среда, 29 апреля 2009 г.

Adme.ru: "10 мифов в российской рекламе!"

Вчера в теме: Марат Мухаметов: "15 признаков, что российская реклама становится хуже" были подняты интересные вопросы и получены не менее интересные ответы!

Хотелось бы отдельно остановится на 10 мифах о российской рекламе, которые были обнаружены исследователями с Adme.ru и попытаться их [мифы] понять.

Опрос выявил существование следующих восхитительных мифов российской рекламы:

1. «Единственным способом убеждения является демонстрация использования продукта»

Фактически подобный Миф говорит о том, что конкуренция на рынке между товарами низкая и потребитель еще переходит от первого ко второму уровню восприятия товара?! Но так ли это?

Логично было бы использовать такой подход, когда Вы входите на рынок и знакомите потребителя с новым товаром, как категорией вообще?! Но как долго можно упирать на демонстрацию использования - ведь все порошки одинаково стирают, но выбирают их по разным причинам. ИМХО это некий "лаг" (запаздывание) рекламной отрасли перед развитием потребителя. Возможно это вызвано тем, что большая часть исполнителей федеральных игроков сконцентрирована в двух городах, которые сильно отличаются от всей страны в целом. Некий шаблон восприятия провинции?

2. «Метафора, фантазия не работают в отношении россиян»

Почему? Какие исследования это демонстрируют? Понятно, что в переходный период "пипл хавал" все что мог и даже Голубкова. Но время прошло и доходы выросли. А когда растут доходы, то у большей части меняются потребительские привычки и предпочтения, а самое главное больше времени на отдых и развлечения. Фантазия и метафора куда уместней для таких людей, которые могут себе позволить разные продукты, но хотят получить удовольствие от приобретения.


3. «Информация, информация и еще раз информация: российской аудитории необходим максимум сведений о продукте»

Зачем? Вся информация есть в интернете, в сопроводительной документации или у консультанта продавца в зале. Максимум информации нужен "новаторам", которые ищут постоянно свои "гаджеты" для поклонения.

4. «Все, что не относится напрямую к повседневной жизни, не работает»

К сожалению повседневная жизнь это череда одинаковых действий, которые в основном у большинства это серые будни до выходных или пятницы, когда ты наконец то можешь побыть собой. Если реклама товара позволяет мне чувствовать себя не обыденно и при этом мне нужен этот товар?! Хотя конечно прямая связь между рекламой и продажами никем не доказана и Нобелевская премия ждет своих покорителей.

5. «Подход “проблема – решение” работает наилучшим образом в отношении российских потребителей»

Может быть работал, когда мы потребляли, как собака Павлова любой товар. Сейчас мы хотим пить не просто пиво, а пиво настоящих мужчин по древним традициям и т.п.?!

Или это просто повальное увлечение моделью AIDA? (attention (внимание), interest (интерес), desire (желание) и action (действие)). Странно, ведь это модель устарела (придумана в 1896 году) и есть много уже более адаптированных моделей. Пора учится!

6. «Россияне в регионах еще не доросли до той рекламы, которая работает в Москве или Санкт-Петербурге»

Но деньги у нас то есть, как и электричество с водой и даже иномарки по дорогам ездят. Говорим мы на одном языке и живем в одной стране. ИМХО просто нужно чаще быть за МКАДом.

7. «Россияне хотят видеть только позитивные ситуации и счастливых людей, а не черный юмор»

А Баш.орг придумали инопланетяне, Жванецкий с Задорновым это американские шпионы? У нас последние 50 лет это сплошной черный юмор, иначе не было так много популярных слоганов, как "С днем жестянщиков!" и т.п.

8. «Россияне доверяют знаменитостям – людям, на которых они проецируют свои мечты»

У нас "знаменитости" это куча из 200 человек, которые нам достались от СССР. Эти знаменитости создали свою касту и никого туда не пускают, кроме родни. Простые люди в большой массе достаточно далеки от знаменитостей. У нас из 5-6 журналов о знаменитостях 2 наших, остальные зарубежные. Интерес к сожалению не тот. А зарубежные знаменитости для нас что-то мифологичное, так же как мы для американцев например.

9. «Всегда нужно показывать людей в более выгодном свете, чем они есть на самом деле»

Звучит, как цитата из инструкции "Единой России". Для кого?

10. «Россияне – суровые и серьезные люди, поэтому использование юмора неэффективно, особенно в отношении дорогостоящих продуктов».

А еще мы носим свинцовые трусы, бьем рюмки об пол и танцуем "казачка" (в Питере "яблочко") по 3-4 раза в день.

Мне интересно, что Вы думаете об этих мифах?!

