Интервью с Джошем Патриджем (Shazam) про маркетинг, бизнес, стратегию и новые продукты

На конференции MBLT 2017 основатель Mobio Алексей Писаревский взял интервью у Джоша Патриджа (Josh Partridge), вице-президента Shazam по странам EMEA, Латинской Америки и Канады.

Джош рассказал о стратегии Shazam в мире, интеграции со Snapchat, Shazam Codes, как альтернативе QR-кодам, визуальном распозновании изображений Shazam Visuam, Shazam AR и о многом-много другом. В видео присутствуют русские субтитры, а под катом можно прочитать текстовую расшифровку.

В своей презентации ты рассказал про Shazam для брендов, этот сервис доступен в 50-60 странах. Как справляетесь с такой географией? Чтобы продавать брендам, нужны продажники, офисы на местах.
Ну, мы практикуем пару подходов. У нас есть команды на местах: офисы в США, Великобритании, а недавно мы открыли офис в Берлине. В других странах мы работаем через местных партнёров. В России, например, это компания Brainrus. Их сотрудники разговаривают с медиа-агентствами, выясняют, как бренды могут использовать рекламные возможности Shazam, наши технологии и доступ к аудитории.

Михаил Захаров: На "смерть" газеты

Герой фильма "Москва слезам не верит"
телеоператор Рудольф 

"Вообще, вы знаете, со временем телевидение перевернет жизнь всего человечества. Ничего не будет. Ни кино, ни театра, ни книг, ни газет, одно сплошное телевидение. — Ну это вы что-то разгорячились. Театр, тут я согласен, действительно скоро отомрет, но книги, кино? — А вот вы вспомните мои слова через двадцать лет".

Герой фильма "Москва слезам не верит" Рудольф произносит эту речь в конце 50-х годов ХХ-го века. И повторяет ее во второй раз в конце 70-х годов — так авторы сценария показывали, что герой совершенно не изменился, никакой эволюции за двадцать лет между первой и второй серией фильма с ним не произошло. С момента создания фильма минуло уже более тридцати лет — и все еще не вымер ни театр, ни книги, ни кино. И даже газеты на месте, хотя их регулярно хоронят.

Известные российские медиаменеджеры в очередной раз развернули дискуссию о "смерти" газет. Тема свежа, как та осетрина, но теперь, помимо стандартного рассуждения на тему "революции технологий" и "революции потребления информации", есть у медиаменеджеров четкий прогноз сроков вымирания.

История Шампанского фейка

Чтобы понять, насколько уникальность шампанского важна для французов, нужно представить довольно необычную для России модель бизнеса. Весь регион Шампань, расположенный в 150 километрах юго-восточнее Парижа и состоящий из 19000 производителей, — это один большой бренд, имеющий название региона. Независимо друг от друга каждая винодельческая фирма работает над одним брендом. 

Общее название их продукта — зарегистрированная товарная марка, защитой которой занимаются французское государственное ведомство Межпрофессиональный Коммитет Шампанских Вин и Всемирная Организация Интеллектуальной Собственности. 

Когда, скажем, в Венгрии кто-то производит "Champagn", он юридически не прав почти так же, как не прав производитель кроссовок "Abibas". Первые подделки шампанского появились в Европе в начале XIX века и стали очень быстро заполонять рынок, потому что тогда было можно. Спустя несколько десятков лет Франция положила этому конец, закрепив юридически своё право на название. Однако до сих пор есть две страны, с которыми в Шампани не спорят по этому вопросу: Россия и США.

Французы зарегистрировали товарный знак Champagne на продукты из одноименного региона в 1891 году, после "Мадридского соглашения о международной регистрации знаков". Это было классно для Франции, потому что на тот момент шампанские вина активно выходили на новые рынки. Ни одна из 91 страны, заключившей этот договор, не может использовать слово Champagne на этикетках бутылок с игристым вином. Америка это соглашение не подписывала до 2003 года, и уже в 1892 компания Korbel Brothers из долины Сонома начала «варить» своё "шампанское" в Калифорнии. Производство шампанского в России на этот момент было в зачаточном состоянии и далеко от него не ушло. Попытки князя Льва Голицына произвести игристое вино увенчались успехом на парижской выставке в 1900 году, где его кюве «Новосветское» достигло уровня самых простых базовых игристых вин из Шампани. В ближайшие 10 лет после этого всё игристое, производимое в России, выпивалось царской семьёй и их приближёнными. 

Самарская наружка (весна 2015): разное

Тут подборка разной неплохой самарской наружки этой весны, которая мне понравилась. Фотки все мои. :)

Хорошее размещение и рекламы фитнес-клуба "изика" и оригинальная рекламе кофе-хауса. Правда в кофе хаусе не видно зерен кофе, а  издалека плохо видно что это кофе-хаус "Wake Cup". Хорошее обыгрывание названия по английски, но рядом образ француза, что не совсем вяжется по смыслу. Но в целом очень симпатично - "Пожри и худей".

Tim Peter: "Великий обман цифровой стратегии"

Все, что делает цифровой маркетинг эффективным, связанно с культурой компании и с ее руководством. Hotelier.PRO представляет материал Тима Питера (Tim Peter) из HNN о четырех ключевых аспектах успеха компаний в планировании цифровых стратегий.

Всемогущество цифрового маркетинга – миф. Компании, понявшие, в чем суть цифровой стратегии, делают из клиентов "центр вселенной". Разработчики цифровых стратегий должны отвечать за их результативность.

