среда, 28 сентября 2016 г.

Веселая музыка в офисе

В продолжении серии постов о пользе и вереде музыки в офисе "Jan Godlewski: "Тихие убийцы: 10 привычек, которые мешают хорошо работать", ну и стоит отметить что я за музыку в наушниках и против музыки, которую должны слушать все вместе. Очень редко у кого в офисе нормально с эстетическим вкусом! :)

Очередные ученые провели исследование очередного трудового коллектива. Вот данные:
Команда ученых из Корнелльского университета провела исследование и выяснила, что позитивная музыка на работе способствует поднятию командного духа в коллективе. Об этом сообщается в издании Journal of Organizational Behavior. 
В ходе исследования ученые разделили его участников на команды по три человека. Участники каждой команды оставались в отдельной комнате — и им включали или веселую музыку, или песни жанра хеви-метал. Перед началом эксперимента всем добровольцам раздавали жетоны — их можно было или оставить у себя, или положить в общую копилку. 
В итоге выяснилось, что, когда звучали радостные песни, например Brown Eyed Girl Вана Моррисона, участники охотнее складывали жетоны в общую копилку. Когда же звучали песни жанра хеви-метал, добровольцы предпочитали забирать жетоны с собой. Из этого ученые сделали вывод, что для поднятия командного духа и повышения сплоченности внутри коллектива необходимо каждое утро включать на работе радостные песни.
Конечно на западе хеви-метал популярен, на востоке его считают музыкой Сатаны и даже американцы использовали эту музыку для пыток и психологического давления в Ираке и Афганистане. Но вот честно... Да даже японская народная песня будет в разы лучше, чем хеви-метал.

Поэтому, да... слушайте музыку, но в наушниках. :) 

среда, 21 сентября 2016 г.

Попрощайтесь с постоянной работой: будущее за фрилансом

В процессе экономического восстановления после кризиса гражданам предлагаются менее выгодные рабочие места без гарантий и постоянной занятости. 

Никто не может точно сказать, что именно случилось в тот августовский день 2014 года. Канистра бензина опрокинулась, и Мария Фернандес, которая спала в машине, задохнулась в бензиновых парах. Когда ее объявляли мертвой, на ней все еще была униформа из сети быстрого питания Dunkin’ Donats. 

Эту трагическую историю рассказал американский писатель и преподаватель Стивен Хиллс в своей книге "Raw Deal: How the "Uber Economy" and Runaway Capitalism Are Screwing American Workers". 

В США история Марии Фернандес стала символом нового, более жесткого рынка труда, где хорошие постоянные рабочие места постепенно сменяются фрилансом, временными работами и неполной занятостью. Подобных рабочих мест становится все больше на фоне кризиса и новой экономики совместного потребления. 

Как и многие другие, Мария Фернандес не могла обойтись одной работой в одном ресторане. Она зарабатывала немногим больше минимальной зарплаты в 45 крон в час. Так что она была сотрудником трех ресторанов Dunkin’ Donats на севере штата Нью-Джерси. Выходила на работу то днем, то ночью. Чтобы не выбиваться из графика, ей нередко приходилось спать в машине на парковке. Если погода была слишком холодной или жаркой, она не глушила мотор, так что обогрев или кондиционер продолжали работать. А чтобы бензин не закончился, она всегда возила с собой запасную канистру.

вторник, 20 сентября 2016 г.

Почему в Японии нельзя хвалить подчиненных


В японских компаниях работников хвалят редко. Как выяснил обозреватель BBC Capital, похвала может стать причиной самого ужасного — "потери лица".
"А ну, заткнись!" — заорал мужчина, сидевший во главе стола. Разговор сразу стих, и все обернулись на Кейко Сакураи, которая тут же поняла свою ошибку.
Эта история произошла много лет назад, когда Сакураи работала помощником бухгалтера в большой японской фирме.

Мужчина, накричавший на нее, был ее клиентом — сорокалетним топ-менеджером энергетической компании. Она понимала, что в соответствии с японскими традициями уважения к старшим и подчинения более опытным коллегам он имел право повысить на нее голос.

Критиковать ее методы ведения бухгалтерии он начал на вечеринке после работы, за общим столом, где присутствовали их коллеги.