Марат Мухаметов: "15 признаков, что российская реклама становится хуже"

В середине апреля сайт AdMe.Ru опубликовал маленькое исследование, в котором доказывается, что качество рекламы в России становится все хуже и хуже. Почему так происходит? Кого винить за рекламу, которую сейчас крутят по телевизору – креативщиков или рекламодателей? Ценят ли российскую рекламу на международных фестивалях? Будет ли улучшаться ее качество в будущем? На эти и другие вопросы читателей "Ленты.Ру" ответил руководитель AdMe Group Марат Мухаметов.
Вкратце перечислю 15 критериев из исследования:


1. Система 7+ в России избыточна, ее можно легко сократить до 4+ (1 — отвратительно, 2 — наносит ущерб бренду, 3 — неконкурентноспособно, 4 — клише)
2. У нас все меньше наград в Каннах
3. Нет веры в силу креатива
4. Несовершенная система тестирования идей
5. Нет индустрии печатной рекламы
6. Бездарная молодежь с понтами
7. Опытные «старики» уходят разочаровавшись
8. Рекламисты — снобы
9. Клиенты — снобы
10. Клиенты — ханжи и трусы
11. «Потребитель — дебил»
12. Реклама погрязла в стереотипах
13. Нет историй
14. Кризис, куда ж без него
15. Российские фестивали рекламы дискредитировали себя

воскресенье, 26 апреля 2009 г.

Самарское маркетинговое сообщество - BTL и MLM?

Опять о наболевшем. Чуть больше года назад я Вам писал о незабываемых впечатлениях связанных с заседаниями "Самарского маркетингового клуба". В том посте мы рассматривали болотца и типы "участников" подобных замкнутых групп.


В течении всего года я наблюдаю за продолжением маркетингового маразма под руководством "Главного жаба". Причем он себя спутал или вот вот спутает с действительно умным тезкой. Усугубившая замкнутость с "Элитарными посиделками" в кафе с ограниченными местами и входами только по приглашениям - это все докризисные технологии.


Болотце продолжает становиться инкубатором "новых луж и технологий".

И так журнал "Деловой квартал" (о нем я писал пару раз) проводил 22 апреля встречу, чтобы обсудить тему «Обучение продавцов в кризис: гарантированный рост продаж или рискованные инвестиции?».

четверг, 23 апреля 2009 г.

Заметки о... (№ 10)

Недавно прогуливался с другом и сделал несколько интересных фотографий.


Российская "Адидас" входит в состав международной компании Adidas Group, мирового лидера в производстве спортивных товаров. Более 80 лет Adіdas Group создает самую современную спортивную одежду, обувь и аксессуары. На сегодняшний день Adіdas Group предлагает широкий ассортимент продукции, которая представлена практически во всех странах мира. В состав компании входят 3 основные бренда: adidas, Reebok, TaylorMade. На сегодняшний день штат Аdidas Group, которая имеет более 150 дочерних предприятий, составляет более 26000 сотрудников. Миссия компании: «Наша страсть к спорту может сделать мир лучше».

Дилберт: Пора на пенсию писать мемуары

Он выпусник Массачусетского технологического институа, работающий в стандартной корпорации. Мы часто видем себя на его месте!




Дилберт в красном галстуке и круглых очках! Мы тоже любим читать об успехах различных бизнес-гуру...

среда, 15 апреля 2009 г.

Следующие за маркетологами - ? Пиарщики...

Подробно о пиарщиках и с чем их едят я писал в августе прошлого года "Эти странные две буквы - PR".

Так сложилось, что пиарщики принадлежат к той же "бесполезной среде", что и маркетологи. Есть даже интересный анекдот на эту тему:


Пятеро людоедов устроились на работу в крупную фирму. В день первого выхода на работу генеральный директор говорит:
- Теперь вы часть команды. Зарплата здесь высокая, и обедать вы можете в нашей столовой, не беспокоя других сотрудников.
Каннибалы обещают никого не трогать. Через месяц генеральный директор снова подходит к ним и говорит:
- Вы очень хорошо выполняете свою работу, и я вами очень доволен, но вчера пропала уборщица и теперь весь офис грязный. Вы, случайно, не знаете, что произошло?
Людоеды клянутся, что не знают. После того как директор ушел, самый главный из людоедов спрашивает других:
- Ну и кто ее сожрал?
- Ну, я, - признается один из них.
- Идиот!!! Мы весь месяц ели маркетологов, пиарщиков, управляющих, региональных менеджеров, бренд-менеджеров, и никто ничего не замечал! Ну зачем, зачем ты сожрал уборщицу?!
В реальности все очень похоже на подобную историю. По Москве прокатилась "чума", которая лишила мест работы каждого 3 пиарщика.
Безработица на московском рынке PR-услуг превысила 50%. Такие цифры в своем отчете приводят специалисты аналитической группы W-City community research. «В первые месяцы нового года прекратили свою работу и практически закрылись шесть столичных коммуникационных агентств второго эшелона, уволено свыше 300 PR-менеджеров», — говорится в исследовании этой компании. Только за 2008 год базы московских рекрутинговых агентств пополнились 3 тысячами резюме с пометкой «PR-специалист».