Один из величайших мифов, связанных с цифровыми стратегиями заключается в том, насколько исключительную роль приписывают медийной и интернет составляющим. Конечно, такой маркетинг важен, но это не панацея. Знаю, многим из вас такое заявление может показаться странным, особенно учитывая тот факт, что исходит оно из уст консультанта по цифровым технологиям. Однако, на деле:

Основной эффект в цифровом продвижении достигается за счет культуры компании и ее руководства, а не за счет выбора правильных каналов, оплаты поисковых запросов и маркетинговых секретов.

Если вы слышите, как люди говорят, что у такой-то компании цифровой маркетинг "в крови", это значит лишь то, что она сумела преуспеть несмотря на стремительные перемены на рынке. Эта компания не зависит от канала или выбранной ею тактики в достижении своих целей, ее нельзя застать врасплох, когда рынок резко меняется и переходит с поисковиков в соц. сети или от тур. агентств к мета-поиску. Победители в цифровом мире полностью не полагаются в своих доходах на туристические сайты, на поисковики, социальные сети или мобильные телефоны. Вместо этого успешные компании в любой сфере деятельности на первое место ставят следующие аспекты:

1. Клиенты. 

Компании, "выкупившие суть" цифрового маркетинга, делают клиентов своим центром вселенной. Они понимают, что их гости не "заходят" в Интернет, они там живут. При этом они используют любые доступные инструменты и возможности, чтобы искать, находить и бронировать, когда будут готовы это сделать. Они понимают, что их гости готовы с легкостью переключиться на любой новый продукт или услугу, которые им больше подойдет. И именно к этому феномену можно привязать резкий взлет таких компаний, как Booking.com, TripAdvisor и Airbnb, и других брендов. В конкурентной среде лидировать можно лишь за счет внимания, нужно прислушиваться к своим гостям и их нуждам. И, конечно же, все усилия нужно сосредоточить на удовлетворении их потребностей.

2. Данные. 

То, что вы узнаете от своих клиентов, в большой мере зависит от сбора данных. И не данных вообще, а ваших данных. Той информации, которая поможет вам понять, чего хотят ваши клиенты. Информации, которая поможет получить правильный ответ и помочь клиентам решить их трудности. Это те данные, которые поставят между вами и вашими конкурентами заслон.

По идее, никто в целом мире не должен также хорошо понимать взаимодействие и связи ваших клиентов с вашими товарами и услугами, как это понимаете вы.

Я уже и ранее об этом говорил, но такие данные – это прямой путь к успеху компании. Лидеры цифрового маркетинга понимают, что вы упускаете из виду их ценность, чем и роете себе яму.

3. Проверка. 

Конечно, сами по себе данные – это еще не все. Ведь их легко можно неверно истолковать в применении к вашей компании. И, чтобы не полагаться на интуицию и гадания, лидеры цифрового маркетинга проверяют свои предположения на практике и внедряют в жизнь полученные уроки от таких экспериментов, чтобы улучшить жизнь своих клиентов. Вот почему клиентам таких компаний приятно иметь с ними дело.

4. Подотчётность. 

Лидеры цифровых стратегий отвечают за получение желаемых результатов и за создание такой творческой среды, в которой их команды могли бы добиться своего. Подотчётность не сводится к готовности взять на себя вину, если что пошло не так.

Суть - в преданности своим клиентам и их успеху, они стремятся найти такой расклад, при котором успех клиентов приводит к успешности их бизнеса.

К примеру, Google и Facebook на начальном этапе своего существования и не предполагали, на чем они будут зарабатывать. Но их желание помочь своим клиентам достигать поставленных целей, привела к большому успеху и прибыльности.

Сейчас многие заявляют, что сайты-посредники создали свой бизнес на "костях" гостиниц (честно говоря, так и есть в некоторых случаях), и далее они не смогут таким же образом удерживать рынок. Тем не менее, сайты бронирования начали с малого и выросли, потому что приносят существенную пользу своим клиентам. Они используют данные, чтобы понять, что идет клиентам на пользу, проверяют свои догадки и взыскивают со своего руководства за то, как обслуживаются их клиенты и каких результатов добиваются их компании. Многие новички на рынке пытаются играть не по правилам. Пора меняться. 

Все еще верите, что ваш успех зависит от кого-то или чего-то? Это лишь миф.

Источник: Hotelnewsnow.com / Перевод и адаптация: Hotelier.PRO 

Фото из www.shutterstock.com

Сцылко: http://hotelier.pro/management/item/285-godigital

Страшная городская реклама "Я выбираю самарское"

Меня всегда интересует кто создает такие убогие "шедевры" для муниципальных и региональных структур? Надеюсь это не как с Темой Лебедевым и логотипом Москвы? :)

Такой логотип размещают в магазинах и продуктовых ларьках, где якобы продают продукцию самарского региона. 

В самом знаке борются не совместимые идеи:

• Буква в виде фигуры человека;
• Контур области в виде сердца;
• Трехцветный шрифт и триколор.

Абсолютно несовместимые идеи. Либо, либо, либо, но не все вместе. :( Зачем контур области, если уже есть "самарское"? Сердце? Голубое? :) Визуально так не бывает...

Бред, идиотизм и плесень в головах рекламщиков и чиновников Самары. :( (речь об исполнителях подобных шедевров).

