пятница, 15 августа 2014 г.

Интервью с маркетологом Торшиной (самая жесткая блоггер-маркетолог в рунете)

Представься, пожалуйста? Все титулы, регалии, должность - как сочтешь нужным. 

Торшина Лена, человек-работник :) Беру состав, подцепляю его - и поехали :) Занималась проектами, связанными с SEO, интернет-маркетингом, гаджетами, мебелью, подарочками, недвижимостью, ну и так, по мелочи. Это всё длится уже лет 5 где-то, не так уж и много, чтобы умничать J

Расскажи, как ты впервые соприкоснулась с пиаром? Так ли циничен был твой взгляд вначале, по сравнению с тем, как дело обстоит сейчас?:)

Мой взгляд и сейчас не циничен, а реалистичен. Просто 7/8 каналов и инструментов – дорогие и нерабочие, а все вокруг продолжают говорить о классическом пиаре, о пиаре как искусстве, о дружеских отношениях с журналистами, продолжают рассылать пресс-релизы о том, что Альбиян Карданов назначен специалистом логистики Axis Communications в России, странах СНГ и Восточной Европы. Как с цепи сорвались! Продолжают лепить макеты в печатную прессу и баннеры вдоль МКАДа – и делают вид, что это всё полный ок, что так и надо.

Как впервые соприкоснулась?)) Соприкасаются с прекрасным, а я окунулась, а не соприкоснулась. Ну как-как? Как все: позвали в агентство, подвезли к завалу с адскими гаджетами и сказали – вот ложка.

Что более всего зажигает тебя в твоей работе сейчас?

Ну что может зажигать в работе человека-работника, я вас умоляю! Конечно, де-неж-ки! А что, кого-то что-то другое зажигает? Не верьте.

Как ты думаешь, пик ли сейчас в твоей карьере? 

Не знаю. Не думаю о своей карьере особо. Пока есть работа для меня – всегда пик J Может, лет через 5 я придумаю для себя что-то поинтереснее. Я вообще же хочу просто продавать трусишки с носочками – всегда пригодятся. А так на меня наводят тоску старые пиарщицы 38+ с обвисшими сиськами, но дорогой косметикой по всему лицу, которые продолжают что-то пиарить и торговать лицом. Не хочу пополнять их унылую армию. 

Расскажи, пожалуйста, как появился блог разгневанного потребителя? 

Да просто такие наглые все кругом! Наглые и обленившиеся! Просто не могу. Решила накинуть один раз, поняла, что мои трудности разделяет ещё кто-то – ну и пошло. 

Много ли у блога поклонников? Не попадаешь ли ты еще в Реестр блогеров, которым нельзя ругаться матом?:)))

Нет, не много, но у меня есть верное, целевое ядро моих возлюбленных мужиков! 10-20 тыс. уников за месяц – пока так. В Реестр даже не вникаю. Среди аудитории есть и те, которые падают в обморок от слова «**й» и ничего кроме этого слова в текстах не видят, но мы-то с вами понимаем, что это за люди.

Как ты думаешь, могут ли быть у настоящего пиарщика какие-то табу на продвижение тех или иных тем, высказывания о религии и прочее? Или мораль и пиар - это вообще понятия с разных планет?

Религия, старость, издевательства над животными – вот с этим я бы не шутила и никак это не использовала. Да хотя нет, религия – пожалуйста. Просто это скучновато. А вообще очень редко встречала людей, которые готовы пиарить свой продукт совершенно дикарски и всеми способами. Может, и к лучшему, а то могу разойтись, если встречу таких.

Какие посты в твоем блоге на данный момент самые популярные, самые комментируемые? Мне кстати на моих выступлениях вдали от Москвы пересказывали твои цитаты что "пиар не бывает бесплатным". 

Дааа?))) Это слава! Самые популярные – про бесплатный пиар, про работу по бартеру, про говнюков, которые всю плешь проели своими переездами в Тай, про профессионалов рынка, про контент-маркетинг, про бесполезные и очень тупые каналы пиара и рекламы, ну и так по мелочи про спекуляцию на тяжёлом детстве, например. 

Еще понравился пост про анти-эффективную рекламу и Страну мам. Планируешь ли ты развивать темы рейтингов и нестандартных коммуникационных каналов. 

Да! Мы с одним моим коллегой по говнозамесам готовим Рейтинг Рейтингов! Пройдёмся говномётом скоро по всем этим клоунам. Ещё, думаю, и рейтинг гуру пиара и маркетинга составлю тоже. А СтранаМам – отличная! Заходите туда со своими продуктами как можно скорее! Я не шучу!

Допустим. Имеется безусловное Качество ли продукта или текста. Нужны ли в таком случае пиар-пинки или супер-товар раскрутит себя сам?

Мне тут сказали недавно, что даже цемент и головки рельсов нереально продавать без пиара, так что я не знаю, спросите у них. Лично я, если бы у меня был нормальный товар, нормальные каналы продаж, платила бы за то, чтобы меня не пиарили и вообще не трогали со своей этой рекламой и тем более пиаром. Спокойно бы продавала свои трусишки с носочками – всегда пригодится. 

В чем секрет успешной пиар-кампании, на твой взгляд? 