Умные люди: Андрей Балашов "Не думаю, что кто-то уйдет с рекламной площадки"


С падением цен на нефть и девальвацией рубля в условиях экономического кризиса российский рекламный рынок упал сильнее, чем в других развивающихся странах. О том, насколько сильно в условиях кризиса компании урезают свои бюджеты на рекламу, как пытаются изменить схемы взаиморасчетов с агентствами, а также о путях совместного вывода рекламной отрасли из кризиса BFM.ru рассказал генеральный директор коммуникационной группы «Максима» Андрей Балашов.



воскресенье, 12 апреля 2009 г.

Из истории копирования...

Почти год назад я делился своими впечатлениями о цифровой печати: Мои похождения по стране "Цифровой печати"

И вот на днях натолкнулся на интересную заметку в интернете о печати документов в далеком 1977 году!

Для начала посмотрим, что происходило в далеком 1977 году в мире (выборочно):

1 января — Утверждён новый текст гимна СССР, в котором были заменены слова о Сталине.
13 января — родился Орландо Блум, британский актёр.
2 февраля — родилась Шакира (Shakira), колумбийская певица.
7 апреля — День Рождения знаменитой "Нивы"
25 мая — В кинотеатрах США начинают первые показы фильма Звёздные Войны: Эпизод IV — Новая надежда.
16 августа — умер Элвис Пресли, американский певец и актёр.
17 августа — Атомоход «Арктика» покорил Северный полюс.
6 октября — первый полёт истребителя МиГ-29.
7 октября — Принятие Конституции СССР.
7 ноября — открытие метрополитена в г. Ташкенте

среда, 8 апреля 2009 г.

Сет Годин: "Вы Получаете То, За Что Платите"

от от от 28 августа 2008 г.

Если вы не хотите спама в своем почтовом ящике, то никогда не отвечайте на эти письма и никогда ничего у них не покупайте. Даже если это выгодное предложение.
Если вам не нравятся рекламные ролики на телевидении, в которых ведущие громко говорят и ведут себя агрессивно, не покупайте то, что они продают. Никогда.

Если вы не хотите, чтобы люди звонили вам в дверь и просили пожертвования, не жертвуйте ни при каких обстоятельствах.

Если вы считаете, что политика — слишком мерзкое дело и недостаточно посвящена созданию чего-то по-настоящему ценного, не жертвуйте деньги гадкому кандидату, даже если вы согласны с ним (а еще лучше позвоните или напишите ему, чтобы сообщить свое мнение).

Если вам не нравится маркетинг типа “заманить и подменить”, в котором обещания не соответствуют товару, не покупайте его.

Если вам не нравятся язвительные и злобные блоги, не читайте их.

Если вы осуждаете отвратительный сервис в больших торговых сетях или в определенных авиакомпаниях, не покупайте там, даже если там дешевле.

Существует новая асимметрия, когда активные потребители могут быть услышаны и на самом деле повлиять на ситуацию.

Все мы лицемеры, и мы получаем то, за что платим. Рынок поразительно быстро реагирует на то, что потребители делают (и невероятно медленно реагирует на то, что они говорят).

Сцылко: http://howtosell.ru/2009/03/25/vy-poluchaete-to-za-chto-platite/

Абсолютно согласен с данной позицией. У меня много знакомых любят "стонать" о нашей политике и политиках, но при этом не ходят на выборы. Вопрос к ним - "Зачем тогда переживаете?", вводит их в ступор. Так же нужно голосовать деньгами - не нравится обслуживание - уходите и ищите там где Вам рады.Часто это бывает сложно, особенно в регионах, но покупая или обслуживаясь в "гадких компаниях" мы лишь спонсируем их стиль обслуживания и говорим "Продолжайте так же или хуже!"

Мы получаем то, за что платим...

понедельник, 6 апреля 2009 г.

Медиа рынок и реклама после первой волны кризиса


Я писал уже ранее о том, как сложно переживает кризис рекламная и медийная отрасль. Хорошие новости сменялись плохими и наоборот. В итоге наступил апрель, который уже более или менее поставил все на свои места.