Вести с мирового рынка зернового кофе

Цитаты из статьи WSJ про мировые неприятности на рынке кофе:

• Рекордная январская засуха в Бразилии вызвала рост цен. Бразилия занимает первое место по объемам производства и экспорта кофейных зерен, на нее приходится треть мирового рынка.
• Из-за опасений дефицита цены на зерна робуста выросли на 17%, на дорогую арабику — более чем на 50%;
• Скачок цен вызвал прилив интереса к возрождению кофейного производства в странах Восточной Африки: Кении, Руанде, Уганде и Танзании. 
• Чтобы диверсифицировать капитал и минимизировать риски, африканские плантаторы стали выращивать специальные зерна с более сильными и уникальными ароматами, которые почти на 40% дороже обычных. До сих пор около половины рынка этих сортов кофе приходилось на Колумбию, Эквадор, Гватемалу и Мексику. Но высокое расположение плантаций и стабильные дожди в Кении, Уганде, Руанде и Эфиопии создают превосходные условия для выращивания там специальных сортов кофе.
• Угроза дефицита бразильского кофе и какао поставила крупные мировые компании, такие как Starbucks и Nestle, перед необходимостью обеспечить бизнес дополнительным сырьем, поэтому они поддерживают мелких африканских производителей. 
• Производство кофе в Восточной Африке, по прогнозам WSJ, продолжает расти примерно на 18% в год и составило 14,5 млн мешков в 2013-2014 гг. По данным Ecobank, доля Восточной Африки в мировом рынке специальных сортов кофе составляет сейчас 15% (7% — в 2012 г.).

Помимо этого, можно лишний раз подчеркнуть, что влезть на конкурентный рынок можно только в нишу с высокой маржой и не массовым потреблением. Даже африканские фермеры это понимают!

Демография уничтожает профессию инженер в Германии

Не менее интересное другое исследование, которое показывает, как демографический фактор делает знаменитый региональный бренд и конкурентное качество Германии - "немецкий инженер" былью из прошлого.

Если бы не он, "сделано в Германии" не было бы синонимом высоких технологий и надежности, а Клаудия Шиффер не говорила бы в рекламе просто "Это Германия", чтобы подчеркнуть великолепные качества немецких машин. Как бы то ни было, немецкий инженер, мозг и гордость национальной промышленности, сегодня превращается в исчезающий вид.

Как следует из опубликованных в Die Welt результатов исследования Ассоциации немецких инженеров и Института немецкой экономики, эта профессия серьезно пострадала от старения населения современной Германии. 21% немецких инженеров сейчас более 55 лет (для сравнения: во Франции их 12%). Кроме того, новое поколение не торопится принимать смену: лишь 18% немецких инженеров сейчас меньше 34 лет, тогда как во Франции на молодых инженеров приходится 42% представителей профессии. Сейчас в немецкой промышленности не хватает 63 000 сотрудников.

Такая ситуация вызывает серьезные опасения в Ассоциации немецких инженеров, отмечает ее президент Удо Унгехауэр: "Это бомба замедленного действия. После 2020 года проблема старения встанет перед нами "в полный рост".

Кроме того, как пишет Frankfurter Allgemeine Zeitung, немецкие инженерные вузы сталкиваются с серьезной проблемой мотивации студентов: каждый второй бросает учебу уже после первого семестра.

Для удовлетворения существующих потребностей немецкой промышленности нужно нанимать каждый год 90 000 выпускников высших технических учебных заведений. Половина пустующих рабочих мест связана с уходом людей на пенсию, а вторая — с новыми потребностями, которые порождает техническое развитие стабильно растущего сектора. "Количество рабочих мест для инженеров постоянно растет", — уверяет Удо Унгехауэр.

Таким образом, немецкая промышленность нанимает все больше иностранных инженеров. По статистическим данным, в Германии работают порядка 160 000 инженеров-иностранцев, то есть примерно 10% от общего числа. Три четверти из них — европейцы (по большей части, выходцы из Восточной и Южной Европы). Кроме того, на немецких предприятиях работают множество инженеров из Китая, Индии и Ирана.

У нас демография давно уже убила и профессию и отрасль. Заводы задыхаются, но хороших "синих воротников" не хватает. Большинство средних и крупных промышленных компаний вынуждены искать персонал вне своего региона дислоцирования.

Российские спортбары ничего не заработали на ЧМ по футболу

Вот РБК провел интересное исследование, опросив сетевые спортбары, как изменилась их выручка и т.п.. Приведу самые интересные цитаты:

Поток посетителей со старта чемпионата, 12 июня, увеличился примерно на 30%, сообщил представитель Сети пивных баров (СПБ; 34 заведения, включая десять в Москве). Но после того как "сборная России вылетела из группы" (27 июня состоялся последний матч для россиян со сборной Алжира), трафик вернулся к стандартным сезонным показателям, говорит он. Исходя из меню, представленного на сайте СПБ, стандартный сет футбольного болельщика, состоящий из двух кружек пива и закусок к нему, стоит в диапазоне 500-800 руб. 

Сеть пивбаров "Кружка" (47 ресторанов в Москве) из-за чемпионата перешла на ночной режим работы, так как 40 из 64 матчей заканчивались за полночь. Теперь в "Кружке" признают, что их расчеты оказались излишне оптимистичными. "Из-за разницы во времени матчи начинались очень поздно. Следствием этого стало отсутствие народа, хотя мы увеличили время своей работы", - рассказал РБК администратор бара этой сети на Новослободской. 

Еще одной проблемой для владельцев спортбаров стал запрет на курение в общественных местах, вступивший в силу в России с 1 июня этого года, примерно за две недели до старта мирового первенства. Администратор ирландского паба Harat's Pub на Страстном бульваре отмечает, что с момента введения запрета на курение трафик в заведении упал на 20%, что не позволило пабу рассчитывать на прибавление выручки в ходе чемпионата. 