суббота, 17 сентября 2016 г.

Сотрудничество с блогерами: плюсы, минусы, подводные камни


Привлечение в рекламную кампанию блогеров уже давно стало проверенным ходом. Действительно ли выгодно такое сотрудничество обеим сторонам – неоднозначный вопрос. SMMPlanner на условиях анонимности узнал у PR-директора крупной торговой сети, что сулит тандем с блогерами на самом деле и эффективно ли "сарафанное" радио в интернете.

пятница, 16 сентября 2016 г.

Екатерина Кушнир: Плюсы прокрастинации или когда откладывание дел приносит пользу

Прокрастинация – откладывание важных и срочных дел, замена их чем-то малозначительным, но приятным или очень значительным, но не срочным. Именно ее считают злейшим врагом производительности. Только представьте: вам нужно отправить письмо партнеру по бизнесу, но вы сидите в соцсетях и смотрите фото бывшей соседки. Или вам необходимо срочно договориться с поставщиками, а вы читаете статью о логистике, оправдывая себя важностью самообразования. В итоге – работа стоит, дедлайн надвигается, а вас мучает чувство вины за потраченное время.

Но, оказывается, у этой медали есть и другая сторона: часто прокрастинация приносит вам пользу и открывает двери к успеху. Чтобы увидеть ее плюсы, разберемся, почему люди склонны откладывать дела? 

четверг, 15 сентября 2016 г.

Как онлайн-СМИ превратились в аутсайдеров рынка рекламы

Это удивительно, как умело некоторые отрасли отграничиваются друг от друга. СМИ в интернете — это обычный сайт, на который можно нагнать трафик, на котором можно накрутить счетчики или банально фальсифицировать показатели собственной статистики. И вдруг выясняется, что отраслевые порталы, агрегаторы и — о боже! — блоги становятся интереснее рекламодателю, чем монстры СМИ с раздутой редакцией и солидной офлайновой репутацией … мир никогда не станет прежним.

среда, 14 сентября 2016 г.

Caroline Webb: Как победить прокрастинацию

Caroline Webb
Прокрастинация принимает множество обличий. Чтобы справиться с той или иной задачей нужна сила воли, но мы находим кучу причин для промедления. 

Кто-то расставляет приоритеты так, чтобы поскорее разделаться с сиюминутными делами, например, ответить на письма, а большую сложную работу оставляет в нетронутом виде до завтра. 

При этом вид у человека может быть вполне деловой, и ощущения тоже – "я занят делом", но ведь на самом деле мы искусно избегаем наиболее важной работы. И когда взглянешь на пополняющийся список так и не начатых дел, поневоле кольнет разочарование в самом себе.

Беда в том, что наш мозг запрограммирован на прокрастинацию. Нам всем трудно приниматься за дело, которое сулит будущие выгоды за нынешние тяготы, а все потому, что мозгу удобнее обрабатывать конкретную информацию, чем абстрактную, и надвинувшийся вплотную дедлайн гораздо ощутимее какого-то отдаленного, неведомого будущего с его приманками. Кратковременные задачи таким образом вытесняют из наших мыслей более долгосрочные. Психологи называют это состояние "предпочтения настоящего".

Как разглядеть эти ускользающие дела? Нужно перестроить сам анализ расходов и выгод: мысленно увеличить отдачу от своей работы, а затраты снизить. Награда за выполнение дела должна показаться большей, чем ваши мучения сейчас, когда вы будете им заниматься.

Hashtagnation: старые "молодежные ценности" больше не работают в маркетинге

Раньше поколения детей и родителей были по разную сторону баррикад, и реклама активно пользовалась этим: Mars, Pepsi, Levi’s умело использовали разрыв между поколениями, создавая отдельные миры, где работали именно молодежные ценности.

Но времена "против буржуазных ценностей", "против военно-индустриальных комплексов", "против власти", "против старшего поколения" прошли. Если тогда молодым людям важно было заявить именно протест, современной молодежи сегодня важно получить результат. Они не революционеры, они "хакеры" реальности. Молодость и молодежь теперь уже не одно и то же, ценности не зависят от возраста.

