маркетинга. По идее теперь позиционирование алкоголя будет как семейного времяпровождения. :) 

Среда обитания: топ-менеджеры и психопаты

Страшненькая заметка от исследователей из Австралии, которые решили проверить руководителей компании на психические заболевания:
Доля психопатов среди топ-менеджеров современных бизнес-корпораций составляет примерно одну пятую часть и соответствует количеству психопатов среди заключенных в тюрьмах. Об этом говорится в новом исследовании, проведенном группой ученых из Австралии, сообщает ABC.

Они изучили 261 руководителя бизнес-корпораций и обнаружили, что в 21% случаев имелись признаки наличия "чрезвычайно высокого" уровня психопатических черт: 
  • неспособности сопереживать, 
  • поверхностности, 
  • неискренности. 
Аналогичные данные были получены учеными при изучении заключенных в тюрьмах. 
Исследователи говорят, что эти результаты оказались значительно выше того, что они ожидали. По их мнению, "успешные психопаты" стали гораздо более распространенным явлением после глобального финансового кризиса 2008 года.

"Слишком часто компании смотрят на навыки (кандидата), и только во вторую очередь - на особенности его личности", - рассказал один из участников исследования Натан Брукс, судебный психолог из Университета Бонда.

Между тем исследователи отмечают, что "успешные психопаты" могут быть небезопасны. "Как правило, они создают много хаоса и настраивают людей друг против друга", - поясняет Брукс. По его словам, такие люди могут быть внешне обаятельными, но склонны к неэтичным поступкам и нарушению законов.

Полученные результаты были представлены 13 сентября на ежегодном съезде Австралийского сообщества психологов в Мельбурне. Наряду со своими выводами, исследователи рассказали, что разработали методику, позволяющую компаниям выявлять потенциальных психопатов среди кандидатов на работу.
Это к вопросу, почему среди руководителей много мудаков. Они не мудаки, они психопаты.

воскресенье, 30 октября 2016 г.

Андрей Захарченко: "Босс китайской фабрики может плюнуть на пол просто так — это нормально"


Китайцы нелогичны


Нет, многие списывают это на разницу в культуре, на непонимание языка и так далее. Это бред. Китайцы (точнее граждане страны, именуемой в англоязычном мире Mainland of China) просто нелогичны.

вторник, 25 октября 2016 г.

"Дырявый" маркетинг Медгарда

Подборка ужасной рекламы "Медгарда" у меня достаточно большая и кажется, что больше ее поплнить нельзя, но... маркетологи Медгарда продолжают радовать своими "шедеврами".

Вот фоточка внутренней рекламы:


Из самого простого, что здесь не так:

  • использование символики государства, которого уже нет как четверть века и чья медицина для рядовых граждан ассоциируется неоднозначно (а большинству неизвестна);
  • красный фон - цвет крови, в больнице, серьезно?
  • слово "воскресник" из словаря - Коммунистическая форма труда, коллективная неурочная работа, устраивавшаяся добровольно в дни отдыха (первонач. по воскресеньям, когда воскресенье было днем отдыха); Вот очень неудачный термин по смыслу: Врачам в этот день не платят или пациенты могут не платить? :) 
  • в одном абзаце и "глубокоуважаемые", и "с удовольствием сообщаем", что занимает 30% текста. Вы не можете фразу нормально написать?
  • время работы идет вместе с перечнем услуг, что неудобно для восприятия;
  • "Et cetera" - латиница? Серьезно? В перечне услуг?
  • Полосы внизу должны были напоминать георгиевскую ленту? Сейчас это напоминает грязь от валика при печати в типографии.
Удивительно, как можно быть такими "профессионалами" в области маркетинга медицинских услуг в Самаре...

Из прошлых материалов:

Круглый стол Instagram in Russia - 2016


18 октября в Москве прошла закрытая встреча представителей Instagram и Facebook с крупными брендами. Представителям канала в Телеграмм "Русский Маркетинг" повезло оказаться в числе приглашенных гостей. Фото: Иннокентий Лукин.

понедельник, 24 октября 2016 г.

Анализ геолокаций около 40 000 пользователей Телеграм из России.

Статистика использования Telegram по разным регионам России получается такой.
  • Москва — 42%
  • Санкт-Петербург — 14%
  • Казань и Набережные Челны — 4%
  • Екатеринбург — 3%
  • Новосибирск, Рязань, Нижний Новгород, Иркутск, Самара и Челябинск — по 2%.
Остальные 25 процентов равномерно распределены между 65 городами России, от Уфы до Биробиджана. Там, правда, буквально 2 человека. Не любят в Еврейской автономной области Telegram.

Как создать сообщество вокруг развлекательных текстов-списков

Инновации в форматах контента не обязательно должны включать в себя виртуальную реальность в виде прямых трансляций с дронов, сплетенных между собой воедино нейронной сетью. Многое можно придумать и в рамках давно знакомых форматов.

Например, развлекательный сайт Bored Panda (30 млн. пользователей в месяц) делает такие же подборки и рейтинги, как многие другие, но как продукт они гораздо интереснее. Давайте посмотрим, как это работает, на примере поста “15+ Of The Most Creative Benches And Seats Ever”.

Сначала редакция публикует подборку из 15 необычных скамеек. Каждая скамейка — отдельная единица контента, которую можно комментировать и плюсовать.

Комменты тоже плюсуются, первый комментарий виден сразу, можно расшаривать отдельную картинку.

Но это только начало жизни списка. Во-первых, в течение недели он пересортировывается на основании голосов читателей. Во-вторых, читатели могут добавлять свои скамейки в список.

Конкретно в этом посте первые два пункта по рейтингу пользовательские. Всего пользователи прислали 90 интересных скамеек. На первой странице видны 15 лучших (но даже заголовок подчеркивает, что есть еще). Чтобы совсем новые варианты не терялись среди старых, в конце списка есть блок с последними добавлениями. Пользовательские картинки никак внешне не отличаются от того, что в начале выбрала редакция.


В итоге подборки получаются увлекательнее и разнообразнее, а люди простым способом приносят пользу сообществу и включаются в его жизнь. Это не единственный формат UGC на Bored Panda, но написать целый пост куда сложнее, чем добавить одну картинку или просто несколько раз проголосовать. Голосовать можно и из приложения (оно, кстати, симпатичное), но добавлять картинки там пока нельзя.

У такого формата списков есть и очевидный минус: чем дальше скроллишь, тем все скучнее варианты, это повышает шанс закрыть страницу посередине, не дойдя до шеров и рекомендаций. В редакционных подборках обычно стараются помещать самое интересное и в начало, и в конец. Но, кажется, это вполне терпимый недостаток, учитывая преимущества: качество, вовлечение, укрепление сообщества, отличие от миллиона других похожих сайтов.

Автор: Михаил Калашников