Невозможность выкурить сигарету во время просмотра футбольных матчей поставила крест на ожиданиях владельцев ресторанов, отмечает президент Федерации рестораторов и отельеров России Игорь Бухаров. "В этом году мы наблюдаем снижение товарооборота по всем барам на 20-30% по сравнению с таким же периодом прошлого года. Это в первую очередь связано с законом о запрете курения, - отметил Бухаров. - К сожалению, чемпионат мира по футболу барам не помог. Поскольку в пивных заведениях теперь курить нельзя, люди предпочитают смотреть футбольные матчи у себя дома". 

Из опрошенных РБК администраторов баров довольными остались сотрудники ресторанов немецкой кухни: сборная Германии, которую поддерживают в подобных заведениях, добралась до финала первенства, что увеличило потребление баварского пива и сосисок посетителями. 

Фактически спортбары оказались в пролете из-за:

• отвратительной игры национальнйо сборной;
• позднего времени трансляций;
• запрета на курение в заведениях.

Теоретически это можно было отыграть маркетинговыми акциями:

• договорится со службой такси (или частниками) о скидках для развоза их клиентов, а потом довести эту информацию до клиентов - "При заказе столика - такси с 50% скидкой" (как пример, хотя считать нужно);
• "пивной футбольный час" на ночь, где 2 кружки какого-то пива по цене одной и т.п.;
• сигареты, зажигалки - бесплатно или со скидкой и т.п.;
• бонусы и скидки для "ночников-фанатов" - если есть система скидок, то могли бы "двойное зачисление балов и т.п.";
• акции для спортивных сообществ фанатов и т.п. (кто приходит толпой).

Понятно, что общий тренд спада переломить сложно, но как-то его компенсировать могли. Маркетинг помогает не сидеть и ждать "входящего трафика" ("сами придут с деньгами"), а создавать условия для этого. Лично я не видел комплексных маркетинговых акций в спортбарах и пабах по футболу, что работало бы по позднему времени, запрету курения и "грустным отечественным футболом".

И конечно если такая ситуация в Москве, то в Самаре это вообще тишина, как на кладбище. Ну может букмекеры что-то заработали...

Брук Сноу: 4 причины обратить внимание на Google+

Аналитик цифровых медиа Брук Сноу (Brooke Snow) из Anvil Media (Портленд, США) написала хорошую заметку "4 Reasons To Stop Ignoring Google+". Особенно приятно, что у аналитика есть свой профиль в Google+. Часто бывает, что человек пишет о какой-либо сети или сервисе, но его там нет... :(

У Бурк Сноу основная специализация в работе: привлечение и удержание клиентов, поисковая оптимизация (SEO), локальное продвижение (Local SEO - карты и гео-базы сервисов), управление оплатой за клик (PPC), аналитика и социальные медиа.

Как всегда перевожу по смыслу, а не по букве! Заметка понравилась тем, что про Google+ вообще мало хорошего пишут, но ряд американских "светлых голов" интернет-маркетинга постоянно говорят, что за ним будущее (особенно в локальном продвижении).

Несмотря на то, что запуск Google+, как мировой социальной сети, не был удачным, все равно понятно, что Google будет ее развивать и поддерживать. Не только как социальную сеть, а как объединяющую основу всех сервисов Гугла. И если Вы считали, что Google+ будет "уходить с рынка", то Вам пора пересмотреть свою точку зрения. Вот 4 причины почему Вы не должны игнорировать эту социальную сеть крупнейшей поисковой системы:

Google+ Sign-In

1. Перенос сервиса "Google Places" в "Google+ Local", что в конечно итоге сделает обязательным иметь страницу в Google+ для бизнеса. Сейчас приходится в ручную синхронизировать свои страницы в этих сервисах, но это вопрос времени, как Гугл запустит автоматическую синхронизацию (после исправления багов и ошибок).
2. Google authorship - сервис позволяющий привязать авторство материала к Вашему аккаунту в Google+, что позволит Вам улыбаться личным профилем не только в поисковой выдаче (всегда в топе), но и в комментариях и постах блогов.
3. Google+ Sign-In - запуск сервиса по сохранению Ваших поисковых запросов, что позволяет вернуться на страницы, которые вы посещали ранее (+ более точные запросы, сервис закладок и т.п.).  Понятно, что этот новый сервис охватывает все продукты Google.
4. Сигналы о социальных действия играют все большую роль в результатах поиска. Хотя мы не знаем как работает поисковая магия Гугла, но мы знаем корреляция между социальной активностью и SERP (Search engine results page). Google+ является любимы детищем Гугл и об этом нельзя забывать.

Хотя оставаться в топах разных социальных сетей кажется сложным, важно не игнорировать значимые социальные сети. Гугл+ на данный момент необходимо рассматривать меньше как социальную сеть и больше как инструмент поисковой оптимизации. Это вопрос времени, когда наступит момент, что Вы не сможете игнорировать Google+.

Василий Дубейковский: "Брендинг города: зачем и как?"

Отличная презентация "Брендинг города: зачем и как?" на тему маркетинга территорий от Василия Дубейковского из CityBranding на примере города Добрянка (около 35 тыс. горожан, Пермская область). 

Брендинг города: зачем и как? from Vasily Dubeykovskiy

Очень хороший проект, который может служить примером для туристического брендинга. Интересна цена данного брендинга для города/области и источники финансирования. Так же интересно будет посмотреть на результат подобных проектов (особенно, когда из Пермского края съехали все "московские ваятели" искусств).