Дети и внуки беби-бумеров, которые выходили с революционными лозунгами, гораздо менее склонны к такому поведению: они хотят что-то делать или с помощью цифровых технологий (3D-печать, робототехника, мобильные приложения и т. д.) или своими руками в буквальном смысле (возврат к ремеслам, плотничеству и т. д.), а не ждать когда кто-то сначала решит за них все проблемы.

Havas Worldwide Moscow представляет новое исследование из серии Prosumer Report, вышедшее под названием Hashtag Nation: Marketing to the Selfie Generation ("Общество хештегов: маркетинг и поколение селфи"; 29 рынков, 10500+ респондентов), которое раскрывает особенности взаимоотношения сегодняшней молодежи и брендов, отвечая на вопрос, каким образом брендам стоит обращаться к этой аудитории.

вторник, 13 сентября 2016 г.

Макс Бодягин о немецких названиях должностей в русском языке

Нашел в фейсбуке у Максима Бодягина:

"..... Если вас замучили ставшие очень модными англоязычные названия должностей, все эти топ-менеджеры, клининг-менеджеры и так далее, можно перейти на немецкие аналоги - это звучит на порядок более внушительно
  • гешефтфюрер - коммерческий директор
  • бетрибсляйтер - техдиректор
  • фользиендфюрер - исполнительный директор
  • звейгстелленляйтер - директор филиала
  • гауптбухгалтер - главный бухгалтер
  • бухгалтер - а то сами не догадаетесь?
  • фольксфюрер - менеджер по персоналу
  • феркойферфюрер - менеджер по продажам
  • абтельунгсляйтер - начальник отдела
  • чифенкойфер - начальник отдела снабжения
  • гроссзейнерфюрер - главный дизайнер
  • зейнерфюрер - дизайнер
  • абзатцфорхер - маркетолог
  • панзерфарер - разъездной водитель
  • феркауфер - продавец, менеджер
  • гроссраухермастер - главный админ
  • раухермастер - админ
  • штурмраухермастер - выездной админ
  • программирер - программер
  • бетрибскрибент - технический писатель
  • нецпрограммирер - веб-программер
  • нецэнтверфер - веб-дизайнер
  • тойлеттенляйтерин, путцфрау -уборщица"
Жалко нет про маркетологов :) 

пятница, 9 сентября 2016 г.

Отзывы о семинаре Максима Поташёва в Тольятти (август 2016 год)

В свое время я был очень удивлен, что Максим Поташёв, которого мы знаем как известного магистра интеллектульного шоу "Что, Где, Когда" еще занимается бизнес-консалтингом и даже заявляет себя экспертом по маркетингу (ну или это делают те ребята, которые продают его видео-курсы, вебинары и тренинги).

Я посмотрел пару курсов и был не очень впечатлен, но... лучше люди с таким интеллектуальным багажом играют в консультантов по бизнесу, чем плеяда всяких Парабелумов, Чичваркиных, Бизнес-Молодости и иже с ними.

Недавно он проводил в Парк-отеле под Тольятти свое мероприятие под названием "Принятие решений"

Формат вот с такой рассадкой меня конечно удивляет. Нужно определиться - либо это потоковое мероприятие, тогда там ничему не могут научить, либо это развитие компетенций, но тогда формат не подходит:

Фото с сайта bc-expert.ru

Выложу отзывы от местного бизнес-сообщества:




Основные отзывы:
  • скучно
  • плохая риторика
  • контент-чепуха
З.Ы. Вполне возможно, что есть те, кому все понравилось.

четверг, 8 сентября 2016 г.

Социальные сети и интернет-серфинг не приводят к женскому стрессу

Интернет-серфинг и социальные сети не вызывают у женщин отрицательных эмоций и не приводят к стрессу, — сообщает в заметке "Women Who Tweet and Share Photos Are Less Stressed, Pew Study Finds" The Wall Street Journal со ссылкой на исследование Pew Research Center.

Согласно полученным в ходе изысканий данным, женщины, которые отправляют твиты и е-мейлы или постят фотографии со своих мобильных устройств, подвержены стрессу на 21% меньше, чем те, кто этого не делает.