"Есть выжившие" заметил я ранее про журнал "Огонек", который якобы взяло на поруки ИД "Коммерсант". Сотрудники журнала устали ждать и решили защищать свои права на получение зарплаты в суде. Зарплату задерживали с ноября 2008 года. Сотрудников подтолкнул к поиску правды в суде тот факт, что офис редакции сменил прописку и оборудование стало делится - часть в ИД "Коммерсант", а часть в неизвестное направление. ;(





Однако одно дело говорить о "середнячках" медийного рынка, другое о лидерах медиа среды. "Ведомости" и "Московский комсомолец" решили переводить сотрудников на сокращенное время работы (короткая неделя и поэтапная оплата/гонорар). Правда "Ведомости" предпочли этот метод, как альтернативу сокращению персонала. ИД "Аргументы и факты" начал сокращения с самого не нужного и бесперспективного отдела. И это не отдел документооборота, секретарей, шоферов и уборщиц. Да, они решили увольнять маркетологов. ;)

воскресенье, 29 марта 2009 г.

Книжный развал: "Лучшие идеи Питера Друкера"

В конце декабря я писал о начале сотрудничества с книжным издательством "Питер". Речь идет о некоем рецензировании книг по маркетингу их непосредственным потребителем - читающим маркетологом. ;)

Первую книгу, которую я прочитал и поделился впечатлениями, написал Антон Монин "Как сэкономить на маркетинге и не потерять его".

Получается так, что где-то по одной книге в месяц от издательства "Питер", я постараюсь комментировать. В связи с непредвиденными командировками, обзор второй книги был затянут.


И так вторая книга от издательства Питер называется "Лучшие идеи Питера Друкера" ("The Definitive Drucker"). В США книга была издана в феврале 2007 года, а в России в 2008 году. Книга вышла в серии "Теория менеджмента" по теме "Стратегический менеджмент".


1-е издание, 2008 год, 384 стр., формат 14x21 см (60х90/16), Твердый переплет, ISBN 978-5-91180-642-2


Книгу написала известный американский консультат в сфере менеджмента Эдерсхейм Элизабет Хаас (Elizabeth Haas Edersheim). Книгу она писала в последние два года жизни Питера Друкера, проводя с ним постоянные встречи и беседы.


Элизабет в 1979 году начала работать в McKinsey и одна из первых женщин добилась статуса "партнера" (В МаКинзи тяжело получить этот статус, а в начале 80-х было практически невозможно). Работала до 1988 года с ключевыми клиентами из промышленности. С 1988 года она основала свою консалтинговую фирму NYCP (New York Consulting Partners) для работы в сфере стратегического планирования и M&A (у которой почему отключен сайт за неуплату http://www.nycp.com/). В 2000 году она продала свою компанию и сфокусировалась на написании книг и консалтинге ограниченного круга компаний в статусе советника.

вторник, 24 марта 2009 г.

Вторая молодость на РЖД


РЖД (Российские железные дороги) из Министерства превратилось в гос корпорацию, но на самом деле стало гос монополией, с меньшей ответственностью и контролем со стороны государства.

Как и многие гос корпорации, РЖД провела ребрендинг и стала оптимизировать свою деятельность. Все это вылилось в создание холдинговой функциональной структуры. Для РЖД перевозка пассажиров убыточна по сути, но является "ценой" положения гос монополии. Самое вкусное это грузовые перевозки. Однако в связи с мировым кризисом, массовым банкротствами в рознице, грузоперевозки сократились и РЖД захотело "оптимизировать персонал" до 100 000 человек в год. Однако Правительство намекнуло, что это неправильно и в итоге большая часть персонала сидит на 3-4 дневной неделе и с голыми окладами.

Ситуацию знаю достаточно хорошо, т.к. родной брат моего друга директор крупной районной станции и он подробно делится подробностями корпоративной жизни РЖД.

Недавно я, по счастливой случайности, съездил в командировку за счет Законодательного собрания РФ. Оплатили поездку в новом "СВ" и "СВ люкс" (разница в цене 1000 рублей).

В целом поездка меня приятно впечатлила, т.к. проехаться сразу в новых вагонах и в купе такого класса для меня редкость. Лично я всегда предпочитаю "эконом класс" в самолете. По цене не дороже купе и намного быстрее.

четверг, 12 марта 2009 г.

Заметки о ... (№9)

Хорошая новость - есть выжившие от "Цунами" Кризиса!

Я подробно писал в 2-х частях, кого уже накрыла волна неплатежей и кризиса в сфере бизнес-медиа. Однако есть хорошие новости, не все у кого были проблемы "потонули".


Журнал "Огонек", который выходил с 1899 года и является старейшим общественно-политическим изданием России, скорее всего доживет до своего 110-летия (Декабрь 2009 года).


Руку помощи журналу протянул Издательский дом "Коммерсант", который получил права на издание этого журнала. Планируется, что первые выпуски "Огонька" в этом году мы увидим в конце апреля или марта.