Инфографика: маркетинг французских территорий - присутствие в социальных сетях

Одно французское агентство Adverbia провело анализ присутствия региональных органов власти в социальных сетях: Facebook и Twitter. Ссылку на сайт давать не буду, т.к. на нем есть вирусы (был сильно удивлен!).

55% регионов имеют официальные тви-акки. У 26% регионов есть ответственный закрепленный сотрудник за работу с "онлайн сообществом". Причем самые активные сконцентрированы в туристических зонах центральной и юго-восточной Франции (см. нумерацию от 1 до 5). Только у 5 тви-акков больше 3000 фоловеров. 7 регионов твитят меньше чем 2 сообщения в день.

А теперь ситуация с Фейсбуком! 70% регионов имеют официальную страничку в Фейсбуке. У 26% регионов есть ответственный закрепленный сотрудник за работу с "онлайн сообществом".  У трех регионов представительства не в формате страниц, а в формате "пользователей" (физических лиц), что является нарушением правил Facebook. По контенту: 59% ссылки, 29% фотографии, 12% видео. 42% постят реже чем 5 раз в неделю.

Как Вы видите, ситуация тоже печальная, даже во Франции. Хотя США, Европа и Франция удивляли и продолжают меня удивлять своими "очень старыми" сайтами и отсталыми веб-технологиями. Очень странно встречать окрошку из супер продвинутых сайтов и огромного количества научных, общественных и государственных сайтов, которые сверстаны в ручную на Html. :)

В Самарской области "нормой" вести твиттер организациями и министерствами стало благодаря политике мэра Самары, который под смешки и ироничные комментарии "поднял планку" до того, что у публичных Министерств области стали появляться "живые" твиттеры. Тренд однако...

Отрывок из книги: "Как ловят рыбу в Германии? Или насколько у Вас железные нервы?"

В книге из моего отзыва Книжный развал: "Германия. Пиво, сосиски и кожаные штаны" есть великолепная глава про рыбную ловлю в Германии. У меня много друзей рыбаков - им посвящается этот отрывок из замечательной книги про Германию и ее законы:

Какой русский не любит рыбалки! Ведь рыбалка – это не просто ловля рыбы, это спорт, хобби, снятие стресса, своего рода медитация.

Меня родители брали на рыбалку с раннего детства. Даже одна маленькая пойманная рыбка гарантировала хорошее настроение и море впечатлений. Все, что тогда было необходимо для рыбалки, – это маленькая удочка, банка с червяками и речка.

В Германии же не все так просто. Для того чтобы пойти рыбачить, необходимо получить удостоверение рыболова, а для этого нужно пройти курсы и успешно сдать два экзамена. Рыбалка без удостоверения расценивается как браконьерство.

Впервые услышав о необходимости проходить рыболовные курсы, я не поверила, решила, что это шутка. Но шутка оказалась правдой.

Рыболовные курсы длятся примерно три месяца, после чего сдаются теоретический и практический экзамены. Для сдачи теории вы должны быть готовы ответить примерно на 350 вопросов. В качестве примера приведу здесь три из них.

Вопрос. Где мечут икру европейские угри?

Ответ. В Саргассовом море.

Вопрос. Сколько икринок насчитывается в среднем у карпа на килограмм веса?

Ответ. 100—300 тыс. икринок.

Вопрос. Как поступить с пойманной рыбой, если она еще не достигла нужного размера?

Ответ. Существует строгая последовательность: 1) взять рыбу мокрыми руками (чтобы она не получила внутренних ожогов от тепла рук); 2) осторожно вытащить крючок; 3) выпустить рыбу обратно в водоем.

Если же рыба в это время скончалась, то ее необходимо похоронить! Брать ее с собой запрещено, иначе вам грозит серьезный штраф.

Для сдачи практического экзамена необходимо выучить наизусть названия около 50 видов рыб – на немецком языке, конечно. Затем придется собрать одну из десяти удочек со всеми необходимыми деталями – каждая из них предназначена для определенного вида рыб. Также нужно рассказать, как обходиться с пойманной рыбой, и показать все предназначенные для этого инструменты.

После поимки рыбы существует строгий порядок действий, который нельзя нарушать. Пойманную рыбу нужно сначала измерить и, если она достигла допустимого размера, оглушить специальной колотушкой по голове и только потом убить, проткнув ножом сердце.

Для чего все это? А для того, чтобы не доставлять рыбе ненужных мучений. Жестокость и бессердечность обойдутся рыболову недешево. Если рыба не была умерщвлена должным образом сразу же после поимки, мучителя ждет штраф до 150 евро. При повторном нарушении штраф возрастет до 1000 евро.

Если же вы рыбачите с применением запрещенных снастей или запрещенными способами, вам придется заплатить от 100 до 1500 евро, а в случае рецидива штраф может достигнуть 5000 евро. И даже, казалось бы, совершенно безобидное желание прихватить с собой с водоема растения, гальку или песок способно облегчить ваш кошелек на 50—100 евро.

Надо сказать, что курсы были довольно интересные, я узнала много нового. К моему удивлению, сдача обоих экзаменов прошла без проблем, так что рыболовное удостоверение я получила. А вот на рыбалку так и не собралась – уж слишком все сложно. Ведь получение удостоверения – это только полдела. Нужно еще узнать, в каких водоемах вообще разрешена рыбалка, а затем заплатить и получить разрешение на ловлю рыбы в одном из них.