"Когда мы начали исследование, мы думали, что найдем лишнее доказательство устоявшемуся убеждению о том, что беспрерывное „зависание“ в интернете и соцсетях заставляет людей тратить много времени и как следствие вызывает стрессовое состояние, — говорит Ли Рейни (Lee Rainie), директор компании Pew Internet. — Но те результаты, которые мы получили, обескуражили нас: пользование плодами коммуникационных технологий никак не связано с психическим перенапряжением".

Эксперты компании провели опрос среди выборки из 1801 совершеннолетних женщин и выяснили, что те из них, кто использует Twitter несколько раз в день, получает или отправляет 25 писем по электронной почте и шэрит хотя бы 2 фото, показали гораздо более низкий уровень психоэмоционального напряжения, чем у таких же респондентов, не пользующихся подобными благами цивилизации.

среда, 7 сентября 2016 г.

Как люди из поколения Y могут стать счастливыми

Стремление к достижению счастья – это главная цель и смысл жизни человека. Коммуникационная сеть ZenithOptimedia исследовала поколение Y, чтобы понять, из чего складывается их личное счастье, а также определить, как бренды могут помочь молодым людям вести более счастливую и содержательную жизнь

"Погоня за счастьем" – это исследование сети ZenithOptimedia, посвященное поколению Y или Millennial (потребителям в возрасте от 18 до 34 лет), которое было проведено в 10 странах мира: Австралии, Аргентине, Великобритании, Испании, Китае, Мексике, ОАЭ, России, США и Франции. В ходе работы были проведены глубинные интервью с 6 тысячами представителей этого поколения.

На отношение поколения Y к жизни оказывает влияние множество факторов, начиная с технологического взрыва и заканчивая экономической рецессией, самой затяжной за всю последнюю историю человечества. ZenithOptimedia разделила факторы, которые влияют на достижение счастья представителями исследуемого поколения на две категории: свобода и контроль.

вторник, 6 сентября 2016 г.

Соцсети не для всех



Facebook и Twitter утомляют интернет-аудиторию обилием ненужной информации и рекламой. А стремление обособиться и почувствовать принадлежность к своей социальной группе приводит к бурному росту небольших — религиозных и профессиональных — социальных сетей.

Бразильская христианская социальная сеть Facegloria за месяц с момента создания набрала 100 тыс. пользователей. Более того, в перспективе сервис может привлечь почти всех латиноамериканских католиков с доступом к интернету.

Ведь на просторах соцсети запрещены порнография и нецензурная лексика, любые проявления нетрадиционной сексуальной ориентации, а одобрение можно выразить при помощи кнопки "Аминь!".

Создатели Facegloria уверены, что технологии и религия тесно переплетены, а христианскую веру можно выразить через языки программирования.

понедельник, 5 сентября 2016 г.

Проекты на энтузиазме: "горят глаза" и много позитива


Страсть против анализа. Ученые выяснили, что бизнес нужно делать с холодной головой. Университет Райса из Хьюстона исследовал стартапы, которые собирали деньги на реализацию через краудфандинговые платформы. На первом этапе все авторы идей выбирали схожую стратегию: они пытались заразить своим энтузиазмом потенциальных инвесторов. Легче всего необходимый бюджет набирали самые увлеченные. Повторно данные собирались спустя три года. Оказалось, что проекты "горячих энтузиастов" выживают редко.

Для исследования были отобраны сотни проектов различной тематики — от биотехнологий до изучения свойств потребительских товаров. Все эти работы представили американские студенты, собрать деньги на свои идеи они пытались с помощью краудфандинга. Для аудитории непрофессиональных инвесторов, которые готовы поддерживать незнакомых людей, зная, что никогда не получат дивидендов от своих вложений, крайне важно почувствовать увлеченность автора, поверить в его успех, отметил бизнес-тренер Сергей Камов.

"Дело в том, что на тех же стартапах одинаковых идей очень и очень много. Как в этой огромной массе выбрать тот, который тебе нравится? Очень трудно. В большинстве случаев человек ведется на эмоции. Если ему подают как-то очень вкусно, очень красиво, начинают рассказывать: а мы вот так делаем, все вот так, а мы вот так, совершенно наперекосяк. Если вы что-то пытаетесь продать, эмоциональный подход всегда более продуктивный", — уверен Камов.