Надо чтобы над пиар-кампанией работали хотя бы 3 не тупых человека. Или хотя бы 2. Кстати, это очень сложновыполнимое условие. Об этом же ещё мой физрук Степан Иванович сказал: это же стало баранов, как с ними можно играть в футбол?

Если бы ты рисовала портрет типичного российского пиарщика, каким бы он был? Напиши максимально подробно и детально, по возможности). Оставь так сказать пиарщика как будто голым). Можно разделить - пиарщик агентства и пиарщик корпоративный. И отдельно - директоров пиар-агентств, если о них у тебя тоже сложилось объемное представление.

Директора пиар-агентств кстати зачастую совсем не идиоты. Особенно если мужчины. Это я не для того говорю, чтобы вам тоже было приятно, хотя и по этому тоже. Просто директора пиар-агентств, если они нормальные люди, не имеют отношения к пиару, они обычные предприниматели, крутятся, ищут клиентосов, втюхивают им, как важен и нужен пиар, выбивают какие-то пресс-конференции, не забывают торговать лицом. Крутятся в общем. 

Пиарщик на стороне клиента, который работает с тонной подрядчиков и раздает тендеры – это умри всё живое. Пиарщик в агентстве – ну это обязательно девочка, почти всегда обязательно молодая. Старая не пойдёт никогда в агентство, как уважающая себя старая проститутка не пойдет ублажать извращенцев в одном ряду с молодыми проститутками. У старой – либо уже что-то своё, либо она пристроилась на стороне клиента и не морозит придатки, а высиживает себе декрет или пенсию.

У профессии пиарщика есть будущее на твой взгляд? Чем пиарщику будет нужно или придется заниматься в самом ближайшем будущем? 

Никаких пиарщиков. Нормальным людям нужны универсальные солдаты, которые могут делать гораздо больше, чем пересылать запрос жура дать комментарии топу, а от топа к журу. Или чем просто позвонить по телефону в Ведомости (о Боже, они же такие велики!) и не обосраться от страха при этом. Все эти потуги только в оооочень отдаленной перспективе решают конкретные коммерческие задачи. Нужно ооочень много денег и времени, чтобы эта пиар-машина заскрипела и начала давать хоть какие-то результаты. Хотя бы пару лет активных вливаний денег в бренд, думаю, не меньше. Нужно научиться делать для брендов и продуктов что-то, что будет давать результат быстрее и стоить дешевле. Таких вещей не так и мало, нужно просто жопу поворачивать пошустрее.

Какая метода правит при раскрутке фирмы или бренда - реклама и в т.ч. Интернет-реклама? Маркетинг в т.ч. Интернет-маркетинг? Пиар? Или - "все должно работать в совокупности"?:)

Это известное всем дело: интересный продукт, конкурентная цена, крутые каналы продаж, рекламно-маркетинговая поддержка. Если всё это есть – всё будет ок. Но так бывает вообще? Вы не в курсе? Как на одном из моих профессиональный мотиваторов: в старой столовой кормили хорошо, а в новой угощают голубцами с говном, зато выделают бюджет на пиар. 

Кому, с какими чертами личности и характера, образованием и др. стоит идти в профессию пиарщика, а кому стоит воздержаться, на твой взгляд? 

Да нет такой профессии – пиарщик. Ну что это за профессия такая? Любой идиот может идти сюда с любым набором данных. Или не идти. У меня был кое-какой опыт подбора людей в команду, небольшой, но яркий. Знаете, кто приходит в пиар? Все! Футболисты, которые ушли из футбола; работники кладбища под Тулой; военные; лесбиянки и геи; дети мэров; просто люди с московской пропиской (всё из резюме). 

Кстати отличной пиарщицей у нас была девочка, которая работала на полставки, совмещая с психотерапевтией в психушке, серьёзно вам говорю – очень хорошо у неё получалось! 

Где можно выучиться на пиарщика, и только ли на практике, как ты думаешь? 

Только в аду можно относительно быстро научиться делать что-то хорошо и в целом понять, как что устроено. Есть же мнение, что самый быстрый способ выучить какой-то язык и сразу на уровне разговорного – попасть в тюрьму этой страны. Так же и с пиаром, и вообще с чем угодно: хочешь какого-то прорыва в навыках, знаниях, умениях – спускайся поглубже в ад и поварись там хотя бы года 2-3. Ад – это не сторона клиента, нет. 

Громкие Пиар-кейсы, которые тебя впечатлили в этом году? А в прошлом? А вообще? Назови всего штук 5, пожалуйста. 

Я в восторге от кейса с блогерами, которых заставили заплатить в кабаке по счёту, хотя они ждали халявы. Я в ужасе от паровозов с кровью, которые гоняет по Вселенной Шахнесс от LG. Я в ужасе от блог-туров и жур-туров. Мотошлем в этом году ещё всем плешь проел. Или это в прошлом было? Я сама нигде про него не читала и ничего не знала, но мне тоже рассказали. А мотошлема самого что-то так и нет. 

Твое пожелание молодым пиарщикам!)

Не надо думать, что все журналисты супер-умные, супер-великие, супер-уважаемые. Сразу станет легче жить. Нет, ну они, конечно, иногда умнее юных пиарщиц, но это математическая погрешность.

P.S.

Блог Елены: http://www.torshina.me/

Сцылко на интервью: http://pr-maslennikov.livejournal.com/640888.html

Комментариев нет:

Отправить комментарий