Есть, правда, и другой, более простой вариант. Существуют частные пруды – так вот, для рыбалки там не нужны ни удостоверения, ни разрешения. Даже снасти можно взять напрокат, а не везти с собой. Однако заплатить придется не только за удочки и удовольствие порыбачить, но и за каждую пойманную рыбу. Вот только несостыковка в законах, на мой взгляд, получается. Казалось бы, такие жесткие правила для рыбаков – не убьешь рыбу по всем правилам, получай большой штраф. А на частном пруду можно, значит, мучить бедную рыбку как угодно. Странно…

Итак, рыболовное удостоверение вы получили, выбрали место для рыбалки и собрались провести приятные выходные на природе с лодкой, палаткой и ухой… Вряд ли у вас это получится!

Вопервых, на вашу резиновую лодку, скорее всего, надо сперва получить номера – естественно, заплатив за это. А для начала стоит узнать, можно ли вообще рыбачить с лодки на приглянувшемся вам водоеме. Вовторых, поставить палатку там, где хочется, вам не дадут. Топайте в кемпинг и ставьте там палатку на здоровье! И втретьих, забудьте про костер! Ни ухи, ни жареной рыбки, приготовленной на костре, не видать вам как своих ушей.

За романтикой походной жизни с рыбалкой, лодкой, палаткой и костром езжайте в Россию-матушку!

Имейте в виду, что в Германии вообще много что запрещено, так что лучше заранее позвонить в соответствующие органы и все узнать. В противном случае придется вам работать только на уплату всевозможных штрафов. Ведь, как известно, незнание немецкого языка и местных законов от ответственности не освобождает.

Книжный развал: "Германия. Пиво, сосиски и кожаные штаны"

Люблю читать книги, где рассказывают о культуре и привычках жителей крупного города или какой-либо страны. Я делился уже "Поребрик из бордюрного камня. Сравнительное петербургомосковедение", а теперь хочу поделится книгой Натальи Вольф "Германия. Пиво, сосиски и кожаные штаны".

Книга вышла в Издательстве "ЭКСМО" в 2012 году с тиражом 4100 экз. Почему такой неровный тираж я не знаю, обычно делают округленный до тысяч.

ISBN 978-5-699-56390-6, мягкая обложка, неплохая верстка, интересная обложка и задник, но выглядит обложка. как будто на ее дизайне сэкономили.

В книге 11 Глав:

1. Немецкий терем-теремок. 
2. Праздники и обычаи
3. Семья и дом
4. Здоровье
5. Любовь, нежность, секс
6. Образование и работа
7. Отпуск и спорт
8. Церковь
9. Домашние животные
10. Обо всем понемногу
11. Женские судьбы

Книга стоит от 200 рублей, а на Озоне ее можно купить тут или почитать онлайн в сети (уже выложили).

Книга написана бывшей гражданкой РФ, которая уже более 8 лет проживает в Германии. Хороший язык и стиль изложения. В процессе написания автор смогла сохранить непредвзятость и баланс между славянофильством и западничеством. 

Книга будет интересна всем тем, кто "мечтает уехать навсегда из этой кошмарной страны" в другую кошмарную европейскую страну. Интересна для туристов (специалистов турфирм) или для студентов по обмену + дает возможность немного понять поведение немцев в РФ и наоборот.

Резюмируя: неплохая книга с попыткой объяснить и показать быт Германии. Интересна студентам/выпускникам программы AFW, маркетологам из сферы туризма или туристам/студентам по обмену. Книга содержит относительно свежую статистику и целую главу "Женский историй про чужбину и немецких мужчин".

Вывески туристических компаний и отеля в Самаре - лето 2012

Накопилось так много наружки, что решил ее немного разделить на потоки. И так туристические вывески Самары за лето 2012 (Как Вы помните, снимал мало):

Прикольное сочетание агентства недвижимости, юридических услуг и туристического агентства под одной вывеской "Турмалин" (камень в ювелирной отрасли). Ждем зубного кабинета и гинекологии.

А вот эта вывеска "Туристического агентства "Чемодан" мне понравилась своим стилем логотипа. Отличный подход и затея, хотя само исполнение вывески не очень хорошее. Черный цвет фона для вывески хорош если Вы живете в чистом городе или моете вывеску хотя бы раз в неделю, иначе толстый слой пыли превращает ее в выцветший кусок полотна. Кстати, в стране несколько агентств с таким названием и есть даже "Желтый чемодан" (возможно от адского советского детского фильма "Приключения желтого чемоданчика"). 

"Меридиан" вывеска над большими раздвижными стеклянными дверьми. Я долго не мог понять, что это за заведение с таким названием и лого. Магазин чемоданов? Турагентсво? Это оказывается отель. Хорошая вывеска, но абсолютно бесполезная, т.к. не говорит основного - чем занимается фирма!

Туристическая фирма "ВодоходЪ". Хорошая и понятная вывеска ибо москали!

Интересная вывеска екатеринбургского туроператора "Evroport" (филиал в Самаре). Лаконичная и понятная. В данном случае слишком мало места сверху и снизу для лого.

"Старый Мельник" и product placement по албански

Недавно мне удалось сходить на кино "Неудержимые 2" (The Expendables 2). Боевик, куда нагоняют 10+ самых известных актеров боевиков, которые находятся в разном возрасте от 35 до 75 лет. Сюжет на нуле, зато столько "живых старичков" в одном кадре (подробнее о кино тут).