воскресенье, 4 сентября 2016 г.

Сет Годин о парадоксах доверия в бизнесе

Сет Годин — знаменитый предприниматель, маркетолог и писатель.   

Пост от 28 февраля 2016

Есть очевидный и рациональный расчет: если вы надежны и ваша деятельность прозрачна, вам будут доверять. Подтверждение вашей надежности создает доверие. 

Звучит вполне разумно. Надежность (когда ваш образ действий заслуживает доверия) и прозрачность (когда люди видят, что вы надежны) — этого должно быть достаточно.

Но как тогда объяснить доверие к брендам типа Coca-Cola или Google? Рецепт держится в секрете, алгоритм никому не известен, а конкуренты типа DuckDuckGo определенно действуют более надежным образом.

На деле доверие часто проистекает из чего-то совсем другого. Оно во многом определяется символами, ожиданиями и загадочностью.

Подумайте об отношениях, в которые вы вступаете, если вам предстоит операция. Вы доверяете человеку вскрыть вас, отдаете свою жизнь в его руки, хотя у вас нет точной статистики о том, насколько успешные операции он проводит, вы не общались со всеми его предыдущими пациентами, не знаете, как его оценивает начальство.

Мы просто идем на операцию по рекомендации какого-то конкретного врача, по ощущениям, которые вызывает у нас кабинет хирурга, по нескольким минутам, которые он проводит с вами. И мы отказываемся от операции, потому что нам не нравится девушка на ресепшн или сам врач разговаривает слишком холодно.

Все это касается и той еды, которую мы потребляем. Мы не только не заглядываем на бойню или на кухню ресторана — мы стараемся сделать вид, что их не существует.

В большинстве коммерческих и организационных отношений мы хотим и ищем доверия, однако опираемся на самые примитивные выводы и очень краткое личное взаимодействие, когда решаем, кому же именно довериться. И когда доверие нарушается, никакая прозрачность уже не заставит нас переменить отношение.

Это подход к доверию тысячелетней давности, остатки куда более простой эпохи, когда о статистике никто и не помышлял, когда понятие истории мало кому было знакомо. И так мы запрограммированы судить и быть судимы.

На чем основано ваше доверие к кандидатам в президенты? На прозрачности? На рациональном анализе публичных заявлений и частных поступков? Или просто на интуиции? На какие сигналы и намеки вы полагаетесь? На интонацию? Позу? Внешность? Заставит ли большая прозрачность переменить ваше мнение о том, доверять ли этому человеку? Или тому, кому вы не доверяете?

Судя по всему, мы хватаемся за доверие, когда нуждаемся в нем, и восстановление доверия после того, как оно испорчено — крайне трудно. Ведь наши ожидания (которые не были основаны ни на каких реальных данных) оказались ложными.

Реальное доверие (даже в нашей современной культуре) не обязательно проистекает из разглашения информации, из большей прозрачности. Скорее оно объясняется действиями, которые люди предпринимают (или мы думаем, что они предпринимают) у нас на глазах.

Доверие вызывают люди, которые приходят на встречу раньше времени, которые помогают нам, когда никто на них не смотрит. Его создают люди и организации, которые играют именно ту роль, которую мы хотим от них.

Мы доверяем людям, исходя из намеков и подсказок, которые кроются в их интонациях, в их позициях по не особо важным вопросам — и конечно, исходя из того, что думают другие.

Как правило, люди, похожие на нас, доверяют людям, похожим на нас.

И загадочность, которая возникает в ситуациях неполной прозрачности, даже усиливает эти чувства.

Меня волнуют две большие проблемы:
  1. Когда человек или организация, заслуживающие доверия, не понимают символичности и загадочности, которые приводят к доверию (или не действуют соответствующим образом), а в результате не могут добиться того полезного результата, на который они способны.
  2. Когда аморальный человек или организация понимают, что вполне можно завоевать доверие, не выполняя той самой серьезной работы, которая необходима, чтобы быть надежными, заслуживающими доверия.
Вполне вероятно, что в будущем реальные данные станут основой наших решений о том, кому доверять, а кому нет. Но пока нами управляют символы и сигналы, которые активируют наши иррациональные представления о мире.