Сюжет фееричен и ни о чем. СССР "забыла" 5 тонн (!) плутония в Албании (Страна с которой мы не дружили). ЦРУ посылает отряд "старичков" туда, не рассказав зачем. В Албании сбили китайский военный самолет (!), в котором лежит план, где "забыт" советский плутоний. Плохие парни убивают самого молодого и доброго героя "большим кинжалом", а дальше месть.

Дело все происходит в Албании. Кто не знает это крайне депрессивная страна, по сравнению с которой Румыния светоч Цивилизации, а если почитать материалы Европола, то работорговля, наркотрафик и торговля контрафактным табаком на 35% в Европе под албанскими ОПГ. Раба в Албании можно купить за 80 евро. :(

Культурный план понятен?

Так вот главные герои колесят по Албании и ищут "злодеев" с "сатанинскими лого" в виде тату на шеях. Вокруг грязь, одежда 90-х в заплатках, животные, старые ржавые ЗИЛы и дух средневековья.

Заламываются "добрые парни" в местный кабак в провинции. Деревянные столы из заборных досок, сено, грязь, бомжи и дальше взрыв маркетинговой фантазии российский маркетологов "Старого мельника":

• чистая неоновая вывеска внутри бара с российским лого "Старый мельник";
• Российский плакат с подстветкой на стене от "Старого Мельника" и российским знаком, что до "18+ алкоголь не продаем";
• У всех бомжей албанцев и бандитов с тату в руках пиво "Старый мельник".

Герои к нему не притронулись и разнесли все заведение. Злодеев поколотили. Потом минут через 20 в фильме, проезжая уже не через районный центр, а совсем захудалую деревушку, такой же плакат с подсветкой (чистый и блестит среди навоза).

Больше пива и пивных брендов в виде product placement (продукт плейсмент) в фильме не было.

Чего я понять не могу, так это логику пивоваренной компании, которая засунула маркетинговый бюджет в американский боевик, но с российской рекламой на кириллице. Насколько мне известно "Старый Мельник" в отличие от "Балтики" и (ранее) Тинькоффа на Западе не продается.

Какая ассоциативная связь может быть у зрителей, кто не из СНГ с брендом "Старого Мельника" - албанское пойло? Как ассоциативно связан "Старый Мельник" с Албанией для россиян?

Я понимаю бюджет маленький, но в группе героев есть бывший "Белорусский спецназовец". Да лучше было заплатить за то, что он фанат "ентого албанского пива", чем выкупить 5 минут фильма с албанскими бомжами.

Единственное оправдание, что это турецкие менеджеры EFES, которым принадлежит "Старый Мельник" без адаптации засунули рекламу в этот фильм. По идее бы посмотреть "американскую версию", что там с пивом? Тоже "Старый Мельник" или это версия для Восточной Европы?

Если это делали российские маркетологи, то я бы им рекомендовал открыть бизнес в Албании... Похоронный...

Леонид Каганов: "Как в России делают рекламу и маркетинговые исследования"

Российский писатель-фантаст, поэт, сценарист, юморист, телеведущий Леонид Каганов в своем романе "Лена Сквоттер и парагон возмездия" (бесплатно прочитать можно тут) очень правдиво и с юмором описал, как делается в России реклама иностранных брендов.

Что видит обычный горожанин, который едет по эскалатору в метро мимо щита, где в россыпи готических клякс растопырилась задом эротичная das model, и все это озаглавливает фраза "Доверься настроению устремленности"?

Выдержки из книги: 

Обычный горожанин

Ну, хорошо, не горожанин, пусть горожанка, потому что уже по одной этой фразе ясно, что реклама женская и рассчитана на тех, кто еще не так давно рисовал розовым фломастером сердечки в личном дневнике, а теперь делает то же самое, но в блоге livejournal. Итак, горожанка. Пусть даже крайне умная и продвинутая горожанка, пусть даже один из лучших филологов страны - нам это сейчас не важно. Она прекрасно знает, что это - не просто картинка, которую налепила уборщица, а - рекламный щит. Большой рекламный щит, да простят мне англичане этот ассоциативный ряд. Заплачены за этот щит - деньги. Размеры которых затмевают даже зарплату директора с лицом criminal, поскольку такие деньги способны жить лишь в своем космическом мире и лежать в карманах у исполинов с лицами юридическими. Истинные масштабы этих денег называть не принято хотя бы просто потому, что такая цифра, произнесенная вслух, способна взорвать миокард любой пенсионерки.

Возможно, горожанка на эскалаторе даже готова была бы купить это, доверившись настроению целеустремленности. Осталось понять - что именно купить? 

Глядим снова на щит. Понимаем, что продаются не кляксы, потому что кому нужны кляксы, если они самым пошлейшим образом украдены из заурядного clipart? 

Быть может, предлагается купить колготки, джинсы или крем для загара и депиляции? Но даже не понятно: эта фигура в колготках или в джинсах или у нее голые ноги такого оттенка? Кофточка на фигуре тоже слишком схематична, чтобы выглядеть товаром. Вариант, что продается сама das model, мы тоже отбрасываем - вряд ли ее владельцам пришло бы в голову искать покупателя среди тех, кто едет в час пик по эскалатору. 

Последняя мысль, которая приходит в голову гражданину нашей страны, что заказ - социально-политический, и рекламируется в народе столь удобная политикам сама характерная поза с глубоко наклоненным туловом и широко расставленными ногами. 

Но эта мысль очень быстро заканчивается вместе с эскалатором, и несчастная горожанка с вывернутой головой стремительно падает на кафель, роняя мобильник и судорожно цепляясь за пиджаки и баулы остальных пассажиров, и поза ее при этом очень напоминает вышеописанный щит.

Новый стиль Пермской Оперы!

Мой большой знакомый маркетолог-блоггер Евгений Симахин поделился краткой версией гайдлайна для Пермского академического театра оперы и балета им. П. И. Чайковского.

Open publication - Free publishing - More ballet

Пермскому академическому театру оперы и балета им. П. И. Чайковского 140 лет! И он действительно один из лучших театров оперы и балета России. Логотип был таким:

Было

Стало

Гайдлайн  очень подробный и сверстан качественно. Можно говорить о стиле и т.п., но он как минимум не "шокирующий" или "эпатажный". А ведь мы с Вами в курсе всех "культурных опытов доктора Франкенштейна Марата Гельмана" над этим несчастным городом. Кстати новый губернатор свернул эту череду отдачи "вагонов денег" "людям от московской культурной элиты".

Дизайн нового стиля и брендбука обошелся в 550 тыс. рублей. На самом деле, по расценкам Москвы, это очень достойная цена. Я посмотрел брендбук и он не выглядит "тяп-ляп" и "копи-паст".

Делала его: Китаева Елена Николаевна - Главный дизайнер телеканала "Культура", академик Академии российского телевидения. 

Я не знаю, как в Перми, но в Самаре при капитальном ремонте Театра оперы и балеты было потрачено свыше миллиарда рублей. Мой знакомый работал сметчиком в ГК "Уран". Вы даже себе представить не можете, как резко дорожали западные ткани и стулья. В 2-3 раза. Например мало кто в Самаре знает во сколько обошелся занавес на сцене, сшитый на заказ из английской ткани в Лондоне. Свыше 35 миллионов рублей.

Денег на создание нового бренда (перезапуск бренда) не хватило. Все ушло на 100 плиток по 25 т.р. стоимостью каждая, сделанные в ручную и т.п. :)

Поэтому я рад за коллег в Перми и за удачный проект ребрендинга такого сложного заведения культуры, как 140-летний театр. К тому же привлекли специалиста с канала "Культура". 

Жак Сегела о политическом PR, как инструменте маркетинга

Очень интересное интервью с известным имиджмейкером из Старой Европы Жаком Сигела (Jacques Seguela), который очень интересно рассказывает о политической рекламе и политическом PR, как элементе маркетинга. Там же он делится подробностями знакомства его большого друга Николя Саркози с будущей женой Карлой Бруни и немного говорит о специфике работы со странами бывшего СССР.

Его книгу "Национальные особенности охоты за голосами" (одну из восемнадцати, что переведена на русский язык) я использовал, как один из литературных источников в написании первого диплома по GR. :)

Якобы готовится к выходу другая его книга на русском языке. Автор интересен тем, что образование у него фармацевт и рекламном бизнесе он оказался случайно. Для Франции это "мозговой центр" уровня Генри Киссинджера. 

Жак о своей работе: "Политическая реклама - не чудо и не средство для крупномасштабных манипуляций! Это всего-навсего набор технологий. Мне остается только правильно их подобрать"

Так же Жаку Сегела принадлежат 10 заповедей выборов:

1. Голосуют за человека, а не за партию.

2. Голосуют за идею, а не за идеологию.

3. Голосуют за будущее, а не за прошлое.

4. Голосуют за образ социальный, а не политический.

5. Голосуют за человека-легенду, а не за клоуна.

6. Голосуют за судьбу, а не за обыденность.

7. Голосуют за победителя, а не за неудачника.

8. Голосуют за подлинность, а не за фальшь.

9. Голосуют за активность, а не за пассивность.

10. Голосуют за себя, а не за кандидата.

Как пережитки "холодной войны" мешают защищаться брендам!

А вот и не угадали. Речь не о СССР или брендах современной России. Оказывается "бомбы" прошлого мешают развиваться огромному количеству брендов, входящих в портфели европейских лидеров.

Второй по величине производитель алкогольной продукции в мире - компания Pernod Ricard – отказалась от судебных разбирательств по восстановлению контроля над брендом Havana Club в США.

Судебные баталии шли 17 лет. Ни ВТО, ни международные инстанции не смогли пробить "принципиальную позицию США по Кубе".

Суд обосновал свое решение положением закона, запрещающим регистрацию брендов, национализированных режимом Фиделя Кастро. Pernod Ricard создаст новый бренд - Havanista, который будет производиться на тех же заводах, где разливается Havana Club. Таким образом компания сможет подготовиться к экспансии на американском рынке, если власти США снимут запрет на импорт кубинских товаров. 

Havana Club, производство которого началось в 1878 году, является первым зарегистрированным ромовым брендом в мире (семьей Аречабала (Arechabala)). В 1959 году после революции завод был национализирован правительством Кубы. Сейчас равными долями предприятия владеют власти острова и Pernod Ricard.Следует также отметить, что американский рынок является крупнейшим в мире: на его долю приходится около 40% мировых продаж рома. 

В 2011 году французская компания, второй по величине производитель алкоголя в мире, продала 3,8 миллиона ящиков Havana Club в 120 странах.

Если честно я не знал, что США так продолжает бороться с "брендами" коммунистической Кубы. Хотя за кубинские сигары там можно словить срок или big problems. Штраф до 250 тысяч долларов для частных лиц и до миллиона долларов для компаний. Нарушители также могут быть подвергнуты тюремному заключению сроком до 10 лет. Помимо этого гражданам США запретили покупать и даже курить кубинские сигары не только на территории Соединенных Штатов, но и во всем мире.

P.S. Я больше люблю Baccardi черный ром :)