суббота, 3 сентября 2016 г.

Игорь Виттель: "Произошла полная деградация журналистской профессии"

— Вы пришли в тележурналистику в 1991 году, 25 лет назад. Какие самые главные изменения произошли с тех пор? 

— На мой взгляд, произошла полная деградация журналистской профессии. Профессии, которая должна до сути докапываться, анализировать и пытаться разобраться во всем. Теперь это пропаганда, причем со всех сторон. Практически не осталось ни в России, ни в мире нормальных СМИ, которые бы пытались действительно заниматься профессиональной журналистикой в таком виде, в котором я ее понимаю. 

Про мир я, конечно, сильно загнул, но последние экзерсисы BBC про Путина ничем не отличаются в лучшую сторону, а скорее даже уходят в худшую от того, что делает, допустим, канал "Россия".

— И та, и другая стороны баррикады оказались занятыми не журналистами. Но тогда, например, РБК: насколько он был объективен до увольнения 13 мая главного редактора газеты РБК Максима Солюса, редактора службы новостей Романа Баданина и их шеф-редактора Елизаветы Осетинской? 

— Мне говорить про РБК с точки зрения корпоративных правил, наверное, не стоит. Но кажется, что РБК последних лет — сайт, газета и журнал — развивались в направлении нормальной журналистики. РБК —один из немногих последних оставшихся островков объективности. За последние годы РБК удалось собрать интересную команду, которая, к сожалению, на днях ушла. Все пертурбации, по счастью, всегда обходили стороной РБК-ТВ, и я не ожидаю, что с ним что-то случится. 

пятница, 2 сентября 2016 г.

Как AB Inbev погорела на патриотизме


Попытка крупнейшего в мире пивоваренного концерна AB Inbev сыграть на патриотизме американцев обернулась провалом. После переименования флагманского бренда Budweiser на североамериканском рынке в America отношение потребителей к бренду резко изменилось в худшую сторону.

Патриотичность (иногда чрезмерная) американцев широко известна, чем всегда пользовались маркетологи: стоило добавить звездно-полосатую атрибутику в образу бренда, как его продажи начинали расти. Однако, в этой отработанной схеме случился первый и очень серьезный сбой.

В мае 2016 года в преддверии грядущих президентских выборов крупнейшая пивоваренная компания AB InBev решила провести ребрендинг своего флагманского бренда Budweiser на североамериканском рынке. При сохранении визуальной идентичности марки, компания сменила имя бренда на America.

Карма и Meizu

Вчера был ровно год использования смартфона от Meizu MX5. 

Месяц август был очень сложным, возможно это было видно по публикациям (их было очень мало). Не хватало времени и мыслей...

Я успел понервничать на серии проектов, попасть в ДТП, но со счастливым исходом (хотя все было очень потенциально плохо), так еще сломался мобильник. Причем сломался за час до ДТП. Пришлось покупать временное решение от Samsung, чтобы было 4g. В итоге 2 недели пользуюсь "усеченным обмылком на андроиде".

Сильно чувствуешь разницу. Как ограничен в привычных правах и возможностях. 

В командировке я думал, что приеду домой и отдам по заводской гарантии на ремонт. Однако по приезду я не нашел платежных документов на аппарат и пошел в сервисный центр, с ожиданием дорогостоящего ремонта.

Сразу отмечу, что я не любитель покупать серую технику, которая не предназначена для РФ или не прошла Ростест. Исключение это подарки и "время когда не продавались айфоны". Первый айфон мне купили в парке в Квебеке у каких-то пакистанцев. :)

Так вот, большим удивлением для меня было, что  смартфон взяли без документов, по IMEI, и по заводской гарантии. Вбили в базу данных, увидели, что гарантия распространяется и взяли в ремонт.

Жду аппарат из ремонта.

К чему я все это? [капитан Очевидность стоит за спиной]

Покупайте в правильных местах технику, чтобы потом не мучатся. Не экономьте денег на одном, чтобы разориться на ремонте в последствии. Экономить есть смысл только тогда, когда Вы готовы выкинуть старый предмет и купить новый (необременительно). Ну и китайские "прошивки" на андроид это зло (делают под Айфон).